中關(guān)村黑導(dǎo)購(gòu)橫行 顧客“無(wú)處可逃”

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   ■ “中關(guān)村電子賣(mài)場(chǎng)亂象”追蹤

      新京報(bào)訊 （記者吳振鵬申志明）昨日，新京報(bào)“調(diào)查”欄目（A06-A07版）報(bào)道了中關(guān)村電子賣(mài)場(chǎng)存在“價(jià)格虛高”、“先付錢(qián)后拿貨”、“黑導(dǎo)購(gòu)”等亂象，引起了眾多網(wǎng)友的關(guān)注，很多網(wǎng)友還吐槽自己的上當(dāng)經(jīng)歷。

      昨日，新京報(bào)記者回訪中關(guān)村各大電子賣(mài)場(chǎng)，各種亂象仍存。對(duì)此，海淀區(qū)中關(guān)村西區(qū)工商所表示，報(bào)道所提亂象確實(shí)存在，將聯(lián)合物價(jià)、公安等多部門(mén)進(jìn)行查處，涉違法經(jīng)營(yíng)的商鋪經(jīng)查實(shí)，將停業(yè)整頓，嚴(yán)重的將關(guān)停。

回訪：

賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外大批黑導(dǎo)購(gòu)“狩獵”

      在中關(guān)村各大電子賣(mài)場(chǎng)，相關(guān)部門(mén)對(duì)擾亂市場(chǎng)的黑導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行過(guò)多次整治，但避過(guò)風(fēng)頭之后，黑導(dǎo)購(gòu)又會(huì)出現(xiàn)在商場(chǎng)內(nèi)外，成為“頑疾”。
 
       昨日，新京報(bào)記者對(duì)各大電子賣(mài)場(chǎng)黑導(dǎo)購(gòu)情況進(jìn)行回訪，發(fā)現(xiàn)在“海龍”、“中關(guān)村e(cuò)時(shí)代”等賣(mài)場(chǎng)，黑導(dǎo)購(gòu)仍然活躍。

      “哥們，買(mǎi)電腦嗎？要什么價(jià)位的，我給你打個(gè)折扣。”一到中關(guān)村鼎好賣(mài)場(chǎng)門(mén)口，四五名導(dǎo)購(gòu)就圍上顧客，展開(kāi)推銷(xiāo)攻勢(shì)。記者走進(jìn)該賣(mài)場(chǎng)時(shí)，雖然一直拒絕導(dǎo)購(gòu)，但“不死心”的導(dǎo)購(gòu)仍一直跟隨游說(shuō)，直到10米開(kāi)外無(wú)果才離開(kāi)。

     這樣的情況，在各賣(mài)場(chǎng)都存在。到下午6點(diǎn)，仍有導(dǎo)購(gòu)在賣(mài)場(chǎng)門(mén)外蹲守，一見(jiàn)到客戶(hù)進(jìn)門(mén)，就開(kāi)始“拉客”。

“難就難在無(wú)法可依，哪怕是公安，也只能勉強(qiáng)以‘?dāng)_亂治安罪’進(jìn)行處罰?！敝嘘P(guān)村西區(qū)工商所負(fù)責(zé)人稱(chēng)，“黑導(dǎo)購(gòu)”是中關(guān)村電子賣(mài)場(chǎng)中最難管的環(huán)節(jié)之一。

工商：

賣(mài)場(chǎng)大屏幕曝光違規(guī)商戶(hù)

      昨日，海淀區(qū)政府相關(guān)工作人員表示，已對(duì)新京報(bào)相關(guān)報(bào)道的情況進(jìn)行關(guān)注。中關(guān)村西區(qū)工商所一名負(fù)責(zé)人表示，報(bào)道中所涉亂象一直都存在，接下來(lái)會(huì)聯(lián)合相關(guān)執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行調(diào)查和處理，一經(jīng)查實(shí)，將關(guān)停違法違規(guī)商家。

     “很多亂象因?yàn)闊o(wú)法可依，難以查處?！痹撠?fù)責(zé)人稱(chēng)，就像報(bào)道中所提及的20元電腦屏幕貼膜賣(mài)到千元案例，從工商的角度來(lái)說(shuō)這屬于市場(chǎng)行為，很難查處。他說(shuō)，工商所早已實(shí)行在各賣(mài)場(chǎng)的LED滾動(dòng)屏幕上公布違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)商鋪名稱(chēng)，但某些商鋪多年來(lái)已經(jīng)吃透法律法規(guī)，如果消費(fèi)者沒(méi)有掌握實(shí)在的證據(jù)，工商、消協(xié)也很難替消費(fèi)者維權(quán)。

“    現(xiàn)在商鋪和消費(fèi)者出現(xiàn)糾紛，如果沒(méi)有相關(guān)法律約束，調(diào)解過(guò)程中只能盡量?jī)A向消費(fèi)者?！痹撠?fù)責(zé)人稱(chēng)，一些商鋪如果經(jīng)常被消費(fèi)者投訴，也會(huì)勒令他們停業(yè)整頓，甚至關(guān)閉。

■ 網(wǎng)友吐槽

       @采蘑菇的藍(lán)靈兒：我就是受害者，買(mǎi)筆記本，被騙子拉去，忽悠半天，說(shuō)先付款，結(jié)果款付完了，本子拿一個(gè)壞一個(gè)，沒(méi)有一個(gè)是好的，說(shuō)這個(gè)牌子的廠家出的貨都是壞的，退款還不給退，市場(chǎng)辦的管理人員也不管，結(jié)果沒(méi)辦法，高價(jià)買(mǎi)了另外一個(gè)他們推薦的，再也不會(huì)去那了。

      @徐卓陽(yáng)（央視主播）：去年帶人來(lái)中關(guān)村買(mǎi)筆記本，騙子虛報(bào)價(jià)高出市場(chǎng)價(jià)2000元，配置比標(biāo)配差一半。察覺(jué)后折回理論，這姓果的騙子橫肉立鼓，聲音高八度。扭頭就走，到家上網(wǎng)一查，好多人受他騙，因其姓果而印象尤深。

     @黏土Clay：4年前受過(guò)騙，以次充好，拿出的樣機(jī)和最終給我的機(jī)器不是一個(gè)型號(hào)，價(jià)格差了上千元。返回找商家理論，遭暴力威脅并拒絕退貨。投訴消協(xié)無(wú)果，從此再不踏足中關(guān)村，并告知所有友人拒絕前往購(gòu)買(mǎi)。

     @彭小黑：不僅是黑導(dǎo)購(gòu)，各個(gè)電子商城門(mén)口還都是騙子，不直接推銷(xiāo)，而是問(wèn)你去哪兒，然后緊接著就說(shuō)“××層不開(kāi)了啊”“××換地方了啊”，真是無(wú)下限……

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