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OA軟件對高職院校二級系部信息管理缺乏有效性的原因分析
1、人員認識不到位
由于OA系統(tǒng)在新建高職院校推行的時間較短,校內(nèi)各級人員對其運行都存在著一個適應的過程,對OA辦公系統(tǒng)運行下信息處理的理解和認識不夠深入,不熟悉自然會下意識的進行排斥,導致使用意識淡薄。此外,傳統(tǒng)的辦公方式雖然費時費力,但是人們已經(jīng)普遍習慣和接受,成為頭腦中根深蒂固的觀念。這種思想上的錯誤認識,導致OA系統(tǒng)沒能充分的發(fā)揮其優(yōu)越性,信息管理談何有效?
2、信息處理不及時
信息處理的有效與否與信息處理的是否及時有著密切的關系。換而言之,信息處理得及時、正確,意味著信息能夠被充分的消化,說明信息的處理是有效的。由于事權的擴大,新建高職院校二級系部需要與學院各行政管理層進行對接,每天通過OA系統(tǒng)接收來自學院內(nèi)部和外部各樣的公文信息的數(shù)量是十分巨大的,如此龐大的信息量如果處理不及時的話,必然對其信息處理的有效性產(chǎn)生嚴重的影響。
3、業(yè)務操作不熟練
許多新建的高職院校為了盡快提高行政管理效率,都在不遺余力地推行辦公自動化系統(tǒng),但在一定程度上存在急功近利、重建設輕管理的思想,OA系統(tǒng)推行之初,只希望盡快推廣,泛普軟件(http://www.digitaldepost.com/)實現(xiàn)全而覆蓋,對相關人員的使用前培訓流于片而,只注重對基本操作的培訓,許多人員業(yè)務操作還沒完全熟悉,就必須帶著邊摸索邊適應的心態(tài)“上崗”。負責OA運行的人員的業(yè)務操作都不熟練,怎么能要求一般人員也能熟悉運用OA系統(tǒng),更談不上說能有效的處理龐大的信息量了。
4、信息反饋環(huán)節(jié)缺失
信息處理是否有效的另外一個指標就是信息反饋環(huán)節(jié)是否存在,是否發(fā)揮了作用。信息從上往下的傳達過程中,我們可以從OA系統(tǒng)的流程管理里而看到信息的流轉(zhuǎn)情況,方便我們掌握信息的動向,及時處理文件。可是在口前的實際應用中,可以發(fā)現(xiàn)在OA系統(tǒng)內(nèi)部缺失這樣的一個信息反饋環(huán)節(jié):在信息的橫向傳達過程中,我們無法掌握傳達出去的信息是否已經(jīng)傳達到需要處理信息的人員手中,只能通過而談、電話、QQ、短信等手段進行確認。
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