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erp制造業(yè)運營分析
一、ERP的效益
制造業(yè)主營業(yè)務;
管理企業(yè)的人、財、物,控制生產(chǎn)運營的料、工、費;
幫助企業(yè)財務管控,科學的成本計算提升資源配置,精益生產(chǎn)降低庫存,MRP計算降低物料成本,規(guī)范業(yè)務流程提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升企業(yè)管理水平同時為科學的決策提供依據(jù)。
二、可能存在的問題
“人”是個業(yè)務的節(jié)點而非管理權責的角色;
以業(yè)務為主軸的剛性的流程可能與柔性的管理流程相沖突;
采購雖提升了管理水平和議價能力,但多了協(xié)調(diào)供應商/合作伙伴的管理事務;
銷售大量的事務審批,費用產(chǎn)生與分攤,還要招個秘書幫忙入系統(tǒng);
做到了背靠背訂單和開票,但背靠背審批呢?
用戶輸單復雜,管理層看報表麻煩;成本壓力,難以全員推廣;
三、ERP/OA集成的價值
1、ERP是企業(yè)業(yè)務的信息化,以經(jīng)營管理為的核心,解決企業(yè)經(jīng)營的問題。
應用層面:ERP業(yè)務涉及面廣、需要反復審批的流程,系統(tǒng)中運行需要有相應多的應用級license支持,使用成本過高。
信息層面:ERP中有很多業(yè)務數(shù)據(jù)共享需要開放更多的信息用戶license,推廣成本過高,做報表給IT管理員增加大量工作。
管理層級:ERP的組織是基于業(yè)務的,重視系統(tǒng)權限,忽略管理層級權限,使得業(yè)務處理與行政管理發(fā)生沖突。
柔性流程:ERP系統(tǒng)要求邏輯嚴謹數(shù)據(jù)準確,流程方面強調(diào)剛性與規(guī)范,忽略柔性與變通,使得大量需要多部門會簽/復核審批流轉(zhuǎn)的困難。
2、OA是企業(yè)管理人和組織的信息化,以工作流程為核心,解決企業(yè)管理效益問題
解決因帳號不足,造成業(yè)務流轉(zhuǎn)的手工流程,使得涉及范圍廣的流程順暢流轉(zhuǎn),實現(xiàn)審批流程管理全覆蓋。
解決數(shù)據(jù)/信息查詢不足的問題,使得業(yè)務數(shù)據(jù)被更多崗位和角色查詢使用,讓已有信息化系統(tǒng)價值最大化。
增加行政式組織架構,解決純業(yè)務架構無管理層級的問題,使得業(yè)務和事務流程的完美契合
增加柔性流程,提供加簽、會簽、回退、撤消、重復發(fā)起、流程回收等靈活的流程處理功能,解決剛性流程不夠人性化的問題,讓流程審批更符合管理的需要和習慣。
四、集成整合的關鍵點
構建全體員工的統(tǒng)一工作平臺
構建企業(yè)知識和文化管理平臺
構建企業(yè)業(yè)務流程管理的整合平臺
構建企業(yè)經(jīng)營決策的整合平臺
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