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企業(yè)物流erp實施期待升級
在許多大型企業(yè)上馬之后,中小企業(yè)當仁不讓地成為物流erp系統(tǒng)的生力軍。但處于高成長、企業(yè)組織和業(yè)務多變、資源相對緊張的中小企業(yè)卻發(fā)現(xiàn),它們寄予厚望的 物流erp系統(tǒng),在實施后,往往并沒有達到它們期望的效果。“看上去很美吃起來卻苦澀”,成了許多中小企業(yè)的真實寫照。問題究竟在哪里?對物流erp系統(tǒng)咨詢、實施重視不夠,或者處于成本等方面的考慮,找到和先進的物流erp系統(tǒng)軟件支撐系統(tǒng)并不配備,在經(jīng)驗、視野、技術(shù)方面團隊能力不強的實施服務商,很可能是罪魁禍首。
在許多大型企業(yè)上馬物流erp系統(tǒng)之后,中小企業(yè)當仁不讓地成為物流erp系統(tǒng)的生力軍。但處于高成長、企業(yè)組織和業(yè)務多變、資源相對緊張的中小企業(yè)卻發(fā)現(xiàn),它們寄予厚望的物流erp系統(tǒng),在實施后,往往并沒有達到它們期望的效果。“看上去很美吃起來卻苦澀”,成了許多中小企業(yè)物流erp系統(tǒng)實施的真實寫照。問題究竟在哪里?對 物流erp系統(tǒng)咨詢、實施重視不夠,或者處于成本等方面的考慮,找到和先進的物流erp系統(tǒng)軟件支撐系統(tǒng)并不配備,在經(jīng)驗、視野、技術(shù)方面團隊能力不強的實施服務商,很可能是罪魁禍首。
不容樂觀的物流erp系統(tǒng)幸福指數(shù)
從最初的“萬能”論,到隨后的“無用”論和悲觀論,經(jīng)過二十多年的發(fā)展,中國企業(yè)對物流erp系統(tǒng)的認識日趨理性。越來越多的企業(yè)選擇了物流erp系統(tǒng),并從中受益。但很多企業(yè)還是發(fā)現(xiàn),物流erp系統(tǒng)帶來的和預期中的反差還是很大:物流erp系統(tǒng)似乎是一雙不太合腳的鞋,不穿不行,穿著又很別扭。另外一些企業(yè),在物流erp系統(tǒng)上線后以為大功告成,不想后期問題成堆,甚至不得不把系統(tǒng)閑置起來。而最不明白的是,一些企業(yè)覺得不錯,鞋子合腳,也舒服,但也就是“把一些企業(yè)數(shù)據(jù)由紙質(zhì)的變成了數(shù)據(jù)。作用也就那么回事,企業(yè)還是老樣子。”
對于那些從緊張的資源中,拿出較大人力和財力來實施物流erp系統(tǒng)的中小企業(yè)而言,這樣的物流erp系統(tǒng)幸福指數(shù)的確不太樂觀。而這,可能由多方面的原因造成。比如,很多企業(yè)在物流erp系統(tǒng)的實施階段才尋求咨詢服務,沒有經(jīng)過足夠的梳理、準備和動員。再如,中國絕大多數(shù)企業(yè)對業(yè)務流程再造重視不夠充分或執(zhí)行不夠徹底,不徹底的流程改進往往需要事后把數(shù)據(jù)手工錄入物流erp,這不但使物流erp系統(tǒng)的預期收益大打折扣,還一定程度上降低了企業(yè)原有效率。但這似乎還是老生常談,以前就存在,并不是問題的關(guān)鍵。
烤牛排變成“生炒牛肉”
一切可能還需從物流erp系統(tǒng)的發(fā)展開始分析。物流erp系統(tǒng)發(fā)源于歐美,建立在一套完善的管理理論、流程的基礎(chǔ)之上。但是,中國很多企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱,業(yè)務流程比較特殊,因此,物流erp系統(tǒng)最初來到中國時普遍“水土不服”。隨后,一股本土化的浪潮開始席卷物流erp系統(tǒng),并造就了一大批本土物流erp系統(tǒng)軟件制造企業(yè),以及本土 物流erp系統(tǒng)實施公司。并且很多本土公司采取了產(chǎn)品、實施二合一產(chǎn)品和銷售模式。
本地企業(yè)對本地企業(yè)的需求可能把握得更到位,成本也控制得更為理想。但是,企業(yè)發(fā)現(xiàn),在“你好我好”的背后,是上馬物流erp系統(tǒng)項目的實際收益與期望收益的巨大差距。
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