利用信息化管理推進醫(yī)院文化發(fā)展

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　　信息化既是促進醫(yī)院管理現(xiàn)代化的重要手段，也是推動醫(yī)院文化建設的重要抓手。在構建高效、科學的信息化網(wǎng)絡時，適時適當注入文化元素，可取得事半功倍的效果。可以從以下方面著手推進此項工作：

　　一、集中智慧，優(yōu)化管理文化。

　　信息化使醫(yī)院管理更加便捷、高效，是改進管理流程和輔助經(jīng)營決策的重要工具，更是推進管理科學化、人文化的重要手段。例如，為了加大民主決策、民主管理力度，醫(yī)院依托網(wǎng)絡，每季度對中層干部進行多維度量化考評，并在醫(yī)院OA網(wǎng)上專門設置了“我愛我家”專欄隨時收集員工意見建議等等，此舉就可以起到使醫(yī)院管理工作更規(guī)范化、科學化的目的。

　　二、塑造形象，打造特色文化。

　　在醫(yī)院形象設計、塑造中，將自身特色與理念融入其中，對樹立醫(yī)院良好社會品牌形象具有重要意義。如在內網(wǎng)中專門設置中醫(yī)藥文化、宣傳藝苑、“三好一滿意”等專欄。在外網(wǎng)設計中，也注重了中醫(yī)藥文化韻味的傳達。

　　三、創(chuàng)新應用，完善制度文化。

　　隨著信息化建設的推進，醫(yī)院制度文化建設也需與時俱進。在信息化建設中，優(yōu)化危急值管理流程，提高工作效率；運用網(wǎng)絡信息手段，推行“藥物咨詢及用藥安全監(jiān)測系統(tǒng)”，實現(xiàn)處方實時自動監(jiān)控等。

　　四、整合資源，重構服務文化。

　　醫(yī)院信息化建設的過程，也是各類資源進一步整合的過程，更是完善“以病人為中心”服務體系的過程。筆者所在醫(yī)院在信息化建設中，逐步建設了醫(yī)生移動工作站、護士移動工作站、自動化物流系統(tǒng)等，并推行消毒供應中心信息化管理，完善醫(yī)療服務平臺，對提升服務品質起到了重要作用。