醫(yī)院宣教工作管理制度

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醫(yī)院宣教工作管理制度提要：為更好地組織與開展對本院醫(yī)務人員、患者和社區(qū)群眾的衛(wèi)生宣傳、健康教育、健康促進等宣教工作，明確工作內容、工作要求及工作重點，制定本制度。

　　醫(yī)院宣教工作管理制度

　　為更好地組織與開展對本院醫(yī)務人員、患者和社區(qū)群眾的衛(wèi)生宣傳、健康教育、健康促進等宣教工作，明確工作內容、工作要求及工作重點，制定本制度。

　　2、適用范圍

　　2.1本制度適用于醫(yī)院對宣傳教育工作的統(tǒng)籌管理與具體實施。

　　2.2本制度涉及院長（業(yè)務院長）、醫(yī)務部門（科室）與兼職健康教育工作人員。

　　3、工作內容

　　3.1醫(yī)院每年初應制訂全面的健康教育工作計劃。

　　3.2根據(jù)工作計劃具體組織實施各項健康教育活動。

　　3.3對本院健康教育的內容、方法、形式等進行全面的業(yè)務指導和業(yè)務培訓。

　　3.4收集、積累和編寫用于健康教育的文字、圖片、聲像資料等。

　　3.5及時制作與懸掛（張貼）全院各種標牌、標志，播放各種聲像資料，并定期更新。

　　3.6掌握各類健康教育設備的購置、制作、使用方法及應用效果。

　　3.7協(xié)調健康教育工作中的內外、上下以及科室之間的關系。

　　3.8開展有關健康教育方面的調查研究，總結經(jīng)驗并交流推廣。

　　3.9統(tǒng)計、匯總健康教育的各種數(shù)據(jù)資料及日常事務性工作。

　　3.10推廣健康教育設備的使用，嚴格遵守操作規(guī)程，做好定期保養(yǎng)和維修。

　　4、工作要求

　　4.1組織管理工作要求

　　4.1.1健康教育工作必須納入醫(yī)院工作計劃，由總經(jīng)理（院長）直接領導。醫(yī)院定期召開例會，研究確定全院健康教育工作計劃及專項經(jīng)費預算；協(xié)調職能科室與各部門、科室的工作，形成合理的健康教育網(wǎng)絡；落實《衛(wèi)生系統(tǒng)健康教育工作暫行規(guī)定》；對全院健康教育工作進行總結、評比和評價。

　　4.1.2健康教育職能科室或專（兼）職健康教育工作人員，在總經(jīng)理（院長）的直接領導下，具體負責全院的健康教育業(yè)務計劃、組織管理、技術指導和方案實施；組織本院醫(yī)務人員參與全市（區(qū)）范圍的社會健康教育活動；督促檢查各部門、科室及社區(qū)健康服務中心的健康教育工作；收集、整理、制作和發(fā)放各類健康教育宣傳品，開展理論研究、課題設計，指導各部門、科室的健康教育效果評價，計劃和組織全院健康教育的培訓；實施健康教育工作報表制度。

　　4.2醫(yī)療崗位健康教育

　　4.2.1醫(yī)護人員每三年必須接受一次健康教育培訓，系統(tǒng)學習健康教育及相關學科的基本理論和方法，掌握必要的傳播手段和溝通技巧。

　　4.2.2全院員工每年至少參加一次本院舉辦的自我保健知識講座等活動，養(yǎng)成良好的生活習慣，形成良好的健康意識，為患者及家屬樹立榜樣。

　　4.3門診健康教育:

　　4.3.1門診部主任必須重視并主管門診健康教育，在候診室醒目位置設立閉路電視和健康教育專欄，宣傳各種常見病和季節(jié)性傳染病的預防、急救等知識，并應經(jīng)常更換宣傳內容；督促醫(yī)護人員在門診過程中開展健康教育。

　　4.3.2門診醫(yī)護人員以口頭講解和健康教育處方等形式，對患者的行為和生活方式給予指導，及時向患者或其家屬發(fā)放健康教育宣傳品。

　　4.4住院健康教育:

　　4.4.1各臨床業(yè)務科室www.fdcew.com主任必須重視并主管住院健康教育，將此項工作納入崗位責任制；住院區(qū)設立健康教育專欄，并經(jīng)常更換宣傳內容；召開醫(yī)患（或家屬）座談會或咨詢會，舉辦健康教育講座等；督促檢查醫(yī)護人員對患者入院、住院和出院過程中的健康教育工作。

　　4.4.2醫(yī)生利用查房和值班時間，針對患者的不同情況給予醫(yī)藥衛(wèi)生保健知識、心理健康教育和行為指導，并把指導內容和行為目標提供給責任護士，由護士督促實施，開展和指導護士開展本科室健康教育效果評價。

　　4.4.3責任護士按護理程序系統(tǒng)搜集資料，評估患者的健康狀況，了解其心理需求，進行心理護理和行為教育，及時向主治醫(yī)生反饋患者信息；協(xié)助醫(yī)生開展綜合性的健康教育，督促和指導患者實現(xiàn)行為目標；為患者提供出院指導和康復指導，如疾病復發(fā)的預防和護理方法，輔助器械的使用和注意事項、康復訓練、隨訪等；開展效果評價。

　　4.5社區(qū)健康教育:

　　4.5.1醫(yī)院所屬社區(qū)健康服務中心主任必須重視并主管社區(qū)健康教育工作，嚴格按照《社區(qū)健康服務工作方案》中有關健康教育的規(guī)定，完成各項健康教育任務；結合法定宣傳日在社區(qū)開展宣傳活動；對老人、婦女、兒童、慢性病患者、康復患者以及社區(qū)企業(yè)職工等進行經(jīng)常性的群眾教育；以電視、健康教育專欄、居民座談會、熱線電話、家庭訪談等方式，滿足社區(qū)居民的健康需求；督促全科醫(yī)生和護士把健康教育貫穿于健康服務的全過程。

　　4.5.2全科醫(yī)生在門診、家庭病床、巡回醫(yī)療、康復指導、心理咨詢、醫(yī)療咨詢等診療過程中，有針對性地開展健康教育和行為指導，并交由護士督促實施，開展社區(qū)健康教育效果評價。

　　4.5.3護士協(xié)助全科醫(yī)生實施健康教育和行為目標，并在導醫(yī)、咨詢、特殊護理、臨終關懷等方面進行全方位的健康教育，填寫《健康檔案》，協(xié)助全科醫(yī)生開展健康教育效果評價。