五項創(chuàng)新助賓館擺脫經(jīng)濟衰退陰影

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

    經(jīng)濟衰退已經(jīng)迫使不少酒店尋求創(chuàng)新途徑來提升他們的銷售業(yè)績了。他們主要是采用最經(jīng)濟、見效最快的方法進行銷售。我們還是面對現(xiàn)實吧，現(xiàn)在很少有酒店賺得金銀滿缽。

    我想我們都贊同“設計精良的網(wǎng)站是最劃算的酒店營銷手段”。那些沒能充分發(fā)揮這一優(yōu)勢的酒店已經(jīng)落后于潮流。每家酒店，不管是汽車旅館、家庭式酒店、度假村、小旅館，還是特許經(jīng)營的或獨立酒店都可以通過在互聯(lián)網(wǎng)上建立展示平臺而受益；每家酒店都需要有一個運轉良好的酒店，但是這僅僅是第一步。

    很多酒店都知道要利用他們酒店專有的或個人所有的網(wǎng)站來進行促銷推廣，而不是僅僅是把他們當做是在線手冊。正因為如此，他們將繼續(xù)脫穎而出，在競爭中處于領先地位。這不僅僅是因為他們關注網(wǎng)站的基本功能，而是因為他們明白，酒店網(wǎng)站上面的信息要被不斷地更新、不斷地提升以得到最大程度的利用。

酒店網(wǎng)站每月都可能有幾千個訪問者，精明的酒店管理者會利用這個機會，不僅僅展示他們酒店的特色，同時還會列出他們選擇留在酒店所在地區(qū)、繼續(xù)選擇該酒店的理由。

   你需要改變酒店網(wǎng)站的程式

    你或許不得不改變一下你對酒店網(wǎng)站的看法。很多酒店認為一旦網(wǎng)站發(fā)布，就萬事大吉了，但這還只是網(wǎng)絡營銷的開始。網(wǎng)站做好了，就放在那里，如果不進行大力度的持續(xù)推廣，那么這個網(wǎng)站仍然不會產(chǎn)生實際的效果。

    真正的網(wǎng)絡營銷的贏家知道，設計精良的酒店網(wǎng)站只是他們進行促銷眾多手段中的一種。吸引用戶訪問網(wǎng)站的必要措施做足了之后，網(wǎng)站上還應發(fā)布哪些特惠信息？旅行者為什么要選擇你酒店的所在區(qū)域?你真的以為你需要做的就只是向訪客展示你們的設施、服務？在這個競爭激烈的市場上，這些遠遠不夠。

幾年前，一個非常聰明的酒店總經(jīng)理曾經(jīng)告訴我“每個旅行者都想要特惠酒店”，這一點在今天看來都是一樣。你酒店的所在地、旅行者想去或需要去哪里是旅行者以價值為基礎所做出的第一個決策。你的網(wǎng)站應該適時向網(wǎng)站訪問者推出套餐活動、特惠產(chǎn)品。

   推出“來此旅游的幾大理由”

     旅行者去某一景點旅游和選擇某一家酒店并不是對立的。將你的酒店和游客來此地旅游的原因關聯(lián)起來。一些酒店已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個捷徑 ，他們從兩個方面獲益，一是通過搜索，酒店網(wǎng)站訪問量增加；二是通過推出增值的促銷和套餐產(chǎn)品，提高了在線預訂量。

    互聯(lián)網(wǎng)上就有一些成功的例子。例如，美國西北部地區(qū)的一家知名酒店就是這樣做的。他們對搜索及網(wǎng)站內容進行了優(yōu)化，并通過網(wǎng)站促銷客房套餐、宴會、婚禮和餐飲服務。
    每個人，包括上面提到的總經(jīng)理、餐飲部總監(jiān)、銷售人員、收益經(jīng)理、甚至物業(yè)管理人員都會針對優(yōu)化網(wǎng)站上的銷售產(chǎn)品內容給出自己的建議。在一個例常的、持續(xù)的基礎上，他們與網(wǎng)站開發(fā)人員一起協(xié)作，從而使得酒店在市場上保持主導地位。

另一個例子是Belize一家提供有限服務的小酒店。這家酒店利用當?shù)氐奈σ约爸卮蟮纳鐣录砦慰?，他們將酒店房間與這些社會活動和本地名勝將結合，并將這些信息傳達給網(wǎng)站訪客。

   合作——三個臭皮匠賽過一個諸葛亮

    與酒店網(wǎng)站的開發(fā)人員建立協(xié)作關系。每一個對得起他的薪水的網(wǎng)站設計人員，都應該愿意幫助你打造一個高效的網(wǎng)站，對搜索和網(wǎng)站鏈接進行優(yōu)化、推廣套餐銷售、提升預訂量。

    每個網(wǎng)站設計人員都能設計出一個引人注目的網(wǎng)站；衡量他們工作價值的標準是，他們如何通過即時的更新來支持你的各種促銷活動。與他們合作，將你的意見、你對不斷變化的市場情況的分析告訴網(wǎng)站設計人員。一個好的網(wǎng)站設計知道哪些人在搜索，使得你可以充分利用這些信息。

   應用收益管理技術  讓你的酒店與時俱進

   要對市場情況保持隨時關注。任何使用收益管理技術的酒店都知道，管理好價格和庫存的關鍵就是要了解市場情況，并不斷針對未來市場尋求機會；你的網(wǎng)站是通過套餐和促銷產(chǎn)品反映市場變化的最佳平臺。

收益管理的“最佳做法”包括市場數(shù)據(jù)匯總及分析，酒店可以依此預測市場波動情況；你的網(wǎng)站應該顯示這些變化。

   去掉網(wǎng)絡推廣中的“神秘”

    把網(wǎng)絡看做一個活的、會呼吸的廣告中介，和你夢寐以求的紐約時報上整頁的廣告并無太大不同。這兩者最大的區(qū)別在于，如果你的網(wǎng)站合理經(jīng)營，將會以更低的成本吸引更多的、相關的訪客。網(wǎng)絡營銷不僅僅是單純的推出一個網(wǎng)站。

泛普餐廳管理軟件提示：以上這些雖很簡單，但卻是實現(xiàn)在線營銷收益最大化的要素。

   掃描二維碼 泛普與您共成長