為什么企業(yè)需要升級(jí)CRM，有一個(gè)完美的自然傾向不好嗎？

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　　安裝泛普軟件-保險(xiǎn)客戶(hù)管理軟件是一個(gè)重大的努力，有一個(gè)完美的自然傾向息事寧人，一旦它運(yùn)作良好，每個(gè)人都接受它。

　　然而，這未必是最好的主意。你的業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和變化，所以你需要從你的CRM系統(tǒng)。最終你會(huì)想要做了重大升級(jí)。這里有一些線索，這可能是您的CRM系統(tǒng)做了重大升級(jí)。

　　(注：這是假設(shè)你保持當(dāng)前的補(bǔ)丁和小的升級(jí)，因?yàn)樗麄儊?lái)自廠商。)

　　系統(tǒng)正在放緩

　　這是一個(gè)好主意，每隔一段時(shí)間運(yùn)行基準(zhǔn)檢查，如果系統(tǒng)保持其性能。另一種方法是看你處理多少事務(wù)等系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)。

　　在任何情況下，這里的大問(wèn)題之一是注意到你有問(wèn)題。不堪重負(fù)的系統(tǒng)往往只是慢，而不是突然不完全。這就是為什么你需要基準(zhǔn)或統(tǒng)計(jì)。

　　降低性能可以有許多的原因，并運(yùn)用了錯(cuò)誤的補(bǔ)救措施只是浪費(fèi)金錢(qián)。

　　一個(gè)快速，廉價(jià)的解決的問(wèn)題是微調(diào)的數(shù)據(jù)庫(kù)，保險(xiǎn)客戶(hù)管理軟件的基礎(chǔ)。經(jīng)常通過(guò)改變參數(shù)，分配更多的存儲(chǔ)空間，關(guān)鍵職位，如表，或其他修修補(bǔ)補(bǔ)，你可以恢復(fù)系統(tǒng)的性能，甚至是改善。

　　同樣，這只是工作，如果問(wèn)題是數(shù)據(jù)庫(kù)的方式設(shè)置。這絕對(duì)是值得一試，但不要以為它可以使問(wèn)題消失，除非是非常暫時(shí)的。

　　另一個(gè)可能的問(wèn)題是壓力過(guò)大的硬件，尤其是服務(wù)器和存儲(chǔ)。如果你正在運(yùn)行在這些領(lǐng)域的能力的唯一最終的解決辦法是增加更多的存儲(chǔ)或服務(wù)器馬力。這是昂貴的，但同樣的，如果你需要它，它是唯一的出路。

　　分割數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行在更多的RAID陣列，在您的系統(tǒng)中往往會(huì)產(chǎn)生一個(gè)重大的加速。也期待在存儲(chǔ)系統(tǒng)中使用的高速緩存，并考慮增加那些。

　　網(wǎng)絡(luò)擁塞是未能性能的另一個(gè)可能來(lái)源。像存儲(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)擁塞可能表現(xiàn)出更多的重倉(cāng)當(dāng)您的系統(tǒng)。

　　請(qǐng)檢查您的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)信息，如果您的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包丟棄或通過(guò)局域網(wǎng)吞吐量放緩。請(qǐng)記住，網(wǎng)絡(luò)性能，包括路由器和交換機(jī)的性能，常見(jiàn)的來(lái)源有他們的系統(tǒng)上的瓶頸。

　　如果你有一個(gè)更大的網(wǎng)絡(luò)與多個(gè)交換機(jī)和路由器，是否考慮網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是速度變慢。每一個(gè)交換機(jī)或路由器的數(shù)據(jù)通過(guò)將提取的性能損失。如果你可以重新設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)，使數(shù)據(jù)少“跳”，從服務(wù)器到用戶(hù)，可以經(jīng)常加速性能顯著。

　　你已經(jīng)簽出的硬件之后，它的時(shí)間長(zhǎng)好了，看看在你的軟件。這是可能的，越來(lái)越多地使用你的系統(tǒng)的限制上用力按壓，你需要擴(kuò)展。

　　存儲(chǔ)問(wèn)題一樣，軟件能力的問(wèn)題可能顯示得淋漓盡致，當(dāng)系統(tǒng)在很大程度上強(qiáng)調(diào)。這是難以追查，除非你的軟件性能跟蹤工具，他們大多數(shù)人這些天來(lái)。

　　順便說(shuō)一下，上投目光一冷廠商文學(xué)最高性能數(shù)字。這些往往是出了名的樂(lè)觀，只是因?yàn)槲膶W(xué)說(shuō)，該系統(tǒng)將支持最多100個(gè)用戶(hù)，不要以為它的某一天，一天的基礎(chǔ)。

　　這種情況的修復(fù)可能會(huì)購(gòu)買(mǎi)更多的用戶(hù)許可證。因?yàn)樗械挠脩?hù)都很少在同一時(shí)間在系統(tǒng)上，它通常比汽車(chē)客戶(hù)管理系統(tǒng)等應(yīng)用程序的用戶(hù)為擁有較少的許可證。

　　隨著系統(tǒng)變得更加重倉(cāng)，這可能會(huì)產(chǎn)生延遲，隨著越來(lái)越多的用戶(hù)嘗試同時(shí)獲得許可。(由于算法通常處理多個(gè)用戶(hù)的時(shí)間片，額外的用戶(hù)通常是不完全堵塞，每個(gè)人都只是等待更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)獲得服務(wù)器的注意。)