不同類型的企業(yè)移動設(shè)備管理方法

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企業(yè)移動設(shè)備管理

智能型手機與平板等移動設(shè)備在現(xiàn)在的生活中相當(dāng)普及，幾乎是人手一個，這類型的設(shè)備可隨身攜帶，讓使用者隨時隨地都可執(zhí)行簡易的文檔工作，并可隨時上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁與收發(fā)郵件，甚至分享3G網(wǎng)絡(luò)，讓其他設(shè)備也可以上網(wǎng)，而這樣的產(chǎn)品特性，可以加速許多事情的處理效率，例如實時回覆電子郵件，快速開啟簡報與文件等。

　　但是這類型設(shè)備若延伸應(yīng)用到企業(yè)環(huán)境，等于打破了內(nèi)外界限，便會對既有IT管理產(chǎn)生很大影響，因此必須將這些設(shè)備納入控管。

企業(yè)IT環(huán)境的端末設(shè)備，從個人計算機與筆記型計算機延伸到個人的移動設(shè)備，而針對這類型設(shè)備的管理系統(tǒng)：移動設(shè)備管理（Mobile Device Management，MDM），也因應(yīng)而生。

需依設(shè)備所有權(quán)的差異，搭配不同的管理方式

　　目前移動設(shè)備管理系統(tǒng)可控管的內(nèi)容，可分為針對設(shè)備本身功能限制的控管，以及儲存內(nèi)容的管理兩種。

　　其中，移動設(shè)備功能限制的管理功能，包括如鎖定照相功能、限定可安裝的App，以及GPS定位等，而不是針對移動設(shè)備上的文件與內(nèi)容。而針對內(nèi)容的管理方式，主要是管理電子郵件、聯(lián)絡(luò)人信息、行事歷，或是可存取的文件等。

　　移動設(shè)備功能管理：適合企業(yè)配發(fā)給員工的移動設(shè)備

　　員工使用的移動設(shè)備若是公司配發(fā)的，因為不屬于員工的個人財產(chǎn)，因此企業(yè)可強制管理的層面較廣，包括鎖定應(yīng)用程序安裝與刪除的權(quán)限、解鎖時要求復(fù)雜密碼、遠端定位，甚至可以遠端清除等。

　　而這些屬于公司財產(chǎn)的移動設(shè)備，除了前面提到的手機或平板功能管理之外，其實另外還可強制系統(tǒng)更新、派送無線網(wǎng)絡(luò)與VPN設(shè)定，或是強制安裝應(yīng)用程序等。

　　據(jù)了解，目前在已開始導(dǎo)入MDM的企業(yè)，主要都是公司配發(fā)的，應(yīng)用環(huán)境則以業(yè)務(wù)與醫(yī)療環(huán)境居多。

　　移動設(shè)備內(nèi)容管理：適合用于員工自帶的移動設(shè)備

　　要管控員工自行攜帶的移動設(shè)備，其實是相當(dāng)復(fù)雜的一件事情，因為不能用公司財產(chǎn)的角度來管制，且在管理實施過程所牽涉的層面相當(dāng)廣，包括管理的方法、功能以及政策等。其中最重要的，就是要如何說服員工，讓他們相信這樣的管控并不會涉及到個人隱私，不會影響原本的使用。

　　因此目前針對員工自帶設(shè)備的移動設(shè)備管理系統(tǒng)，在管控上以強制加強安全性為原則，而不是掌握設(shè)備的信息，這和適合用于公司配發(fā)設(shè)備的管理是不一樣的概念。

　　因此，只針對企業(yè)內(nèi)部信息的內(nèi)容管理，就比較適合用于員工自帶的設(shè)備。這種管理方式，就是讓員工可透過自帶的設(shè)備，有條件的存取公司內(nèi)部信息，例如允許使用者透過移動設(shè)備管理系統(tǒng)的App，開啟公司的電子郵件、文件與聯(lián)絡(luò)人信息，且無法另存這些內(nèi)容，而且這些做法不會影響手機原本的內(nèi)容，因此不會涉及員工的隱私。

發(fā)布：2007-03-14 11:22 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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