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免費(fèi)在線客戶管理軟件
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在線客戶管理軟件的出現(xiàn)讓更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到了它的巨大作用,由于對(duì)在線客戶管理軟件的具體性能還不是很清楚,不少的企業(yè)在選購(gòu)的時(shí)候還是存在諸多的疑惑,如果找到了免費(fèi)在線客戶管理軟件平臺(tái),通過(guò)一段時(shí)間的試用自然會(huì)對(duì)產(chǎn)品有比較深入的認(rèn)識(shí)。泛普軟件時(shí)代為您提供免費(fèi)在線客戶管理軟件試用,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單地注冊(cè)手續(xù),您就可以快速體驗(yàn)在線客戶管理軟件的功效了。
選購(gòu)在線客戶管理軟件的時(shí)候,除了進(jìn)行在線客戶管理軟件試用,還需要注意以下的幾個(gè)方面。
1、可擴(kuò)展。選擇CRM系統(tǒng)一定要注意系統(tǒng)擴(kuò)展性,要用發(fā)展的眼光去審視公司的CRM需求,所以CRM系統(tǒng)必須具有一定的擴(kuò)展性,從而滿足不斷變化的公司需求。
2、易用。試用CRM系統(tǒng)時(shí)一定要注意CRM系統(tǒng)的易用性,易用性決定CRM實(shí)施是否成功。如果CRM系統(tǒng)操作很復(fù)雜,即使功能再?gòu)?qiáng),業(yè)務(wù)人員用不起來(lái),CRM實(shí)施照樣失敗。更何況業(yè)務(wù)人員需要專心發(fā)展公司業(yè)務(wù),他們沒(méi)有太多時(shí)間學(xué)習(xí)操作CRM軟件,所以CRM系統(tǒng)一定要簡(jiǎn)單易用,最好不需要培訓(xùn)或者簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可掌握操作方法。
3、服務(wù)。對(duì)企業(yè)管理軟件來(lái)說(shuō),售后服務(wù)非常重要,不僅要解決使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,而且還需要CRM廠商提供有效的建議,從而少走彎路。另外,CRM廠商對(duì)問(wèn)題的反映時(shí)間也很重要,不要一個(gè)問(wèn)題提一個(gè)星期都還沒(méi)解決。
泛普軟件時(shí)代提供免費(fèi)在線客戶管理軟件試用平臺(tái),如果有一段時(shí)間的試用,您將對(duì)產(chǎn)品的可擴(kuò)展性、易用性有一定的了解,同時(shí)最需要注意的是產(chǎn)品是否與企業(yè)的需求相匹配,首先弄清楚企業(yè)自身的需求,并根據(jù)需求來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的選購(gòu)是最佳的做法。
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