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erp職能

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 　　ERP管理員崗位職能說明

　　目的

　　為了使公司信息化工作沿著健康的軌道繼續(xù)鞏固提高，保證erp數據的安全，防范數據丟失和系統(tǒng)崩潰等方面的風險，避免因為數據管理不善帶來的損失，同時滿足領導決策信息和信息披露的需要，特制定如下職責和要求，以規(guī)范系統(tǒng)管理員的日常工作.

　　1、為了加強公司erp系統(tǒng)的管理，要求在erp實施過程中，做到崗位責任明確，人員分工明確，系統(tǒng)管理員應由專人擔當。

　　2、系統(tǒng)日常管理是一項綜合性很強的工作，要求系統(tǒng)管理員根據分工，在日常工作中必須滿足相關職責和技能的要求，從而保證系統(tǒng)日常管理是一項綜合性很強的工作，要求系統(tǒng)管理員根據分工，在日常工作中必須滿足相關職責和技能的要求，從而保證系統(tǒng)的正常、安全運行。

　　3、在系統(tǒng)實施過程中，系統(tǒng)管理員應全程參與，并協(xié)助各部門制定信息化實施過程中的相關制度，如:日常操作規(guī)范，操作系統(tǒng)安裝其他應用軟件規(guī)范、網絡安全規(guī)范等。

　　4、系統(tǒng)管理員在實施完成后們需要能獨立承擔軟件、硬件、數據庫、網絡等某幾部分的維護工作，并能在以后業(yè)務及公司規(guī)模拓展時為其他人員提供相關培訓。

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　　5、對于信息系統(tǒng)各方面性能的改善，系統(tǒng)管理員有不可推卸的責任，要保證信息系統(tǒng)長期穩(wěn)定運行，系統(tǒng)管理員必須能夠充分發(fā)揮自己的作用，規(guī)避軟硬件等各方面可能存在的風險，并做好相關準備工作，在出現問題時能快速解決。

　　6、系統(tǒng)管理員有責任對日常工作中遇到的相關問題進行總結，寫成文檔，進行備份，便于后期維護工作的進行。

　　7、系統(tǒng)管理員需要根據各部門操作情況及多發(fā)性問題，定期或不定期在公司內網發(fā)布相關問題處理方法。

　　8、負責協(xié)調各種同信息系統(tǒng)相關的技術服務和相關技術問題的解答。

　　一、硬件管理

　　1)崗位職責

　　(A)負責支持erp系統(tǒng)曰常運行的朋務器硬件的維護工作

　　b)負責硬件防火墻等安全設備的維護工作

　　(C)負責支持erp運行的網絡硬件的維護工作

　　d)負責支持erp運行的各客戶端硬件的維護

　　(E)負責建立支持erp系統(tǒng)日常運行的硬件設備的檔案及維護記錄，并在日常維護中進行登記

　　f)定期檢查硬件設備的運行情況，登記設備運行記錄，重點管住重要設備

　　(G)負責硬件設備的維修，對硬件設備的擴充及購買根據系統(tǒng)運行需要提出配置建議

　　H)在進行硬件設備大的變動，會影響erp正常運行時，首先向相關領導提出申請，然后通知相關部門和操作員，如進行交換機斷電等

　　2)崗位要求

　　a)熟練掌握所維護設備的原理﹐必須有硬件維修經驗，熟悉支持系統(tǒng)運行的硬件設備的維修﹑維護工作，包括服務器、交換機、客戶端PC、打印機等

　　(B)對硬件設備出現的故障及時排除

　　(C)對于設備出現設備故障，經分析無法獨立解決時，應及時聯(lián)系相關專業(yè)維修人員進行，以保障設備安全

　　(D)嚴格遵守公司關于硬件管理的管理制度3)權限

　　系統(tǒng)管理員有對服務器、客戶端機器、打印機等設備管理的權限二、網絡管理

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　　1)崗位職責

　　(A)負責支持ERР系統(tǒng)日常運行的網絡的維護工作，保證網絡的安全，不受病毒的危害

　　b)負責支持erp系統(tǒng)日常運行的網絡環(huán)境配置

　　(C)負責定期對網絡環(huán)境進行檢測，登記網絡檢則記錄，保證網絡暢通

　　d)負責及時解決網絡環(huán)境問題，登記網絡維護記錄

　　(E)負責培訓各子公司或分公司系統(tǒng)管理員，進行網絡維護

　　(F)負責定期檢查網絡安全情況，特別要監(jiān)控內部人員惡意傳播病毒的現象，并登記網絡檢測記錄

　　g)負責定期檢測包括服務器和各種中段設備的防病毒軟件使用情況，防護病毒、木馬程序、黑客攻擊等

　　(H)負責殺毒軟件安裝和配置，檢查服務器防火墻及殺毒軟件是否運行正常以及是否升級到最新防病毒版本

　　2)崗位要求

　　(A)系統(tǒng)管理員需具有一定網絡管理及維護經驗

　　b)系統(tǒng)管理員需熟悉相關網絡維護知識，能快速檢測網絡故障原因，及時排除網絡故障

　　c)系統(tǒng)管理員必須具備防范病毒意識，確保網絡不會因病毒入侵癱瘓

　　(D)嚴格遵守公司關于網絡管理及網絡安全的其他管理制度

　　3)權限系統(tǒng)管理員有對服務器和終端設備安全監(jiān)察的權限

發(fā)布：2021-05-19 13:59    編輯：泛普軟件 · hujian    [打印此頁]    [關閉]