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微信CRM主要功能是什么?哪家公司做微信CRM比較有名?
泛普軟件微信CRM管理系統(tǒng)功能介紹:
客戶管理(平臺提供的客戶關(guān)系管理能夠有效解決這些問題。它可以記錄和分析每位客戶的特點和需求,便于制定對應(yīng)的銷售政策;還可以實現(xiàn)客戶資源的共享和分配,使員工無論處于何時何地都可以有效利用客戶資源,實現(xiàn)員工團隊協(xié)作,提升企業(yè)銷售能力)。
客戶跟蹤(圍繞客戶進行不同的售前服務(wù),其中報告待辦事宜、客戶交往記錄、銷售機會、報價記錄、競爭對手、銷售費用以及客戶跟蹤監(jiān)控)。
合同訂單(提供對銷售合同/訂單全方位的管理,讓合同的產(chǎn)品交付、合同收款更清晰,更準確。其中包括合同的交付計劃、交付計劃、交付記錄、回款計劃、回款記錄、開票記錄、銷售出庫的管理以及職員領(lǐng)導(dǎo)可對員工的銷售合同進行監(jiān)控)。
客戶服務(wù)(提供了客戶服務(wù)模塊,有助于查找和分析客戶服務(wù)情況。以及對客戶常見問題的總結(jié)提供產(chǎn)品質(zhì)量和客服質(zhì)量)。
采購管理(提供對銷售采購訂單全方位的管理,讓采購的產(chǎn)品交付、付款更清晰,更準確。其中包括采購的交付計劃、交付計劃、交付記錄、付款計劃、付款記錄、發(fā)票記錄、采購入庫的管理以及職員領(lǐng)導(dǎo)可對員工的銷售合同進行監(jiān)控)。
庫存管理(提供對產(chǎn)品庫存全方位的管理,泛普軟件泛普OA系統(tǒng)讓產(chǎn)品出庫、入庫、盤點、調(diào)撥、報損報溢更清晰,更準確并且提供強大的庫存流水璋日志監(jiān)控,能精確的記錄每次庫存發(fā)生變化的原因)。
市場管理(平臺為企業(yè)提供市場管理的功能,其中包括市場活動,廣告發(fā)布,印刷品管理,禮品管理等)。
供應(yīng)商管理(對供應(yīng)商信息進行有效的一個分類管理,便于供應(yīng)商的查詢,統(tǒng)計)。
財務(wù)管理(財務(wù)管理提供對銷售產(chǎn)生的費用進行一個全面的管理,微信CRM系統(tǒng)包括:應(yīng)收款,應(yīng)付款,已收款,已付款,收款發(fā)票,付款發(fā)票,費用報銷)。
統(tǒng)計分析(8大類100多種圖表分析,功能超強。涉及的類別有:客戶管理,銷售跟蹤,合同/訂單,售后服務(wù),采購管理,費用管理,市場管理,庫存管理)。
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