績效是什么意思 績效考核標準怎么分類

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為了提高公司工作人員工作的積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更多的收益，很多公司在給員工基本工資的基礎之上，都有一部分工資是績效的。那么這種績效工資大體上都有什么樣的考核標準呢？

績效考評標準的總原則：工作成果和組織效率。

依據組織的戰(zhàn)略，就可制訂個人或群體的工作行為和工作成果標準，標準盡管可有多項，每一項也有很明細的要求，但衡量績效的總的原則只有兩條：是否使工作成果最大化；是否有助于提高組織效率。

例如，評估一名銀行信貸員的工作。這項工作的行為標準可能包括"及時為客戶準備好各種信貸文件"，而從工作成果的角度看，績效標準可能是；"每月貸出低風險貸款五百萬元"。這兩條標準相比較，顯然真正重要的是后者，如果該信貸員每月能貸出五百萬元低風險貸款，他的工作仍然會受到上級的賞識；如果該信貸員每次都能"及時為客戶準備好各種信貸文件"而完不成工作成果的要求，則他的工作仍然是不能令人滿意的。

個人的工作成果最大化一般都有助于提高組織效率。組織效率的涵義非常廣，組織的盈利能力強、產品質量好、客戶服務滿意度高，都是組織效率高的表現。個人的工作成果評價，必然以有助于提高組織效率為前提，否則就談不上好的工作績效。

績效考評標準就是對員工績效進行考核的標準和尺度。員工的績效評價標準既要達到評價的各項目的，又要為被評價員工普遍接受。在制定評價標準時，應滿足以下要求：

1、公正性與客觀性。指評價標準的制定及其執(zhí)行，必須科學、合理，不摻入個人好惡等感情成分。

2、明確性與具體性。指評價標準不能含混不清、抽象，而應該明確，一目了然，便于使用，盡量可以直接操作，即可進行測量；同時，應盡可能予以量化。

3、一致性和可靠性。指評價標準能適用一切同類型員工，即一視同仁不能區(qū)別對待或經常變動，致使評價結果缺乏可比性，也就是評價不能達到必要的可信度，變得不可靠了。

4、民主性和透明性。指在制定標準過程中，要依靠員工，認真聽取他們的意見。

一種由評價者按照規(guī)范的格式寫下員工的工作業(yè)績、實際表現、優(yōu)缺點、發(fā)展?jié)摿Φ?，然后提出改進建議的定性評價方法。

1.書面描述績效考核優(yōu)點：簡單、快捷，適合人數不多，對管理要求不高的組織。

2.書面描述績效考核缺點：其評價的有效與否不僅取決于員工的實際績效水平，也與評估者的主管看法以及寫作技能有直接關系。

績效考評在員工的工作中起到了很重要的作用，績效考評在考評過程中體現了公司公平公正的原則。工作做得多的人就應該有高評價高工資，這就讓企業(yè)對員工的測評結果變得更加準確和具體。