ERP系統(tǒng)培訓(xùn)

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erp基礎(chǔ)培訓(xùn)

對于ERP原理的初步了解是我們認(rèn)識ERP的基礎(chǔ)，接下來，為了使大家對ERP產(chǎn)品有一個感性的認(rèn)識，我們就要從它的功能上再給予進一步的介紹。

　　以往我們總是以某個產(chǎn)品為背景來介紹ERP系統(tǒng)，但是由于各個廠家產(chǎn)品的風(fēng)格與側(cè)重點不盡相同，因而其ERP產(chǎn)品的模塊結(jié)構(gòu)也相差較大。對于初次了解ERP的讀者來說，有時可能會覺得弄不清到底哪個才是真正的ERP系統(tǒng)。所以，在這里，我們撇開實際的產(chǎn)品，從企業(yè)的角度來簡單描述一下ERP系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)，即ERP能夠為企業(yè)做什么，它的模塊功能到底包含哪些內(nèi)容。

　　一、功能標(biāo)準(zhǔn)：ERP具備的功能標(biāo)準(zhǔn)

　　美國著名的計算機技術(shù)咨詢和評估集團Gartner Group提出ERP具備的功能標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括四個方面:

　　1. 超越MRPⅡ范圍的集成功能

　　包括質(zhì)量管理;試驗室管理;流程作業(yè)管理;配方管理;產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理;維護管理;管制報告和倉庫管理。

　　2. 支持混合方式的制造環(huán)境

　　包括既可支持離散又可支持流程的制造環(huán)境;按照面向?qū)ο蟮臉I(yè)務(wù)模型組合業(yè)務(wù)過程的能力和國際范圍內(nèi)的應(yīng)用。

　　3. 支持能動的監(jiān)控能力,提高業(yè)務(wù)績效

　　包括在整個企業(yè)內(nèi)采用控制和工程方法;模擬功能;決策支持和用于生產(chǎn)及分析的圖形能力。

　　4. 支持開放的客戶機/服務(wù)器計算環(huán)境

　　包括客戶機/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu);圖形用戶界面(GUI);計算機輔助設(shè)計工程(CASE),面向?qū)ο蠹夹g(shù);使用SQL對關(guān)系數(shù)據(jù)庫查詢;內(nèi)部集成的工程系統(tǒng)、商業(yè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集和外部集成 (EDI)。

　　ERP是對MRPⅡ的超越,從本質(zhì)上看,ERP仍然是以MRPⅡ為核心,但在功能和技術(shù)上卻超越了傳統(tǒng)的MRPⅡ,它是以顧客驅(qū)動的、基于時間的、面向整個供應(yīng)鏈管理的企業(yè)資源計劃。

　　管理思想、軟件產(chǎn)品、管理系統(tǒng)

圖片5.png

　　進一步地，我們可以從管理思想、軟件產(chǎn)品、管理系統(tǒng)三個層次給出它的定義：

　　1.是由Garter Group 提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實質(zhì)是在MRP II(Manufacturing Resources Planning,“制造資源計劃”) 基礎(chǔ)上進一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈(Supply Chain)的管理思想;

　　2.是綜合應(yīng)用了客戶機/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言(4GL)、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品;

　　3.是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。

　　它是從MRP(物料資源計劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理，它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。ERP是在20世紀(jì)80年代初開始出現(xiàn)的。從90年代開始，以SAP、Oracle為代表的國際著名ERP產(chǎn)品進入中國，并迅速擴展。接著，國內(nèi)也相繼出現(xiàn)了一些早期ERP產(chǎn)品，例如博科ERP、利瑪ERP、和佳ERP及開思ERP等。

倉儲業(yè)在物流系統(tǒng)中的地位和作用

　　物流系統(tǒng)由眾多環(huán)節(jié)所構(gòu)成，如運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝等，其中，倉儲是最重要的環(huán)節(jié)，也是必不可少的環(huán)節(jié)。倉儲在物流體系中扮演“節(jié)點”的角色。不僅化解了供求之間在時間上的矛盾，同時也創(chuàng)造了新的時間上的效益(如時令上的差值等)。由此可見，倉儲業(yè)在物流系統(tǒng)中地位的重要。倉儲在現(xiàn)代物流中的主要作用如下：

　　1)調(diào)節(jié)“供給”和“需求”

　　2)保證物品在物流過程中的質(zhì)量

　　3)倉儲是加快商品流通、節(jié)約流通費用的重要手段

　　4)提高服務(wù)質(zhì)量，增加企業(yè)收益

　　5)市場信息的傳感器

　　6)提供信用保證

　　7)現(xiàn)貨交易的場所

　　4、增值服務(wù)的類型有哪幾種?倉儲企業(yè)拓展增值服務(wù)的意義?

