第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的奧秘

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柯林斯 Jim Collins 從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，存在著一種領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是構(gòu)成企業(yè)業(yè)績(jī)持久的要素。這種領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)表現(xiàn)為企業(yè)一把手的一種表面看來(lái)有點(diǎn)矛盾的性格：“謙遜而執(zhí)著，靦腆而無(wú)畏”。對(duì)于這個(gè)“令人震驚”的結(jié)果，柯林斯，一位出色的調(diào)查分析工作者，他并沒(méi)能夠繼續(xù)做出深入有力的剖析，也沒(méi)有進(jìn)一步給出如何能夠發(fā)展成為第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的有價(jià)值的建議，而只是停留在對(duì)結(jié)論的可靠性進(jìn)行說(shuō)明。事實(shí)上對(duì)一個(gè)有中國(guó)底蘊(yùn)的人來(lái)講，這個(gè)結(jié)論并非“令人震驚”而且是不言自明。這是中西文化之間的差異。本文試圖作出這樣一些努力，揭示這種表面矛盾的背后實(shí)際所蘊(yùn)含的聯(lián)成一統(tǒng)的更深修養(yǎng)涵義（中國(guó)文化）以及這個(gè)性格發(fā)生作用的機(jī)理（西方科學(xué)）。最后還要表達(dá)這樣的觀點(diǎn)：辯證思維與形式邏輯思維的結(jié)合本身在很大程度上反映的就是大領(lǐng)導(dǎo)者（第五級(jí)）的思維與行為模式。

五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的劃分背后是什么？

為了討論方便，我們不妨先把克林斯的劃分方法列出來(lái)：

第一級(jí)：能力出色的人。（發(fā)揮自己的才干、知識(shí)、技能、和良好工作習(xí)慣，做出積極的貢獻(xiàn)）

第二級(jí)：樂(lè)于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員。（為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)貢獻(xiàn)力量，并與團(tuán)隊(duì)成員通力合作）

第三級(jí)：能干的管理者。（合理組織人員和各種資源，高效地朝既定目標(biāo)努力）

第四級(jí)：高效的領(lǐng)導(dǎo)者。（指明方向，激勵(lì)大家，共赴目標(biāo)）

 第五級(jí)：領(lǐng)導(dǎo)者。“謙遜而執(zhí)著，靦腆而無(wú)畏”

柯林斯對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者（也是領(lǐng)導(dǎo)力）級(jí)別的劃分，表面看是一種工作的模式、一種有特點(diǎn)的角色扮演。但實(shí)質(zhì)是與這種模式、角色直接相關(guān)的是：人際影響力（團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)）、所能控制的事業(yè)規(guī)模及復(fù)雜性（影響輻射的范圍、強(qiáng)度、有效性）、可能創(chuàng)造的事業(yè)的結(jié)果?？铝炙拱l(fā)現(xiàn)的意義在于它通過(guò)實(shí)證找到了領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人職業(yè)修養(yǎng)（這里指上述角色與行為、思維的某些特征）與事業(yè)結(jié)果之間的某些關(guān)聯(lián)。

第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力原理

人生短暫，很多人至死不悟的是：人真的沒(méi)有機(jī)會(huì)犯錯(cuò)。當(dāng)然這個(gè)犯不起的錯(cuò)誤指的是人生的方向選擇，也包括對(duì)待人生和他人的態(tài)度。要開(kāi)創(chuàng)一項(xiàng)持久成功的事業(yè)從來(lái)不會(huì)是靠一種運(yùn)氣，可靠持久的成功必來(lái)自一種積累。這必將是一個(gè)不斷試錯(cuò)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中同時(shí)要完成：向正確方向的不斷逼近、從事此項(xiàng)事業(yè)的不可或缺的直接經(jīng)驗(yàn)積累、廣泛人脈的培育。這好比有些電視娛樂(lè)節(jié)目中的走獨(dú)木橋游戲，動(dòng)作很簡(jiǎn)單，但能渡到彼岸實(shí)屬不易。尤其在遭受失敗和艱難的時(shí)候，放棄的誘惑就會(huì)出現(xiàn)。很多素質(zhì)優(yōu)異的人才，他的一生就是在患得患失或者不斷的改變事業(yè)選擇中虛度的。他終于沒(méi)有經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的沉思而獲得超越平凡的感悟，也沒(méi)有積累起足夠的在某一領(lǐng)域的決勝經(jīng)驗(yàn)，而最后不得不在許多領(lǐng)域不斷充當(dāng)新手或者在原來(lái)領(lǐng)域平庸度過(guò)一生。

