采購和選擇網(wǎng)管軟件時要注意的問題

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眾所周知，現(xiàn)在的管理軟件很多，有管理客戶關(guān)系的軟件CRM、有管理財務(wù)的軟件、有管理生產(chǎn)的軟件，它們的應(yīng)用對銷售人員、財務(wù)人員和生產(chǎn)人員的工作有很大幫助，可以大幅度地提高他們的工作效率，為社會創(chuàng)造更多的價值。諸此類推，網(wǎng)管軟件，就是管理網(wǎng)絡(luò)的軟件，它的應(yīng)用同樣可以很大程度地幫助網(wǎng)絡(luò)運維人員提高工作效率，從而更好地維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，保障網(wǎng)絡(luò)的高效、穩(wěn)定、正常運行。

按照管理對象的不同，網(wǎng)管軟件可以分為系統(tǒng)管理軟件和設(shè)備管理軟件。系統(tǒng)管理軟件是對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面、深入監(jiān)測管理的軟件，它管理的對象包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)，管理的技術(shù)和方法更加專業(yè)、精深。

一般來說，電子政務(wù)對網(wǎng)管軟件的應(yīng)用主要是進(jìn)行系統(tǒng)管理，需要引進(jìn)系統(tǒng)管理軟件，以滿足其對整個網(wǎng)絡(luò)管理的需求。系統(tǒng)管理軟件的核心設(shè)計思想是通過模擬系統(tǒng)管理人員的日常操作，對整個系統(tǒng)的運行狀況進(jìn)行7X24的故障監(jiān)測和性能管理。它通過內(nèi)置的幾十種監(jiān)測器，可以對局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上的各種操作系統(tǒng)的服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行全面的故障監(jiān)測和性能管理。

網(wǎng)絡(luò)管理軟件的電子政務(wù)中的發(fā)展?fàn)顩r

勿庸置疑，網(wǎng)管系統(tǒng)在電子政務(wù)中的應(yīng)用已經(jīng)進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。因為，各地政府的信息化已經(jīng)深入到各個部門，對網(wǎng)絡(luò)管理的需求日益增加，對網(wǎng)管項目的重視程度也不斷增加。如今，在各地政府的信息化工程改造或擴(kuò)容項目中，網(wǎng)絡(luò)管理運維水平已經(jīng)成為一個非常重要的考核標(biāo)準(zhǔn)。

為什么網(wǎng)管系統(tǒng)會受到如此的重視呢？答案就是，隨著信息化建設(shè)的日趨成熟，各地政府對運行于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施之上的各種應(yīng)用系統(tǒng)越來越重視，所以其購買的重點也逐漸隨之開始向應(yīng)用系統(tǒng)的管理方向轉(zhuǎn)移。

當(dāng)各政府的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)都已基本成熟時，如何有效利用網(wǎng)絡(luò)，真正實現(xiàn)自動化、智能化辦公成為電子政務(wù)建設(shè)中最為關(guān)心的問題。而運行于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)上的各種應(yīng)用系統(tǒng)，無疑是電子政務(wù)建設(shè)最有效、最直接的受益方式。因此對于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)測和管理，也成為非常有必要、非常關(guān)鍵的上網(wǎng)行為投資。

鑒于各地政府信息化進(jìn)展程度不盡一致，網(wǎng)管系統(tǒng)目前主要應(yīng)用于電子政務(wù)建設(shè)成熟的地區(qū)和部門，但相信隨著信息化的進(jìn)一步推進(jìn)，各地的電子政務(wù)建設(shè)中都會逐漸引入網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

采購網(wǎng)絡(luò)管理軟件時應(yīng)注意的問題

1、網(wǎng)管軟件要結(jié)合政府網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，以電子政務(wù)應(yīng)用為中心，這是購置網(wǎng)絡(luò)管理軟件的基本出發(fā)點。網(wǎng)管軟件應(yīng)能夠根據(jù)應(yīng)用環(huán)境及運維需求提供端到端的管理，結(jié)合政府網(wǎng)絡(luò)未來可能的發(fā)展，并和網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)存應(yīng)用相配合。

2、網(wǎng)管軟件應(yīng)該具有可擴(kuò)展性，并支持網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)。擴(kuò)展性還指網(wǎng)管軟件可提供開發(fā)式API接口，能夠進(jìn)行二次開發(fā)，并支持SNMP、RMON等協(xié)議。

3、網(wǎng)管軟件應(yīng)支持多種協(xié)議，并支持第三方管理工具。多協(xié)議支持指可以提供TCP/IP、IPX、AppleTalk、SNA等各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的監(jiān)控和管理；有些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需要特殊第三方工具進(jìn)行管理，因此網(wǎng)管軟件也應(yīng)該支持和這些第三方工具交換數(shù)據(jù)。

4、網(wǎng)管軟件安裝手冊應(yīng)詳細(xì)，真正成為網(wǎng)絡(luò)運維人員的便利工具。

采購和選擇網(wǎng)絡(luò)管理軟件產(chǎn)品時，應(yīng)避免以下問題：

1、 避免網(wǎng)管軟件功能大而全。要根據(jù)實際需求進(jìn)行產(chǎn)品選購，現(xiàn)在的網(wǎng)管軟件類型很多，各種各樣的功能都有，但是電子政務(wù)信息化部門只有根據(jù)自己的需求采購，才能避免購買的軟件閑置，才能做到最高的性價比。

2、 避免選用不提供擴(kuò)展功能的軟件。隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)容，購入的網(wǎng)管軟件才可以與新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)應(yīng)用相集成，避免資源的浪費，進(jìn)行有效利用。

3、 避免購買配置繁瑣、實施周期長的網(wǎng)管軟件，以免影響網(wǎng)管軟件實際功能和效果的發(fā)揮。

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