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老平臺(tái)的歷史欠費(fèi)怎么查?
老平臺(tái)的歷史欠費(fèi)怎么查?
業(yè)務(wù)介紹
歷史欠費(fèi)為上月及之前手機(jī)產(chǎn)生的欠費(fèi),若是不繳納,從次月開始產(chǎn)生違約金,會(huì)接到催費(fèi)短信、電話等等的,建議及時(shí)繳納,以免以后辦理業(yè)務(wù)受到影響。
路徑查找:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)——原系統(tǒng)功能——查詢類功能——欠費(fèi)號(hào)碼查詢(原系統(tǒng))

快捷查找:菜單查詢處輸入“QF” ,如下圖:

- 1打印產(chǎn)品明細(xì)
 - 2PIN碼哪里查???
 - 3如何辦理分帳?
 - 4有線寬帶等待稽核的工單如何處理?
 - 5如何同時(shí)辦理多個(gè)業(yè)務(wù)?
 - 6如何為商品添加標(biāo)簽
 - 7全國充值卡銷售及有效期延長如何操作?
 - 8如何查詢顧客資料完整性?
 - 9客戶管理系統(tǒng)配置管理員操作部分
 - 10如何進(jìn)行系統(tǒng)基礎(chǔ)配置?
 - 11如何分析商品熱銷時(shí)段?
 - 12如何分析品牌顧客RFM分布情況?
 - 13如何查用戶黑名單?
 - 14如何查詢商品渠道銷量排行?
 - 15如何為商品設(shè)置損耗預(yù)警?
 - 16發(fā)票作廢在哪里?
 - 17如何打包一組顧客?
 - 18有線寬帶促銷如何疊加?
 - 19如何分析品牌顧客回購高峰期?
 - 20本地全國繳費(fèi)卡延長有效期在哪里?
 - 21有線寬帶續(xù)包如何操作?
 - 22VIP客戶的客戶經(jīng)理哪里可以查詢?
 - 23如何進(jìn)行數(shù)據(jù)交換
 - 24如何導(dǎo)出訂單明細(xì)?
 - 25其它常用配置及問題集錦
 - 26客戶優(yōu)惠資源信息到哪里進(jìn)行查詢?
 - 27如何查詢欠費(fèi)?
 - 28如何查詢客戶的預(yù)繳信息?
 - 29用戶辦理套餐變更后如何取消下周期?
 - 30如何將顧客拉入黑名單?
 
成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
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