視頻會議在SaaS平臺下運營

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軟件巨頭甲骨文（Oracle）總裁查爾斯-菲利普斯（Charles Phillips）說，互聯(lián)網帶來了全新的變革，其核心就是“服務化”。

傳統(tǒng)的軟件廠商大多通過定制、銷售軟件產品獲利，只出售單一的產品，服務大多是外包，也就是以產品為中心；而新的軟件運營模式SaaS(Software as a service)的核心是：服務！服務！服務！

在SaaS模式下，客戶向軟件廠商購買的已不再是產品，而是購買服務了。

SaaS模式相比傳統(tǒng)軟件商業(yè)模式天生就有優(yōu)勢：免去了渠道分銷等因素，最大限度地為客戶節(jié)省成本，并且該模式完全基于優(yōu)質服務，在運營上十分貼近市場。

隨著互聯(lián)網的高速發(fā)展，網絡上的應用日趨豐富，搜索、IM、信息門戶、電子商務、網絡游戲、社區(qū)、SNS、視頻服務等等多不勝數。在大多數視頻會議軟件研發(fā)機構，還在血腥的價格戰(zhàn)中拼殺掙扎的時候。如果能夠率先進入了SaaS運營模式，相信能夠離成功更進一步。

在這個時候，客戶已看不到軟件的影子，變成了100%的服務。軟件供應商與客戶的關系發(fā)生了徹底的轉變：從售賣關系轉變?yōu)榉贞P系，SaaS徹底革了傳統(tǒng)軟件交付模式的命，改變了人們對買軟件的認識。

軟件視頻會議

軟件視頻會議是指通過軟件將不同地方的人集中到虛擬會議室，提供聲音、圖像、文件互傳等一系列功能，實現網絡虛擬會議。

自2003年SaaS爆發(fā)后，政府更加重視軟件視頻會議的發(fā)展，在政策上給予了優(yōu)惠；同時，網絡帶寬的發(fā)展邁入了新階段，也為視頻會議的普及應用提供了不可多得的機會。 此后的幾年，我國視頻會議應用呈現井噴式的發(fā)展，年平均增長率保持在25%以上。

2007年中國視頻會議市場規(guī)模同比增長28.26%，達到29.82億元人民幣。其中軟件視頻會議占有舉足輕重的地位。

與傳統(tǒng)的硬件視頻會議相比，軟件視頻會議價格低、對硬件要求不高、應用范圍廣、免維護、并且還有會議數據協(xié)作等獨有功能。普通用戶只需通過個人電腦，結合網絡攝像頭、麥克風、音箱就可以通過網絡召開全球視頻會議，享受高科技帶來的便捷服務。

目前大多數軟件視頻會議系統(tǒng)都支持多方音視頻溝通、文字會議、電子白板、屏幕共享、文件共享等基礎應用。而在這些通用應用的開發(fā)創(chuàng)新上。（AMT）