客戶服務(wù)
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新建客戶服務(wù)
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客戶服務(wù)指的是提高客戶滿意度的內(nèi)容都屬于客戶服務(wù)，如何咱泛普軟件ERP系統(tǒng)中新建客戶服務(wù)記錄?
1.點(diǎn)擊辦公模式→客戶管理→客戶服務(wù)→新建客戶服務(wù)，進(jìn)入“新建客戶服務(wù)”窗口：
2.新建客戶服務(wù)記錄
(1)服務(wù)編號(hào)是自動(dòng)生成的，第一步填寫服務(wù)主題并選擇需要服務(wù)的客戶。點(diǎn)擊“客戶名稱”進(jìn)行選擇
(2)選擇客戶后從客戶聯(lián)系人中選擇“客戶聯(lián)絡(luò)人”
(3)點(diǎn)擊“我方聯(lián)絡(luò)人”從公司組織信息中選擇我司對(duì)接員工;選擇“執(zhí)行人”也是同樣的操作
3.根據(jù)服務(wù)情況填寫剩下內(nèi)容，保存提交新建客戶服務(wù)的操作就完成了。
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- 1客戶信息管理軟件下載
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