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信息透明化加速女人心戰(zhàn)略發(fā)展計劃
應用背景
深圳女人心百年內(nèi)衣有限公司是國內(nèi)一家著名的集內(nèi)衣研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的服裝企業(yè),公司總部占地面積2萬余平方米。女人心以直營與加盟連鎖的經(jīng)營模式進行運營,女人心的零售業(yè)務在全國150多個城市遍地開花,在全國范圍內(nèi)已創(chuàng)建直營、加盟連鎖網(wǎng)點1000余家。
女人心的旗下代理品牌“女人心”“尚嘉兒”“粉色玲瓏”已率先完成了品牌戰(zhàn)略升級。其產(chǎn)品種類包括胸圍、內(nèi)褲、美體衣、泳衣、睡衣、孕婦、哺乳內(nèi)衣和保暖衣等11大系列,近千種款式,深受各界及不同年齡女士的青睞。
系統(tǒng)選型的理由
經(jīng)過反復選型比較,并經(jīng)過實地案例考察,女人心公司采用了分銷系統(tǒng)和POS系統(tǒng)。主要看重以下幾點:
1、在麗晶的分銷系統(tǒng)和POS系統(tǒng)融入了更多的創(chuàng)新理念,能與女人心公司的業(yè)務完美結合,適應女人心的戰(zhàn)略發(fā)展要求。
2、產(chǎn)品成熟穩(wěn)定,系統(tǒng)每天都為全國服飾、等行業(yè)提供優(yōu)質的服務。
3、對服裝領域的樣板用戶進行了實地參觀考察。
4、麗晶有一支技術過硬,標準化、專業(yè)化的金牌服務團隊做后盾,再加上業(yè)界良好的口碑,讓女人心無后顧之憂。
系統(tǒng)應用現(xiàn)狀
為了使其戰(zhàn)略發(fā)展計劃得以穩(wěn)健進行,女人心在總司總部上線麗晶分銷系統(tǒng)的同時,在1000個店鋪安裝POS系統(tǒng)。通過終端POS系統(tǒng)將企業(yè)終端用戶的情況推到女人心決策層的視野之內(nèi),讓女人心精準、及時、快捷的掌握終端需求信息,減少庫存積壓,提高訂單的反應能力,為制定戰(zhàn)略發(fā)展計劃奠定基礎。
系統(tǒng)應用關鍵
1、及時、精準地收集終端數(shù)據(jù),有效的客戶管理
“終端為王,誰掌握顧客誰就是最大的贏家”,這表明對終端客戶進行管理顯得尤為重要。女人心在上線麗晶系統(tǒng)前無法有效的得到實時的市場銷售數(shù)據(jù)和顧客信息,導致無法及時分析出客戶的購買行為以及重要的產(chǎn)品需求等功能,增加決策風險。女人心實施麗晶系統(tǒng)后,開展定向營銷,了解顧客的真實需求。女人心通過實施全部終端聯(lián)網(wǎng)的信息化系統(tǒng),實時收集顧客資料,查詢顧客購買情況,分析顧客喜好,導購員由此作為為顧客推薦產(chǎn)品的依據(jù)。同時女人心以終端銷售數(shù)據(jù)的分析結果為依據(jù),為企業(yè)開發(fā)設計產(chǎn)品提供指導,以快速響應市場需求,為及時調整營銷提供對策,最終增加其了銷售業(yè)績。
2、提高庫存周轉率
如果庫存周轉周期長,這就給庫存成本帶來了很大壓力,往往會導致資金鏈的斷裂。上了系統(tǒng)后,女人心通過終端庫存信息進行合理調撥,達到控制庫存的目的,對總部、直營店、加盟店等不同地理位置的貨物實現(xiàn)立體化、多方位的貨物管理。系統(tǒng)中可對不同的倉庫設置人員操作、查詢權限,并在不影響工作的情況下進行過后盤點數(shù)據(jù)的錄入,能分倉庫設置最大庫存、安全庫存等警戒點,并以此進行庫存商品的分析。
3、保障銀貨兩帳,相符相清
任何公司無論是手工帳還是電腦帳,都可能存在銀帳不符、貨帳不符的情況。雖然電腦帳將人為的錯誤可能性降到了最低點,但像女人心這樣一家大型服裝企業(yè),每天所產(chǎn)生的各類單據(jù)多達幾百張甚或上千張,出現(xiàn)些許差池也是在所難免的事情。麗晶分銷系統(tǒng)上線后過,女人心解決了“大公司帳難清”的困擾。在庫存核對中,總部電腦庫存和遠程電腦庫存、貨品實際庫存和電腦庫存、帳面金額和實際金額都無一例外地完全符合。
應用效果
如今,上至女人心公司總經(jīng)理下至普通員工,對麗晶帶來的便利都深有體會。以前收集信息需要花費的精力很多,而今只要輕輕摁動鼠標、敲敲鍵盤,女人心高層隨時可以看到各店鋪或專柜的銷售數(shù)據(jù),當天的庫存、進貨、調貨、促銷、資金等情況都能一目了然,何處該補貨、何處該抽貨、何種商品熱賣、何種商品滯銷、哪里業(yè)績高峰、哪里業(yè)績低谷等無不了然于胸。信息透明化讓女人心對企業(yè)的監(jiān)控更加合理、高效,同時也加速了女人心戰(zhàn)略發(fā)展計劃!
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