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如何利用文件管理軟件下載創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值
文檔管理軟件下載系統(tǒng)當(dāng)然也分為很多種,文檔管理軟件下載可以說是得到廣大中小企業(yè)認(rèn)可的管理幫手,獨(dú)特的文檔管理軟件下載之路,那就是內(nèi)置了一套可擴(kuò)展平臺。此平臺將內(nèi)部信息系統(tǒng)常見表現(xiàn)形式歸納為:工作流、資料庫、登記單、中心庫、報(bào)表模塊共五種模塊,并輔以其關(guān)鍵技術(shù)——“數(shù)據(jù)交換”功能。文檔管理軟件下載使用者在無需寫代碼的情況下,可將任意多個(gè)的以上模塊靈活組合起來,不僅僅在流程中產(chǎn)生信息流動(dòng),而且在不同類型的模塊中讓信息流動(dòng)。使得在更大的層面上打破了常規(guī)文檔管理軟件下載系統(tǒng)因流程條塊分割,信息聚合度不高,信息不對稱的局面。
要想讓文檔管理軟件下載系統(tǒng)在企業(yè)中發(fā)揮作用,創(chuàng)造收益,必須合理使用它。本次以單獨(dú)的客戶管理項(xiàng)目CRM為例。在很多企業(yè)中,客戶的信息都是保留在各自業(yè)務(wù)員手中,銷售經(jīng)理知道的只是大概情況,要想了解詳細(xì)的細(xì)節(jié),還要去問業(yè)務(wù)員。如果業(yè)務(wù)員離職,可能會(huì)造成客戶銜接不暢甚至客戶被帶走。文檔管理軟件下載系統(tǒng)就恰好能解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心的問題。所有客戶信息,跟進(jìn)情況,客戶歸屬都會(huì)放在文檔管理軟件下載系統(tǒng)中,領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)查看。對客戶的分配也能在文檔管理軟件下載系統(tǒng)中輕松完成。這是減少損失的一方面。從另一方面來看,文檔管理軟件下載的客戶管理系統(tǒng)還可以促進(jìn)業(yè)務(wù)員的競爭,增加進(jìn)單率。銷售經(jīng)理可以把控全局,將僵尸客戶放到公共客戶資源池中,通過業(yè)務(wù)員間的競爭激活客戶,產(chǎn)生效益。平臺讓工作流、資料庫、登記單、中心庫、報(bào)表模塊五種模塊間連接起來,客戶管理和這五個(gè)模塊都有交集??蛻舻母M(jìn)速度,成交客戶的盈虧狀態(tài),已有客戶的后續(xù)需求開發(fā)等一切和客戶相關(guān)的內(nèi)容、報(bào)表都可以從文檔管理軟件下載系統(tǒng)中調(diào)取。企業(yè)的盈利就是來自于客戶,客戶的進(jìn)單率比沒有使用文檔管理軟件下載系統(tǒng)前增加10%-15%是大多數(shù)正在使用該系統(tǒng)的客戶一致的結(jié)論。企業(yè)的管理者在這其中起到的作用也是非常重要,資源的合理調(diào)配關(guān)系到業(yè)務(wù)量的增加比重。
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