毫不夸張地講，領(lǐng)導(dǎo)者的成功同時(shí)也是人際關(guān)系的成功。領(lǐng)導(dǎo)者的成就取決于與你利益相關(guān)者對(duì)你的事業(yè)和你個(gè)人的行為所采取的態(tài)度。當(dāng)你做出了事業(yè)的選擇，并能持之以恒，這時(shí)你最需要的就是他人對(duì)你選擇的事業(yè)和你個(gè)人的支持。伙伴的協(xié)作凝集了你思想的力量，服務(wù)對(duì)象的接受和追捧是你事業(yè)存續(xù)的形式，某些關(guān)鍵人物（貴人）的出現(xiàn)使你度過(guò)難關(guān)。除了沉思生智，大領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)還決不輕易樹(shù)敵。

柯林斯總結(jié)的第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)正好滿(mǎn)足了這兩個(gè)條件。第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者謙遜為人又勇敢地堅(jiān)持原則，這就為他樹(shù)立起了威信，幫助他贏得了人們的信任和尊敬；他執(zhí)著而低調(diào)，這又使他避免了在許多細(xì)枝末節(jié)上惹上不必要的紛爭(zhēng)，這份執(zhí)著和專(zhuān)心致志也為他在事業(yè)領(lǐng)域積累起足夠的經(jīng)驗(yàn)、深沉的思想和超人感悟創(chuàng)造了條件。上善如水，第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力指的就是行無(wú)言之教，善于造勢(shì)而又順勢(shì)守道的成功領(lǐng)導(dǎo)境界。

超越“第五級(jí)”：大領(lǐng)導(dǎo)力

柯林斯總結(jié)的所謂第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力只是大領(lǐng)導(dǎo)者的部分特征。在復(fù)雜的真實(shí)環(huán)境中，要領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)構(gòu)成復(fù)雜的組織在極其復(fù)雜的環(huán)境經(jīng)歷風(fēng)雨取得事業(yè)的持久成功，不是一件容易的事。你要面對(duì)的挑戰(zhàn)是多元的。你定會(huì)經(jīng)歷被投入緊急情境要求你必須立即做出決定予以應(yīng)對(duì)，有時(shí)候你還得必須面臨艱難的取舍，有時(shí)候你還不得不忍受詰難，有時(shí)候威脅甚至就在你的身邊、身后。時(shí)勢(shì)演變也并非總是那么直觀，沒(méi)有人總能夠做到一葉知秋，也沒(méi)有人總能夠招招制勝。大領(lǐng)導(dǎo)者必須具備以不變應(yīng)萬(wàn)變的柔性智慧，同時(shí)還要能夠有力挽狂瀾的激勇。因此，柯林斯總結(jié)的兩點(diǎn)“相互矛盾”的特征雖然是第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的“共同特點(diǎn)”，但值得注意的是：僅僅具備此兩點(diǎn)素質(zhì)并不足以成為強(qiáng)大的第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者！

從外部觀察的角度看，一個(gè)組織的持續(xù)成功總會(huì)有三點(diǎn)必須得到保證：正確的戰(zhàn)略；確保戰(zhàn)略能夠得到有效執(zhí)行的，高素質(zhì)組織及相對(duì)靈活的管理系統(tǒng)；保證組織成員相互信任、協(xié)作，目標(biāo)清楚、狀態(tài)良好的領(lǐng)導(dǎo)力量。本文并不打算全面展開(kāi)討論企業(yè)成功的條件，但有一點(diǎn)是十分重要并且經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家忽略的：脫離開(kāi)成功的關(guān)鍵要件去談?lì)I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是把問(wèn)題簡(jiǎn)單化了，并容易產(chǎn)生誤導(dǎo)。大領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)、智慧、習(xí)慣與思維或者行為模式的組合形成了千差萬(wàn)別的個(gè)性，這是一些表面看來(lái)并不具備太多相似性的人們，但是組合的后面真正有價(jià)值的發(fā)現(xiàn)確應(yīng)當(dāng)是：領(lǐng)導(dǎo)力并非是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的事情！所有導(dǎo)致他杰出的那些特點(diǎn)都與促進(jìn)組織成功的要素有關(guān)。如果我們能以組織成功邏輯的角度去把握、分析、理解成功領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)，那才算是登堂入室了。

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