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品質(zhì)部工作責任詳細說明
品管部門作為確保產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵部門,其工作細分為IQC(Incoming Quality Control,進料檢驗)、IPQC(In-Process Quality Control,制程檢驗)及OQC(Outgoing Quality Control,出貨檢驗)三大環(huán)節(jié),各自承擔著不同的職責與任務(wù)。
一、IQC崗位職責概述:
1. 體系維護與審核:參與質(zhì)量管理體系的維護、監(jiān)督工作,并負責組織與管理內(nèi)部質(zhì)量審核活動,確保體系有效運行。
2. 進料檢驗:根據(jù)物料到貨情況,按時完成當日進料檢驗任務(wù),確保原材料質(zhì)量符合標準。
3. 檢驗記錄:遵循既定流程,對來料及退倉物料進行嚴格檢驗,核實產(chǎn)品信息,記錄檢驗結(jié)果,并向主管提交檢驗報告。
4. 問題追蹤:針對不合格物料,及時出具物料審查報告,并跟蹤處理結(jié)果;同時,向供應(yīng)商發(fā)出糾正預(yù)防措施報告,驗證其改善效果。
5. 質(zhì)量信息:迅速上報批量質(zhì)量問題,確保不合格信息在內(nèi)部及供應(yīng)鏈中的有效傳遞。
6. 資料匯總與分析:整理、存檔檢驗記錄及相關(guān)資料,協(xié)助主管進行周、月度品質(zhì)狀況匯總與分析,評估供應(yīng)商質(zhì)量表現(xiàn)。
二、IPQC崗位職責概述:
1. 維護審核:同樣參與質(zhì)量體系的維護、監(jiān)督工作,并負責組織內(nèi)部質(zhì)量審核,保障制程質(zhì)量。
2. 制程檢驗:根據(jù)生產(chǎn)進度,完成首件檢驗及巡檢任務(wù),確保生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
3. 質(zhì)量監(jiān)控:對生產(chǎn)線的工位設(shè)置、品質(zhì)狀況進行不定期稽核,及時糾正質(zhì)量問題,并填寫檢驗記錄。
4. 不合格品處理:現(xiàn)場確認不合格產(chǎn)品,進行初步處理,并開出巡檢異常記錄及糾正預(yù)防措施報告,跟蹤改善措施的有效性。
5. 緊急應(yīng)對:面對重大質(zhì)量問題,有權(quán)暫停生產(chǎn)并立即上報,以迅速糾正問題。
6. 信息匯總:匯總檢驗記錄,存檔相關(guān)資料,協(xié)助主管進行品質(zhì)情況的定期匯總與分析。
三、OQC崗位職責概述:
1. 體系維護:繼續(xù)參與質(zhì)量體系的維護、監(jiān)督工作,組織內(nèi)部質(zhì)量審核,保障最終產(chǎn)品質(zhì)量。
2. 成品檢驗:根據(jù)生產(chǎn)進度,完成成品檢驗及出貨前的最終檢驗任務(wù),確保產(chǎn)品符合出貨標準。
3. 記錄跟蹤:嚴格按照流程檢驗成品,記錄檢驗結(jié)果,并對不合格品進行糾正處理與跟蹤。
4. 問題報告:及時出具問題措施報告,跟蹤問題處理結(jié)果,確保改善措施有效實施。
5. 客訴處理:負責退貨產(chǎn)品及客戶投訴庫存產(chǎn)品的檢驗、原因分析及初步處理。
6. 資料整理:整理、存檔檢驗記錄及相關(guān)資料,協(xié)助主管完成品質(zhì)情況的定期匯總與分析工作。
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