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美國消費電子協(xié)會(以下簡稱“CEA”)新進行的一項研究顯示，盡管目前8成中國人使用國內(nèi)品牌生產(chǎn)的智能手機、電視機或可穿戴設(shè)備，但約三分之二(63%)的中國人表示喜歡國際品牌生產(chǎn)的這類產(chǎn)品。這項研究還表明，由于約三分之二的中國消費者表示愿意購買美國(67%)、歐洲(66%)、韓國(62%)而非中國(41%)品牌產(chǎn)品，海外科技公司在中國面臨重大銷售機遇。 國際科技品牌VS國內(nèi)科技品牌 CEA的研究指出，決定品牌偏好的主要是價格，高收入家庭更喜歡國際品牌。76%的月收入在人民幣20000元及以上的中國人，68%的月收入在人民幣10000-20000元之間的中國人喜歡國際品牌。相比之下，在月收入為人民幣10000元及以下的中國人中，50%更喜歡國際品牌。 對國際科技品牌而言，關(guān)鍵的群體是30多歲的中國人。CEA的研究顯示，在這一群體中，三分之二的人更可能購買國際品牌(66%)而非國內(nèi)品牌(34%)的科技產(chǎn)品。這一群體更可能把自己看作“早期采用者”(63%)，把購買國際品牌產(chǎn)品看作是有別于其他消費者(54%)的一個標志。 CEA市場研究資深主管史蒂夫•凱尼格說：“30多歲的中國人是科技品牌最有潛力的潛在客戶群。他們足夠年輕，愿意使用科技產(chǎn)品，又有一定年齡，有購買科技產(chǎn)品的經(jīng)濟實力。他們購買更多的科技產(chǎn)品，并把國際品牌看作是身份的象征。這一年齡段的中國人希望被別人認為很酷，很有人緣，這意味著他們更可能購買最新、最具創(chuàng)新性的國際品牌產(chǎn)品?！?/p> 盡管部分國內(nèi)品牌產(chǎn)品買主認為他們購買國貨是一種愛國行為，認為采購決定對中國經(jīng)濟產(chǎn)生正面或負面影響的人基本相當，59%的人認為購買國貨支持了中國經(jīng)濟的發(fā)展，58%的人認為購買國外品牌的產(chǎn)品不會有損中國經(jīng)濟，因為許多國際品牌的產(chǎn)品是在中國制造的。 智能手機、電視機、可穿戴設(shè)備 在中國消費者中，智能手機市場上的品牌影響力表現(xiàn)最明顯，四大品牌（國內(nèi)和國外）成為83%中國人“喜愛的品牌”。在購買智能手機時，消費者最看重的是配置(90%)，其中電池續(xù)航時間(94%)、運行內(nèi)存/存儲空間(93%)和顯示屏分辨率是最重要的配置。 在購買電視機時，9成中國人(91%)稱配置是最重要的因素。最受重視的配置是音質(zhì)(93%)、顯示屏尺寸(90%)和4K超高清(90%)，電視機的價格(79%)和品牌(78%)相對沒有那么重要，但仍然是8成中國消費者在購買電視機時會考慮的因素。但是，與智能手機不同的是，在購買電視機時中國消費者愿意為更低的價格犧牲更好的配置和更高的質(zhì)量。 67%的中國消費者希望利用可穿戴設(shè)備達到健身目的，但他們也喜歡使用可穿戴設(shè)備，通過消息和電話通知(56%)進行通訊。 凱尼格說，“中國可穿戴設(shè)備市場大有可為。除Apple Watch以外，消費者對可穿戴設(shè)備知之不多。頂級可穿戴設(shè)備品牌依靠旗下其他產(chǎn)品獲得了更高的知名度，因此我們認為中國可穿戴設(shè)備市場還大有可為?！?/p> 中國人如何購買科技產(chǎn)品 盡管研究產(chǎn)品具體配置是網(wǎng)購的特長，但三分之二中國人(65%)喜歡在購買前親眼看到和試用商品，尤其是中國女性(70%)在購買前喜歡在零售店體驗技術(shù)。但是，在30多歲的中國消費者中，約6成人(57%)喜歡網(wǎng)購，以避開商店中的“摩肩接踵”。 中國消費者在做購買決定時也不同于美國人。在購買消費類科技產(chǎn)品時，美國消費者首先關(guān)注的是價格，中國消費者則更注重功能和用戶體驗，然后才是品牌和價格。 凱尼格說，“試圖參與中國市場競爭的國際科技品牌應(yīng)當宣揚它們的創(chuàng)新和先進配置，以吸引消費者。產(chǎn)品在商店擺放的位置、高低搭配的價格，針對中國消費者設(shè)計的產(chǎn)品，都是在中國市場有效競爭值得考慮的戰(zhàn)略。”
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