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高質量的培訓是成功實施和使用的重要因素嗎?
高質量的培訓是成功實施和詳盡使用泛普軟件erp系統(tǒng)平臺的重要因素。為了確保泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺實施順利進行,我們將在實施階段制定詳細的培訓方案。
1、培訓教育
泛普軟件教育培訓服務的宗旨為:
提供優(yōu)質的教育培訓服務。幫助用戶順利實施項目,盡快熟悉運用新業(yè)務系統(tǒng),提高業(yè)務能力和專業(yè)技術水平。在技術轉移過程中發(fā)揮重要作用,使泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺用戶獲得更大的成功和發(fā)展。
針對泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺用戶,泛普軟件提供一整套多層次,多階段的教育培訓服務計劃。例如,在實施初期我們將進行應用產品概述課程;在實施中期將有應用產品標準功能培訓課程;在實施后期有數據庫管理技術培訓等。
生產erp系統(tǒng)針對不同類型的人員,我們提供有針對性的培訓課程。例如,對于高級管理人員,有應用產品概述課程;業(yè)務管理人員有應用產品標準功能課程;計算機人員有數據庫和開發(fā)技術培訓;最終用戶有操作培訓等。
作為技術轉移的一部分,泛普軟件希望在試點期的各種技術培訓中,培訓“培訓者”,使泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺用戶 能在推廣期主要由自己的人員來培訓最終用戶。在推廣期,泛普軟件可以在編寫包含試點期實施內容的培訓教材和最終用戶培訓教材方面提供幫助。
2、培訓的目的
泛普軟件對泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺用戶財務系統(tǒng)會提供一套完整的培訓計劃,
包括:系統(tǒng)操作培訓、應用業(yè)務培訓、數據庫管理和技術方面的培訓,這樣可以確保用戶逐步地熟悉操作和更加專業(yè)地運行新的系統(tǒng)。培訓計劃是項目實施的關鍵環(huán)節(jié)。不光是培訓本身很重要,同樣被培訓人員和被培訓程度也是同等重要。實施過程中,培訓和實踐的結合,可最終讓系統(tǒng)使用者完善對知識的掌握和減少學習的彎路。
泛普軟件提供給用戶的遠不止技術先進的產品和軟件本身,我們更提供的是優(yōu)質的服務和培訓。通過完整而靈活的學習培訓過程以確保用戶的管理人員的業(yè)務能力同時得到提高,這樣就會使企業(yè)獲得更大的成功和發(fā)展。
3、培訓的益處
增強泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺用戶財務人員對系統(tǒng)使用能力和業(yè)務知識
減少開發(fā)過程中的學習彎路
通過有效途徑減少實施風險
增強產品的有效性
提高實施質量
增加提交工作的連續(xù)性
為項目的整個實施周期提供支持
4、培訓目標
中高層領導及項目小組
使各級管理人員通過培訓能了解泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺系列產品中蘊含的先進管理理念,生產erp科學的管理方法和領先的信息開發(fā)和應用技術,并使他們在具體管理工作中樂意接受和采用新管理系統(tǒng);項目小組成員還需要了解系統(tǒng)實施過程的幾個具體步驟、系統(tǒng)實施方法,并且通過學習能大體了解泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺管理軟件系統(tǒng)的主要功能,系統(tǒng)的主體架構等。
業(yè)務與財務操作人員
了解和掌握泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺管理軟件業(yè)務處理與操作的一般方法,了解和掌握處理各業(yè)務系統(tǒng)的功能模塊,全部掌握各模塊的管理思想、業(yè)務功能和業(yè)務流程并且能夠熟練應用。通過培訓,使各層次上的人員了解泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺各產品的系統(tǒng)組成、人員的職責和相關規(guī)范,使他們對泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺產品系統(tǒng)有統(tǒng)一的認識并明確系統(tǒng)中的難點和可能引發(fā)的誤操作,最大限度地減少因為誤操作而引發(fā)的系統(tǒng)故障。
系統(tǒng)管理員及系統(tǒng)維護人員
通過學習掌握泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺產品系統(tǒng)的組織與技術架構,熟悉各系統(tǒng)應用環(huán)境下的軟硬件配置、維護、系統(tǒng)數據管理、賬套管理、數據備份、安全設置、權限設置等日常維護工作。能夠解決常見問題和故障以及各個子系統(tǒng)的日常維護,學習統(tǒng)一管理的基本內容、技能。
5、培訓師資與教學方法
泛普軟件具有高水平的顧問、培訓隊伍,多次成功完成工業(yè)企業(yè)的系統(tǒng)培訓工作,在培訓組織、課程安排、練習編排上積累了豐富的經驗,為國內眾多企業(yè)培養(yǎng)了合格的業(yè)務骨干和實施專家。
培訓采用集中式教學方法,由主講教師進行系統(tǒng)的講解之后,學員結合本企業(yè)的業(yè)務特點對教師所講授的內容進行討論并由輔導教師進行上機培訓。使日常業(yè)務處理工作與系統(tǒng)更加緊密地結合起來,使學員在實踐中更快、更有效地吸收和消化所學內容。在每部分課程講解中采用四步法進行:本模塊主要處理流程;本模塊相應功能遍歷;上機實踐;討論總結。
6、培訓計劃
根據實施方案,我們將在實施階段制定“泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺培訓課程一覽表”,同時在客戶各單位、企業(yè)的培訓中,泛普軟件泛普OA系統(tǒng)將為各單位、企業(yè)提供一整套泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺的培訓組織方法和工具,以便將來建立自己的培訓系統(tǒng),為最終用戶提供及時、切合實際的繼續(xù)教育手段。
泛普軟件培訓方案具有:培訓對象的廣泛性(從決策層到一般員工)、培訓內容的全面性(從管理理論到軟件操作方法)、及培訓時間全程性(貫穿于整個實施過程,與實施計劃相配合)等的特點。
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