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云計算是創(chuàng)新了技術(shù)還是創(chuàng)新了營銷
實際上,這些概念很多都存在相當(dāng)大的交集、模糊或者重復(fù)命名,比如SaaS就只是早先失敗的ASP的新瓶裝舊酒。而云計算的概念剛由Google提出,Amazon便聲稱自己早已向客戶提供云服務(wù),戴爾和FaceBOok甚至宣稱已經(jīng)著手“下一代云計算”,國內(nèi)的一些軟件開發(fā)商也號稱自己進(jìn)入了云時代。在我看來,種種跡象表明,即使不能簡單地把云計算看成是舊有技術(shù)的一種新鮮說辭,它也只是一種營銷比重很大、技術(shù)比重很小的“創(chuàng)新”概念。
云計算只是時下流行的又一次營銷創(chuàng)新而已。而營銷過度創(chuàng)新的危害甚至比創(chuàng)新不足更令人擔(dān)憂,并且意味著忽略風(fēng)險。
伴隨云計算的概念的出現(xiàn),SaaS、DAAS、PAAS⋯紛繁眾多的技術(shù)名稱和定義在IT創(chuàng)新領(lǐng)域?qū)映霾桓F。實際上,這些概念很多都存在相當(dāng)大的交集、模糊或者重復(fù)命名,比如SAAS就只是早先失敗的ASP的新瓶裝舊酒。而云計算的概念剛由Google提出,Amazon便聲稱自己早已向客戶提供云服務(wù),戴爾和FaceBOok甚至宣稱已經(jīng)著手“下一代云計算”,國內(nèi)的一些軟件開發(fā)商也號稱自己進(jìn)入了云時代。在我看來,種種跡象表明,即使不能簡單地把云計算看成是舊有技術(shù)的一種新鮮說辭,它也只是一種營銷比重很大、技術(shù)比重很小的“創(chuàng)新”概念。
我們都知道,羅馬的馬車輪距決定了現(xiàn)代火車的鐵軌間距,而為解決卡鍵問題設(shè)計的QWERTY低效鍵盤決定了現(xiàn)代計算機(jī)的鍵盤布局。爭取路徑依賴,是邁克爾·波特競爭優(yōu)勢理論以外的第四種競爭戰(zhàn)略。技術(shù)提供商和開發(fā)商們深諳其中的道理,云計算的爭奪并非真正的技術(shù)創(chuàng)新使然,這只是一場爭取路徑依賴的激烈博弈。

但如果云計算不是一種真正的技術(shù)創(chuàng)新,那么它是否是一種能夠有效地改變用戶結(jié)構(gòu)和用戶使用方式的創(chuàng)新呢?
云計算的目標(biāo)是“象使用水電一樣地使用計算”,這與之前業(yè)界著名的ASP和當(dāng)下流行的SaaS有著“同一個夢想”。在我看來,計算永遠(yuǎn)不會像水電一樣地被使用。原因不在于不能,而在于不需要。不是每一種產(chǎn)品或者服務(wù),都以水電化為終極目標(biāo)。確實如Google所說,我們“不需要在家里安裝一臺發(fā)電機(jī)”,但千家萬戶有哪一個沒有自己的爐灶呢?哪怕快餐店再快捷再美味,我們也還是會選擇大部分時候在家做飯。問題恰恰在于飲食不是一個可以標(biāo)準(zhǔn)化的需要,美食的變化和人們對美食的要求永遠(yuǎn)沒有止境。云計算并非用戶的真正需求——超級計算也許是一些發(fā)燒友的夢想,但對于大多數(shù)用戶,互聯(lián)網(wǎng)只是看看新聞和花邊消息的媒體,只是聊聊天拉拉家常的工具。
如此看來,云計算就只是時下流行的又一次營銷創(chuàng)新而已。而營銷過度創(chuàng)新的危害甚至比創(chuàng)新不足更令人擔(dān)憂,并且意味著忽略風(fēng)險。
健康的營銷創(chuàng)新體現(xiàn)為對市場競爭格局的結(jié)構(gòu)性改革,現(xiàn)有市場的各種壓力在營銷創(chuàng)新的過程中得到釋放。如果營銷創(chuàng)新會對企業(yè)競爭力產(chǎn)生持久的影響,那么它們之間必須是相互協(xié)調(diào)的,并且必須與戰(zhàn)略目標(biāo)相符以適應(yīng)新生的競爭格局。否則,無論推行的營銷創(chuàng)新多么令人眼花繚亂,終將成為一現(xiàn)的曇花。
從18世紀(jì)產(chǎn)業(yè)革命以來,企業(yè)的創(chuàng)新一直都有實干的傳統(tǒng);但受所謂“金融創(chuàng)新”的傳染,現(xiàn)代企業(yè)的創(chuàng)新有越來越務(wù)虛的趨勢。我們看看所謂“金融創(chuàng)新”的危害:次債問題造成的金融危機(jī)短時間內(nèi)根本得不到解決,不僅給美國,也給與美國相關(guān)的金融體系造成不可估量和難以恢復(fù)的破壞性影響。如同傳銷的華麗說辭不能提升傳銷產(chǎn)品本身與傳銷價格嚴(yán)重背離的低價值一樣,次貸的高收益外衣也并不會提升貸款人的償貸能力,不能改變其中蘊(yùn)藏的巨大風(fēng)險。
回到我們關(guān)于云計算的反思,一個分不清是技術(shù)創(chuàng)新還是營銷創(chuàng)新、務(wù)虛遠(yuǎn)勝于務(wù)實的概念,究竟能給我們造成什么影響呢?(網(wǎng)易)
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