不加班加點 ERP項目每天八小時能否完成

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      “起得比雞早，睡得比狗晚，干得比牛多，跑得比馬多，容顏未老，心已滄桑....”這是IT人的真實寫照。早在幾年這種現(xiàn)象已經(jīng)存在，做IT的比較辛苦、也比較累，尤其是IT部門的技術(shù)人員，信息技術(shù)的快速的發(fā)展讓IT隨時保持新的信息“更新”，IT人也不斷的挑戰(zhàn)著自己的極限。

　　IT行業(yè)是一個高薪、快速發(fā)展的行業(yè)，我們看到許多的技術(shù)培訓都是針對于IT和通信領(lǐng)域的。隨著信息化的發(fā)展懂技術(shù)又懂管理又懂業(yè)務(wù)的人員越來受到企業(yè)的歡迎，在企業(yè)的信息部或者是IT部，當我們準備部署ERP項目時，有沒有可能在工作的八個小時內(nèi)完成？顯然，這是不太可能的。

　　我們知道，對于信息化項目中是的ERP項目，據(jù)筆者的調(diào)查了解，大部分企業(yè)在部署ERP項目時，從早期的調(diào)研、立項、選型、實施到最后的上線，項目組或者信息部門幾乎沒有在八個小時能做完當天的工作的。換個角度來看，如果按照每天八個小時的時間來計算，按照企業(yè)ERP的總體規(guī)劃，ERP能否預期上線？答案顯然是否定的。從查詢的資料中了解到，企業(yè)部署ERP項目需要CIO、IT人員、項目人員加班。

　　據(jù)一份調(diào)查的資料顯示，87%的CIO經(jīng)常加班，僅有13%的CIO不需要經(jīng)常加班?？梢钥闯觯瑹o論企業(yè)規(guī)模大小，也無論企業(yè)所屬的是哪個行業(yè)，CIO都需要加班。不過，有半數(shù)接受調(diào)查的CIO認為，自己每周只需要加兩天班，加班總時間在10小時以內(nèi)便可以將工作完成。

　　真實的案例分享

　　浙江一家某名的化工企業(yè)CIO在接受記者采訪時，我們聊到了企業(yè)ERP的建設(shè)情況，當記者在了解了該企業(yè)的EPR建設(shè)情況以后，無意“閑扯”到另一個話題，部署ERP的辛苦。據(jù)該化工企業(yè)的CIO向記者陳述，當時他們在上線新的erp系統(tǒng)的時候，IT部門幾乎所有的人員都在加班，到新系統(tǒng)切換前，所有的人員都高度緊張狀態(tài)。

　　在北京某游戲企業(yè)在做EPR項目上線前，幾乎每天都在加班，在ERP項目的緊要關(guān)頭甚至該企業(yè)的CIO及項目員工，吃住在公司。據(jù)公司的CIO向筆者介紹，做ERP項目時，IT部門許多的員工都是流過眼淚。

　　北京某知明家具企業(yè)的CIO，也向記者介紹道，當初他們在部署自身開發(fā)的ERP系統(tǒng)時，初期遇到很多的問題，幾乎是每天在加班.....

　　這是筆者所要接觸了解到的信息。相信國內(nèi)有許多的企業(yè)信息化項目都有加班的現(xiàn)象。從這些案例中，我們可以折射出，ERP項目的實施就沒有不加班的，但現(xiàn)在的問題我們在想，加班加點，ERP項目能否完成？完成后的ERP項目是否應該有獎勵？作為項目組的負責人CIO又該如何來做？

　　打造“加班加點無怨言”的ERP建設(shè)團隊

　　加班就沒有不抱怨的，只能相對來講，抱怨會較少一些，作為項目的主要負責之一CIO，在開展項目前期必然要告之項目組的所有員工，對于項目要有相應的激勵和獎勵，我們知道ERP項目不是一天兩天就可以做完，是需要有一個過程少則三個月，半年，一年都是非常正常的，在項目加班之前，CIO就要充分表態(tài)，提出項目的獎勵措施。

　　或許現(xiàn)階段企業(yè)的管理層認為，做項目是應該做的事情，沒有相關(guān)的費用，但作為CIO必須要申請相應的預算，IT本身是一個枯燥煩惱的工作，尤其是第一線的技術(shù)人員，大部分的項目都是需要在加班的情況下完成，這就要求CIO一方面要對ERP項目負責，一方面要對IT本部的人員進行負責。獎勵的多少那是另外一回事情，但必須要有獎勵。這是保障項目成功的一個關(guān)鍵。

　　第二、在ERP項目建設(shè)的過程當中，CIO必須“身先士卒”。記得采訪過一位CIO講述當企業(yè)的ERP項目上線前，要加班項目組的所有員工一起加班，直到項目做完成。只有“身先士卒”，率先表態(tài)，才能讓你的員工更加務(wù)實的做項目。

　　第三、幫助IT員工解決實際的問題。作為CIO必然承擔壓力，上需要面對老板，中間需要應對各個部門的領(lǐng)導，而最下面就是IT部門做具體做事情的的IT人員，如果單純管理的角度來看，項目是必須做的，如何來做？什么時候做？什么時候結(jié)束？這些都是CIO來把控掌握的，以及涉及到ERP項目的進程規(guī)劃，都需要CIO來掌握，因此，對于本部門的IT人員，盡可能的做到嚴格的“個性化管理”，要有一定嚴格的管理制度，還有一套靈活的處理方式。從實際的角度來看，如何平衡三者之前的關(guān)系，成為ERP項目管理中CIO新填的一個挑戰(zhàn)。

　　第四、盡可能給你的員工提供最大的舞臺。

　　每一個IT人未來都會成為一名CIO，當然，是在這位IT人立志想成為CIO的基礎(chǔ)，那么，他必然要經(jīng)歷一些大的項目的實施，因此，CIO要充分給每一位IT人員“舞臺”，一個企業(yè)很少有兩次以上的機會實施ERP,因此，在ERP項目這個“舞臺”，CIO在不出大的框架和方向，讓你的員工盡情的展示，發(fā)揮。當IT員工主動尋找到人價值的時候，那么，加班加點完成項目或許是樂趣所在，真正有意義的提高了IT 員工的實際水平 ，為未來的生存、競爭提供了更多的機會。