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1.學習性原則
健全的知識管理運行機制,可以將現(xiàn)代企業(yè)組織的管理人員獲得良好的學習、利用、創(chuàng)造知識的途徑和方法,使“知識管理系統(tǒng)”成為“及時知識學習系統(tǒng)”。為此,要在現(xiàn)代企業(yè)的知識管理活動中,建立一整套運用現(xiàn)代控制技術和理論的管理機制,使之能有效利用前饋控制的成果,適時調整其管理步驟。同時,為了使管理人員更好地學習,企業(yè)還要建立起反應靈敏的知識管理的命令傳輸系統(tǒng)和管理保障體系,從而能把握未來、適應需求、預測變化、占領先機。
2.全員性原則。在現(xiàn)代企業(yè)組織中,從最高管理決策層到一般管理者,人人都需要認識知識管理的功能與作用、人人支持知識管理系統(tǒng)建設、人人參與知識管理活動。因此,不僅要有專門的知識管理部門來完成知識管理的具體業(yè)務工作,而且要有強化知識管理系統(tǒng)同其他業(yè)務系統(tǒng)的聯(lián)系,并且要求各級管理者堅持全員性管理原則,把知識管理放在企業(yè)管理發(fā)展的最頂層。
3.動態(tài)性原則
知識管理必須具有新穎的管理觀念、良好的管理技術及強大的管理功能。管理環(huán)境的變化,要求管理者密切關注企業(yè)組織的內外環(huán)境的變化,尤其是知識需求環(huán)境和管理技術環(huán)境的變化。同時,由于知識本身是一個新生事物,其動態(tài)性更為突出。因此,現(xiàn)代企業(yè)的知識管理,既要主動適應社會技術和需求環(huán)境的變化,重視各管理要素的發(fā)展關聯(lián)性,又要科學規(guī)劃知識管理的內涵和方式,有效調整知識管理的具體目標。
4.智力性原則
由于知識資本常常被直接看成是組織的智力資本,因而凸現(xiàn)其智力性特色。企業(yè)不僅要科學地識別知識資本的構成,有效辨析其智力成分,更要挖掘有形知識資本中的智力性成分和有形知識資本中的應用性成分,同時,還要注意建立完善的機制,以促進知識管理成果轉化為生產力。
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