成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓
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各業(yè)務(wù)部門、行政與后勤保障部門的次第開始匯報
各業(yè)務(wù)部門、行政與后勤保障部門的次第開始匯報
員參加。一、會議要素及形式選擇會議的要素包括會議時間、會議內(nèi)容、會議主持人、會議參與人、會議順序、會議結(jié)論、會議記錄等。與會
人員一般包括酒店、各部門經(jīng)理和主管。如果有重大問題布置或總專題講座,則可擴大至領(lǐng)班人員參加。企業(yè)組織形態(tài)不同,例會形式就應(yīng)不
同。例會形式一般有日例會(晨會)周例會、月例會、季度例會等。小酒店和規(guī)模較大的酒店的部門一般應(yīng)召開晨會,約—分鐘;單個酒店應(yīng)

選擇周例會,約—小時;酒店或酒店管理(集團)應(yīng)選擇召開月度例會或季度例會,可為半天或一天。董事會應(yīng)選擇召開季度例會或半年例會
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等。根據(jù)需要,酒店也可召開專題月例會,如安全月例會、利息控制例會。二、會議順序及分析內(nèi)容例會開得是否有效,關(guān)鍵有二:一是于各
部門的匯報是否詳細(xì)、分析是否齊全到位;二是于是否形成明確結(jié)論和詳細(xì)安排。會議順序應(yīng)該事先規(guī)定好。以三星級酒店為例,應(yīng)先從財務(wù)
部、各業(yè)務(wù)部門、行政與后勤保障部門的次第開始匯報。財務(wù)部匯報上月整體經(jīng)營情況,并進行必要的對比分析(于上月、與往年同期、與預(yù)
算、與考核指標(biāo))分析;公關(guān)營銷部匯報上月營銷情況;客房部匯報上月客房接待、保證、客房服務(wù)工作情況;餐飲部匯報上月餐飲經(jīng)營、服
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