中洋百貨如何巧妙緩解宏觀經(jīng)濟壓力？

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在國內(nèi)，一種新型的社區(qū)名品百貨折扣店悄然誕生：北京中洋百貨。中洋百貨不僅以顧客優(yōu)勢、價格優(yōu)勢及定位優(yōu)勢在短時間內(nèi)贏得了市場，更從信息化的應用中獲益匪淺。　　

數(shù)據(jù)管理智能化

如何獲得盡可能詳盡的零售數(shù)據(jù)，對于一家零售商場來說，至為關(guān)鍵。

中洋百貨副總經(jīng)理楊全勇深知其中的利害，他說，“哪種部件編號、哪類產(chǎn)品或哪個供應商的表現(xiàn)最為出色？每小時的銷售額是多少？每平米的銷售額又是多少？客戶每次購物的平均時間是多少？”這些無一不與企業(yè)效益掛鉤，“只有讓經(jīng)營者輕松掌握這些數(shù)據(jù)，才能詳細分析整個運營過程，了解利潤情況，并據(jù)此及時調(diào)整經(jīng)營策略，提高經(jīng)營效益”。

對于中洋百貨來說，部署一套智能化的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，便顯得尤為迫切。楊全勇表示，“中洋百貨作為新開業(yè)的名品時尚店，深知信息化建設的重要性，因此在籌劃開店之初，就尤其重視信息化建設?！?/P>

其實，中洋百貨所面臨的技術(shù)需求并非其一家獨有的，而恰恰是體現(xiàn)了一個行業(yè)的整體需求特點。近幾年，國內(nèi)零售行業(yè)發(fā)展迅速，一方面，原有收銀系統(tǒng)存在軟件升級、硬件更新的需求；另一方面，對IT系統(tǒng)應用、進銷存管理、資金結(jié)算管理等方面的需求越來越強烈。

此時，契機出現(xiàn)了。針對這些市場需求，2009年7月，銀聯(lián)商務與惠普合作創(chuàng)新研發(fā)收銀刷卡一體化支付解決方案，集成收銀、刷卡、銷售管理等多重功能，整合了終端硬件及軟件服務，可以一站式滿足零售商場的多種需求。

很巧地是，“中洋百貨可以說是受益于雙方合作的首個商戶”，楊全勇至今仍掩飾不住興奮地說，在中國銀聯(lián)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，郵儲北京分行為中洋百貨出資引進惠普高端零售行業(yè)解決方案，全力支持中洋百貨的信息化建設。

贏在起跑線

在引進新了一體化支付解決方案之后，中洋百貨很快實現(xiàn)了收銀和刷卡功能的合一，一體化的終端不僅節(jié)省了柜臺空間，間接減少運營成本，同時減少商戶的對帳流程、縮短結(jié)算回款時間，使日常工作流程大幅度地簡化，極大地提高工作效率。

“一般的POS機要備兩臺打印機，一臺用于銷售小票打印，另外備一臺用做銀行卡賬單打印，無形中增加了運營成本，而HP rp5700可將刷卡和結(jié)賬整合在一起，很方便；另外比如掃描槍的合一、鍵盤自帶刷卡槽等等，也讓操作更加方便?！?楊全勇介紹道。

不僅如此，楊全勇還進一步講述了選擇惠普產(chǎn)品的深層原因，在他看來，“HP rp5700作為比較高端的產(chǎn)品，很好地幫助我們實現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)的全盤記錄和分析；POS解決方案除了讓業(yè)務更加便捷流暢之外，通過詳實的數(shù)據(jù)和多維度的數(shù)據(jù)分析，支持經(jīng)營決策過程，這是我們很看中的一個亮點。”

正是獲益于惠普POS系統(tǒng)穩(wěn)定的整體生命周期管理，可循序漸進的完成系統(tǒng)部署和升級，使得中洋百貨在實際經(jīng)營過程中大大減少了多操作終端用戶的業(yè)務中斷現(xiàn)象，更可以降低因IT計算環(huán)境更新導致的成本浪費。

在成本壓力持續(xù)上升、宏觀經(jīng)濟趨緩的當前形勢下，物流、信息流、資金流的精準操控以及和諧統(tǒng)一，是零售企業(yè)維持生存以及發(fā)展的要訣。

楊全勇表示，“中洋百貨的信息化建設能有如此之好的成績，作為第一批受益商場，中洋百貨從一開始就得以使用惠普高端零售行業(yè)產(chǎn)品，贏在了起跑線上?！?/P>