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泛普軟件在OA辦公系統(tǒng)服務的保障主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

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泛普OA辦公系統(tǒng)作為管理軟件，企業(yè)秉著技術是根，服務為本的理念，在保證技術的基礎上，OA系統(tǒng)服務的質量和服務能力也是泛普軟件公司綜合實力的體現(xiàn)；先進技術的產品+科學的服務管理模式+有經驗的服務團隊是泛普軟件在OA系統(tǒng)服務中的根本保障。泛普軟件在OA辦公系統(tǒng)服務的保障主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.服務團隊的優(yōu)勢：行業(yè)的技術經驗是服務的重要保障，在泛普軟件公司內部，有經驗的服務團隊可以實現(xiàn)和最終客戶快速有效的溝通，經驗老道的技術支持使問題能夠得到快速的解決。泛普軟件有專門員工來從事系統(tǒng)錯誤日志記錄、客戶問題反饋、問題的診斷、問題責任人的落實、錯誤的修復和服務響應、系統(tǒng)的回歸測試、系統(tǒng)的更新機制，為了能及時有效的幫助客戶確認問題，并在最短的時間內給客戶回應，最主要是能夠在短時間內進行問題的解決和處理。

2.成熟的遠程實施和服務模式優(yōu)勢：泛普軟件擁有完善的遠程服務技術體系和管理體系，由于遠程服務響應速度快、成本低，這樣客戶能夠直接獲取泛普軟件廠商高質量的技術支持服務。

泛普OA不僅具有先進的定制開發(fā)平臺技術和完善的基礎應用功能，最主要是擁有極高的性價比，同時提供了完善的售后服務體系，不僅解決了用戶購買OA辦公系統(tǒng)產品的后顧之憂，同時也樹立了良好的行業(yè)形象。

發(fā)布：2005-05-29 11:26    編輯：泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關閉]
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