　　1)以客戶為核心的增值服務(wù)

　　2)以促銷為核心的增值服務(wù)

　　3)以制造為核心的增值服務(wù)

　　4)以時間為核心的增值服務(wù)

　　從倉儲企業(yè)贏利模式來看，倉儲企業(yè)單項服務(wù)效益的取得，一方面來自于用戶接受倉儲服務(wù)價格的最大化，另一方面也來自于供應(yīng)商供貨價格的最小化，同時，倉儲企業(yè)在為客戶提供服務(wù)時所消耗的運營費用的多少，也將決定企業(yè)效益的大小。從這個角度看，倉儲企業(yè)在為用戶服務(wù)的同時，也是在為自己服務(wù)。

　　5、現(xiàn)代倉儲管理的主要任務(wù)是什么?

　　1)利用市場經(jīng)濟的手段獲得最大的倉儲資源配置

　　2)建立高效的管理機構(gòu)和完善管理隊伍

　　3)不斷滿足社會需求為原則開展商務(wù)活動

　　4)以高效率、低成本為原則組織倉儲生產(chǎn)

　　5)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立企業(yè)形象

　　6)從技術(shù)到精神領(lǐng)域提高員工素質(zhì)

　　6、倉庫管理人員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?

　　1) 具有豐富的商品知識。掌握各種商品的分類、特性等知識，特別是對于所經(jīng)營的商品要充分的熟悉，掌握其理化性質(zhì)和保管要求，能有針對性地采取管理措施。

　　2) 熟悉現(xiàn)代倉儲技術(shù)。熟練運用儲存技術(shù)、養(yǎng)護技術(shù)、分揀技術(shù)、信息技術(shù)等，特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的熟練運用。

　　3) 熟悉倉儲設(shè)備。能合理和高效地安排使用倉儲設(shè)備。

　　4) 辦事能力強。能分輕重緩急、有條有理的處理事務(wù)。

　　5) 具有一定的財務(wù)管理能力。能查閱財務(wù)報表，進行經(jīng)濟核算、成本分析，正確掌握倉儲經(jīng)濟信息，進行成本管理，進行價格管理和決策。

　　7、倉庫保管員的應(yīng)該履行的主要職責(zé)有哪些?

　　1) 認(rèn)真貫徹倉庫保管工作的方針、政策和法律法規(guī)，樹立高度的責(zé)任感，忠于職守，廉潔奉公，熱愛倉庫工作，具有敬業(yè)精神;樹立為客戶服務(wù)、為生產(chǎn)服務(wù)的觀點，具有合作精神;樹立講效率，講效益的思想，關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營。

　　2) 嚴(yán)格遵守倉庫管理的規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，及時做好物質(zhì)的入庫驗收、保管保養(yǎng)和出庫發(fā)運工作;嚴(yán)密各項手續(xù)制度，做到收有據(jù)、發(fā)有憑，及時準(zhǔn)確登記銷賬，手續(xù)完備，賬物相符，把好收、發(fā)、管三關(guān)。

　　3) 熟悉倉庫的結(jié)構(gòu)、布局、技術(shù)定額，熟悉倉庫規(guī)劃;熟悉堆碼、苫墊技術(shù)，掌握堆垛作業(yè)要求，在庫容使用上做到：妥善地安排貨位，合理高效地利用倉容，堆垛整齊、穩(wěn)固，間距合理，方便作業(yè)、清數(shù)、保管、檢查、收發(fā)。

　　4) 熟悉倉儲物資的特性、保管要求，能針對性的進行保管，防止貨物損壞，提高倉儲質(zhì)量;熟練地填寫表賬、制作單證，妥善處理各種單證業(yè)務(wù);了解倉儲合同的義務(wù)約定，完整地履行義務(wù);妥善處理風(fēng)雨災(zāi)、熱凍等自然災(zāi)害對倉儲物質(zhì)的影響，防止和減少損失。

　　5) 重視倉儲成本管理，不斷降低倉儲成本。妥善保管好剩料、廢舊包裝，收集和處理好地腳貨，做好回收工作。用具、苫墊、貨板等妥善保管、細(xì)心使用促使使用壽命延長。重視研究倉儲技術(shù)，提高倉儲利用率，降低倉儲物耗損率，提高倉儲的經(jīng)濟效益。

　　6) 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，熟能生巧的掌握計量、衡量、測試用具和儀器的使用，掌握分管物質(zhì)的貨物特性、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保管知識、作業(yè)要求和工藝流程;及時掌握倉庫管理的新技術(shù)、新工藝，適應(yīng)倉儲自動化、現(xiàn)代化、信息化的發(fā)展，不斷提高倉儲的管理水平;了解倉庫設(shè)備和設(shè)施的性能和要求，督促設(shè)備維護和維修。

　　7) 嚴(yán)格執(zhí)行倉庫安全管理的規(guī)章制度，時刻保持警惕，做好防火、防盜、防破壞、防蟲鼠害等安全保衛(wèi)工作，防止各種災(zāi)害和人身傷亡事故，確保人身、物資、設(shè)備的安全。(四、五、六是摘錄)

發(fā)布：2010-04-21 17:22 編輯：泛普軟件 · zhangyan [打印此頁] [關(guān)閉]

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