<strong id="yg220"><menu id="yg220"></menu></strong>
<dfn id="yg220"></dfn>

<pre id="yg220"></pre>

X 關(guān)閉

業(yè)務(wù)模塊

熱門(mén)關(guān)注總體介紹模塊介紹系統(tǒng)優(yōu)勢(shì) 系統(tǒng)價(jià)格如何購(gòu)買(mǎi) 硬件配置售前講解在線試用功能清單付款方式視頻教程發(fā)展歷史

CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)

規(guī)劃選型

當(dāng)前位置：工程項(xiàng)目OA系統(tǒng) > CRM客戶(hù)管理系統(tǒng) > CRM設(shè)計(jì)運(yùn)用 > 規(guī)劃選型

CRM系統(tǒng)功能列表

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話(huà)：400-8352-114

CRM系統(tǒng)功能列表

編號(hào)	名稱(chēng)	簡(jiǎn)述
1.	客戶(hù)管理
1.1.	客戶(hù)資料	對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行管理
1.2.	聯(lián)系人資料	對(duì)客戶(hù)的聯(lián)系人進(jìn)行管理
1.3.	聯(lián)系紀(jì)錄	對(duì)與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系的記錄進(jìn)行管理
1.4.	客戶(hù)反饋	對(duì)客戶(hù)的反饋信息進(jìn)行管理
1.5.	相關(guān)文檔	對(duì)客戶(hù)相關(guān)的文檔資料進(jìn)行管理
1.6.	客戶(hù)分析	對(duì)客戶(hù)的構(gòu)成、發(fā)展、進(jìn)程、貢獻(xiàn)、關(guān)系等等進(jìn)行分析
2.	渠道管理
2.1.	渠道管理	對(duì)分、子公司或者代理商進(jìn)行管理
2.2.	渠道分析	對(duì)渠道資料進(jìn)行多角度、全方位的統(tǒng)計(jì)與分析
3.	競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3.1.	競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手	對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料進(jìn)行有效的管理
3.2.	競(jìng)爭(zhēng)品牌	對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)品牌進(jìn)行管理
3.3.	分支機(jī)構(gòu)	對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理
3.4.	代理商	對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的代理商進(jìn)行管理
3.5.	市場(chǎng)活動(dòng)	對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所開(kāi)展的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行管理
4.	合同管理
4.1.	合同管理	對(duì)采購(gòu)或銷(xiāo)售的合同進(jìn)行管理
4.2.	合同會(huì)簽	對(duì)合同的會(huì)簽記錄進(jìn)行管理
4.3.	合同跟進(jìn)	管理合同有關(guān)的跟進(jìn)情況
4.4.	合同附件	管理合同的相關(guān)的文檔
5.	商品管理
5.1.	商品資料	對(duì)商品資料進(jìn)行管理
5.2.	采購(gòu)詢(xún)價(jià)單	對(duì)采購(gòu)詢(xún)價(jià)單進(jìn)行管理
5.3.	采購(gòu)單管理	對(duì)采購(gòu)單進(jìn)行管理
5.4.	采購(gòu)分析	對(duì)采購(gòu)進(jìn)行分類(lèi)分析
5.5.	銷(xiāo)售報(bào)價(jià)單	對(duì)銷(xiāo)售報(bào)價(jià)單進(jìn)行管理
5.6.	銷(xiāo)售單管理	對(duì)銷(xiāo)售單進(jìn)行管理
5.7.	銷(xiāo)售分類(lèi)分析	對(duì)銷(xiāo)售情況按類(lèi)別進(jìn)行分析
5.8.	銷(xiāo)售預(yù)測(cè)分析	對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)行預(yù)測(cè)分析
6.	服務(wù)管理
6.1.	投訴管理	對(duì)客戶(hù)的投訴進(jìn)行管理
6.2.	投訴受理	對(duì)客戶(hù)投訴的受理記錄進(jìn)行管理
6.3.	投訴分析	對(duì)投訴情況進(jìn)行分類(lèi)分析
7.	系統(tǒng)管理
7.1.	部門(mén)管理	對(duì)用戶(hù)的部門(mén)進(jìn)行管理
7.2.	用戶(hù)管理	對(duì)用戶(hù)進(jìn)行管理
7.3.	角色管理	對(duì)用戶(hù)所屬的角色進(jìn)行管理