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如何為出租性商務樓設計訪客管理系統(tǒng)?

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采用傳統(tǒng)的門禁管理,只能實現(xiàn)對封閉房間的布防,而對走廊、電梯等公共區(qū)域則缺乏必要的設計,非法人員仍可通行。傳統(tǒng)由物業(yè)安保人員負責對外來訪客進行身份認證、管理的方式又存在效率低下、有效識別率低、可追溯性差、是否真實拜訪不明等缺陷,發(fā)生問題時,承租戶和物業(yè)公司之間互相扯皮,難以理清責任。

  為此,出租性商務樓應當具備現(xiàn)代化的通道,對公共通道、電梯等都進行布防,使得出入的人員都需要進行嚴格的權限認證;同時由受訪承租戶負責外來訪客的身份驗證及相關授權操作,系統(tǒng)自動來訪登記訪客管理系統(tǒng)及授權信息以便查驗,從而理清物業(yè)和承租戶雙方責任。

  通道訪客管理

  通道訪客管理的組成包括:中心數(shù)據(jù)庫服務器、訪客自助發(fā)卡終端、承租戶認證終端、進出閘機、物業(yè)管理終端、服務前臺、警衛(wèi)終端、身份證讀卡器等部分組成。

  首先是對訪客的身份將由受訪承租戶來負責認證,這需要在大樓前臺安裝訪客自助發(fā)卡終端。由承租戶發(fā)送指令給自助發(fā)卡終端是否發(fā)卡給來訪者,訪客方能通過自助發(fā)卡終端錄入個人影像信息,并依次取卡??ㄆ瑑葘懭肓嗽L客可以通過的閘機時間、次數(shù)、可以到達的電梯樓層、次數(shù)、時間等信息,訪客持卡進行拜訪。

  另外,對公共區(qū)域與非公共區(qū)域之間的通道進行全面的布防,如在大廳前往電梯間的通道上安裝三滾閘、自動門閘機等設備。人員出入閘機時,需要刷卡進行嚴格的權限認證,并可觸發(fā)抓拍通行人員圖像信息在警衛(wèi)管理終端處顯示與保存。而且,通道閘機還負責對外來訪客卡片的自動回收操作。

  終端功能

承租戶可以通過管理軟件按日期時間段等多種查找方式查詢與自身相關的訪客拜訪記錄,來訪登記的內容包括:授權發(fā)卡時間、訪客取卡時間、訪客取卡時的影像信息、進入閘機名稱、進入閘機的時間、卡片回收時間等。

前臺服務終端主要負責對一些特殊訪客的發(fā)卡管理,比如行動不便人士的發(fā)卡作業(yè),由服務人員代替其與承租戶進行來訪事實確認,這個過程需要提供自助發(fā)卡終端相同的一些基本功能;對于提供VIP人士,如果不想采用訪客刷卡通過,服務臺可以通過管理系統(tǒng)暫時將某個指定區(qū)域的門閘區(qū)域控制管理功能關閉,等VIP通過后再將狀態(tài)恢復到原來的安全管理狀態(tài)。

而警衛(wèi)終端可進行利用身份證讀卡器讀取卡片的有效性,包括系統(tǒng)密鑰認證、卡扇區(qū)密碼認證、卡扇區(qū)中的塊密碼認證、黑名單卡認證;可以實時顯示入口訪客通行信息。

 物業(yè)管理終端則負責系統(tǒng)運行參數(shù)的設置,包括各種系統(tǒng)安全機制、密鑰機制、通行機制、開閘機制、訪客卡有效期等等一系列的系統(tǒng)運行參數(shù)。

  結語

  綜上所述,嚴格的基于自主發(fā)卡的訪客管理系統(tǒng),一方面可大大提高訪客的身份識別率,避免由物業(yè)認證發(fā)卡造成的準確性低、責任不清等缺點;另一方面系統(tǒng)可嚴格限定訪客的可達的樓層、時間、次數(shù)等權限,并通過系統(tǒng)記錄追溯訪客的真實拜訪路線,提高了物業(yè)管理的形象和效率。相信隨著商務樓對安防需求的逐步提高,智能訪客系統(tǒng)將會得到更為廣泛的應用,最終成為高端商務樓安防系統(tǒng)所不可或缺的一部分。

發(fā)布:2007-04-15 12:17    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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