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文件管理系統(tǒng)下載

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展示產品優(yōu)勢的兩大技巧

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文件管理系統(tǒng)下載員在與客戶溝通過程中,只有把產品優(yōu)勢充分展示給客戶,才能更好地打動客戶,提高銷量,那么,文件管理系統(tǒng)下載員怎樣才能更好地展示產品優(yōu)勢呢?泛普軟件小編就提供了展示產品優(yōu)勢的兩大技巧,可供參考。
    要展示產品的優(yōu)勢,文件管理系統(tǒng)下載員首先需要弄清楚,哪些是產品特征,哪些是產品的益處。一般來講,產品的特征就是指產品的具體事實,如產品的功能特點和具體構成;而產品的益處指的是產品對客戶的價值。在介紹產品時,要把產品的特征轉化為產品的益處,如果不能針對客戶的具體需求說出產品的相關利益,客戶就不會對產品產生深刻的印象,更不會被說服購買。而針對客戶的需求強化產品的益處,客戶就會對這種特征產生深刻的印象,從而被說服購買。
    “的確,這個產品的牌子不太響亮,但它的優(yōu)點卻是最適合你的。它的節(jié)電功能可以讓你盡情享受3天,你根本不必擔心會用多少電。而且它的價格也比同類產品便宜得多,何樂而不為呢?”一部手機文件管理系統(tǒng)下載員如是說。
    一個空調文件管理系統(tǒng)下載員對顧客說:“價格是高了點,但它的性能是卓越而人性化的,有了它,您就會有一個舒適的夏天。”對文件管理系統(tǒng)下載員進行系列的文件管理系統(tǒng)下載技巧培訓也是相當重要的。泛普軟件網站包含了眾多文件管理系統(tǒng)下載技巧培訓課程,經過學習實踐,可以更好的提高文件管理系統(tǒng)下載業(yè)績。
    “我們的產品的服務是眾所周知的,優(yōu)異的性能再加上優(yōu)異的服務,您使用起來就會更方便舒適。”
    在上面的文件管理系統(tǒng)下載語言中,文件管理系統(tǒng)下載員的說辭都具有較好的說服力。他們能夠抓住產品的特點,突出產品的長處,來淡化產品的弱勢。文件管理系統(tǒng)下載員在向客戶介紹產品時,如果不能讓產品的價值和優(yōu)勢打動客戶,在接下來的工作中就會非常被動。因此,介紹產品要揚長避短,針對客戶的需求點中的關鍵部位來介紹產品的功能,以此來贏得文件管理系統(tǒng)下載上的成功。
    在參加了杭州企業(yè)內訓之后,明白文件管理系統(tǒng)下載員在實戰(zhàn)中,如何掌握展現產品優(yōu)勢、弱化劣勢的技巧呢?
    1.掌握說明產品益處的方式
    一般來講,無論文件管理系統(tǒng)下載員以何種方式向客戶介紹或展示購買產品的好處,通常會圍繞以下幾個方面展開:
    省錢
    性價比
    方便
    安全
    愛
    關懷
    成就感
    針對這些方面,文件管理系統(tǒng)下載員要根據不同的客戶采用不同的說明方法。
    “產品先進的技術會給你帶來巨大的效益”
    “方便的使用方法會給你節(jié)約大量的時間”
    “這種產品可以更多體現你對家人的關心和愛護”
    “產品時尚的外觀設計可以體現出您的超凡晶位”
    當然,文件管理系統(tǒng)下載員應該注意的是,說明產品益處時,必須針對客戶的實際需求展開。如果提出的產品益處并不符合客戶的需求,比如向需求實惠產品的客戶推薦時尚而價格高昂的產品,那么這種產品的益處再大,也不會引起客戶的購買興趣。
    2.強化產品優(yōu)勢、淡化無法實現的要求
    當客戶說出愿意購買的產品條件時,文件管理系統(tǒng)下載員要將自己的產品特征和客戶的理想產品進行對比,明確哪些產品特征是符合客戶期望的,哪些客戶的要求難以實現。在進行了一番客觀的對比后,文件管理系統(tǒng)下載員就能有針對性地對客戶進行勸說。
    文件管理系統(tǒng)下載員要強化產品的優(yōu)勢,對客戶發(fā)動攻勢。如:“您提出的產品質量和售后服務要求,我公司都可以滿足您,一方面,我公司的產品的特點在于……另一方面,我公司為客戶提供了各種各樣的服務項目,如……”
    在強化產品優(yōu)勢時,文件管理系統(tǒng)下載員必須保證自己的產品介紹是實事求是的,并且要表現出沉穩(wěn)、自信和真誠的態(tài)度。
    無論文件管理系統(tǒng)下載員多么努力地向客戶表明產品的各項優(yōu)勢,可聰明的客戶還是會發(fā)現,你推銷的產品在某些方面達不到客戶理想的要求,這是不可避免的。這時,你要主動出擊,以免讓客戶步步緊逼,使自己處于被動地位。
    如果你的產品達不到客戶的要求,可以運用以下方法來弱化客戶的異議:
    只提差價:這種方法適用于很多產品的推銷。如:“只要多付800元,您就可以享受到純粹的夏威夷風情。”
    進行貼近生活的比較,這要求文件管理系統(tǒng)下載員對自己的產品要有相對程度的理解,并且這種理解符合大多數人的生活習慣。如:“您只要每周少抽一包煙,這個產品的錢就出來了。”

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發(fā)布:2007-05-11 11:26    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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