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OA軟件的紅色箭頭表示流程流轉(zhuǎn)的路徑及已經(jīng)過的節(jié)點
在填寫相關(guān)內(nèi)容后,點擊左上角的“提交”,完成申請,也可點擊“保存”,保存已錄入的信息。如此流程需要緊急處理的,可在短信提醒中選擇“在線短信提醒”,當流程提交后,下一節(jié)點審批人員將會收到一條短信提醒。其中離線短信提醒和在線短信提醒的區(qū)別在于,離線短信提醒表示當短信接收人沒有登錄OA的情況下進行短信提醒而在線短信提醒功能表示不管其有沒有登錄OA系統(tǒng)均發(fā)送短信提醒。
當提交后,我們可以在門戶【工作中心】—【我的流程】中可以看到剛提交的請求。如果是點擊的“保存”而不是“提交”,那會出現(xiàn)在【待辦】一欄中。
當下一節(jié)點操作者(此流程下一節(jié)點操作者為申請人所在部門經(jīng)理)登錄系統(tǒng)后,OA辦公系統(tǒng)可以看到前面提交的請求會在他的【待辦】中,同時系統(tǒng)還會有“消息提示”。
點擊該請求后,進入該表單的編輯界面,在左上角有“批準”、“保存”、“退回”、“轉(zhuǎn)發(fā)”、“返回”、“打印”功能按鍵。
在填入“簽字意見”欄位后,在點擊“批準”后,系統(tǒng)會有如下圖所示的完成提示。并且有流程過程圖顯示,紅色箭頭表示流程流轉(zhuǎn)的路徑及已經(jīng)過的節(jié)點,紅色節(jié)點表示當前所處的節(jié)點。

在“部門經(jīng)理審批”批準后表單會按流程走到“總經(jīng)辦文書處理”節(jié)點去,也就是角色為總經(jīng)辦文書的同事登錄系統(tǒng)后同樣會出現(xiàn)在【待辦】欄中,同樣也會有系統(tǒng)“消息提示”。
我們回到最初申請人的界面,通過門戶【我的流程】欄打開發(fā)起的請求,點擊后可以看到這個請求所走的流程以及各審批人的意見。
我們點擊左下方的“流程圖”可看到流程的走向與目前所處在的節(jié)點位置,其中點擊按鍵可查看每個節(jié)點的操作者處理情況,從上到下分別代表了未操作者(表示此節(jié)點哪些人需要處理)、查看者(表示此節(jié)點哪些人已經(jīng)查閱過此流程)、已操作者(表示此節(jié)點哪些人已處理過此流程)。
我們點擊下方的“流程狀態(tài)”可以看到此表單的審批各結(jié)點狀態(tài)以及完成時間和具體操作人。
在處理流程時,用戶不但可以進行提交/批準的操作,還能進行退回、轉(zhuǎn)發(fā)及打印的處理。
【流程退回】
如遇有需要退回的流程,如下圖所示,在“簽字意見”一欄錄入相關(guān)信息,再點擊左上角中“退回”鍵,這樣該流程就被退回給了創(chuàng)建人。
提示:如流程中無特別說明,“退回”通常是退到創(chuàng)建人節(jié)點
被退回人的菜單【我的流程】—【待辦事宜】或門戶中的【待辦】選項卡中就會出現(xiàn)被退的需處理流程,同時也會出現(xiàn)消息提醒。點擊進入,協(xié)同OA軟件可看到流程明細,流轉(zhuǎn)意見中可以看到被退回的信息和意見。
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