領導如何表揚下屬？

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在泛普軟件工作日程安排表下載管理咨詢服務客戶過程中研究證實，人們在受到贊揚激勵后，會表現(xiàn)得更好。但是，“表揚”并非說上幾句好聽的話就可以了，表揚就是激勵，激勵就是領導，也要講究一些策略和技巧，否則也不會有好的結果。

好的表揚需要遵守以下三個要訣。

1.時機——要不前不后正當時

什么時候表揚最好？當下屬的工作狀態(tài)正在或已經(jīng)達到最佳的時候表揚最好，過早地表揚，或滯后表揚都不會取得好的效果，甚至會適得其反。

許多人談到“表揚”都會強調(diào)要“及時表揚”，這是對的。但是我們很多人只是停留在字面的理解上，并沒有把握好表揚的“火候”。

“表揚”也是一種資源，只有用得恰到好處，才會取得最佳的效果。所以，表揚的時機很重要，當下屬的興奮點還沒有到的時候，你不僅不要表揚，有時還需要壓一壓，激一下，讓他盡快興奮起來；當下屬的興奮點來了，你一定不要吝惜表揚，讓他的興奮點保持的更加高漲一點，持續(xù)一點。

如何把握好表揚的時機呢？泛普軟件工作日程安排表下載管理咨詢師要求領導必須要了解下屬的需求，了解下屬的工作狀態(tài)，然后細心地呵護他們。從這一點來看，高高在上永遠不會成為一個好的領導。

2.方式——要讓下屬受到特有的尊重

在什么場合，用什么方式表揚，這一點也很重要，有的領導會忽視這個問題，表現(xiàn)的很隨意，同樣不會取得很好的效果。

首先，我們要學會在工作場合表揚自己的下屬，而不是在非工作場合表揚下屬。很多領導并不注意這一點，我對此卻有很深的體會。有的領導在工作場合從不表揚自己的下屬，往往會在一些非正式的場合，比如在酒席的閑聊中說上幾句“好聽”的話，感覺是在表揚下屬，但這樣的表揚顯得很隨意，不僅在座的人不會在意，就是受表揚者也不會在意。

其次，即使是工作場合，也要注意什么情況下公開表揚，什么情況下私下表揚。并不是所有的表揚都需要公開進行的，有的時候，我們需要把下屬叫到辦公室單獨給予表揚和獎勵，這反而會更好。一般而言，如果你想表揚一個人，私下進行比較好；如果你想贊揚一件事，或表揚一個團隊的時候，公開進行比較好。當然，我們也要根據(jù)組織文化和下屬的特點有選擇地進行，不能一概而論。

表揚是一件非常認真和莊重的事情，正如你批評一個人的時候，不要嘻嘻哈哈一樣，當你表揚一個人的時候，也不要隨隨便便。即使是幾句話，即使是私下兩個人在一起，也要表現(xiàn)的“鄭重其事”。否則，你的下屬就不會把你的表揚當回事。

3.贊揚——要能夠說到對方的心里去

時機把握好了，場合也對了，剩下就是“怎么說”了。如果說有的領導不會表揚是因為不懂得抓時機、講場合、亂說一氣；那么有的領導不愿表揚就是因為“不知怎么說”，說不到對方心里去。

我們發(fā)現(xiàn)有的領導也常常表揚自己的下屬，但往往只是籠統(tǒng)地說一些“工作很努力”“大家干得不錯”等不痛不癢的話，說與不說沒有什么區(qū)別，這就叫沒有說到對方心里去。而有的領導卻說的讓人感動，讓人興奮：“你的這個點子太好了，我怎么沒有想到？”“這個月費用下來了，銷售額卻上來了，干得真是太漂亮了！”這就叫說到對方的心里去了。

表揚就是給予，給予就要真心誠意，而不是隨便地把一些“溢美之詞”送給對方。要學會贊美對方獨有的才干和業(yè)績，贊美那些讓他們自己引以為榮的東西，一句話，說到對方心里去。讓對方感覺到你是了解他的，尊重他的，你的夸獎是真心實意的，而不是敷衍了事的。只有這樣，你的表揚才會真正起到激勵的作用。

泛普軟件工作日程安排表下載管理咨詢觀點：表揚不是說幾句好聽的話就可以了，要有節(jié)奏地表揚，有選擇地表揚，深思熟慮地表揚。這才有激勵，這才是領導。

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