什么是PLM

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PLM是一種先進(jìn)的企業(yè)信息化思想，它讓人們思考在激烈的市場競爭中，如何用最有效的方式和手段來為企業(yè)增加收入和降低成本。

從戰(zhàn)略上說，PLM是一個以產(chǎn)品為核心的商業(yè)戰(zhàn)略。它應(yīng)用一系列的商業(yè)解決方案來協(xié)同化地支持產(chǎn)品定義信息的生成、管理、分發(fā)和使用，從地域上橫跨整個企業(yè)和供應(yīng)鏈，從時(shí)間上覆蓋從產(chǎn)品的概念階段一直到產(chǎn)品結(jié)束它的使命的全生命周期。

從數(shù)據(jù)上說，PLM包含完整的產(chǎn)品定義信息，包括所有的機(jī)械的、電子的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，包括軟件和文件內(nèi)容等信息。

從技術(shù)上說，PLM結(jié)合了一整套技術(shù)和最佳實(shí)踐方法，例如產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、協(xié)作、協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)、視算仿真、企業(yè)應(yīng)用集成、零部件供應(yīng)管理以及其它業(yè)務(wù)方案。它溝通了在延伸的產(chǎn)品定義供應(yīng)鏈上的所有的OEM、轉(zhuǎn)包商、外協(xié)廠商、合作伙伴以及客戶。

從業(yè)務(wù)上說，PLM能夠開拓潛在業(yè)務(wù)并且能夠整合現(xiàn)在的、未來的技術(shù)和方法，以便高效地把創(chuàng)新和盈利的產(chǎn)品推向市場。

從發(fā)展上說，PLM正在迅速地從一個競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁幈匦杵?，成為企業(yè)信息化的必由之路。

PLM與企業(yè)信息化

——什么是PLM？

一、引言

以信息化帶動工業(yè)化是中國制定的一個為期50年的長期發(fā)展戰(zhàn)略。

在中國加入WTO以后，西方經(jīng)濟(jì)低迷，神州一枝獨(dú)秀，中國正在迅速成為世界制造業(yè)的中心。在經(jīng)濟(jì)全球化的壓力下，中國的制造業(yè)企業(yè)面臨更加激烈的市場競爭。君不見，滿街跑的“國產(chǎn)”汽車多數(shù)打著國外的商標(biāo)；國內(nèi)的家電企業(yè)正在被外方索要巨額的專利費(fèi)…。提升企業(yè)的核心競爭力已經(jīng)成為企業(yè)首要的任務(wù)，而實(shí)現(xiàn)首要任務(wù)的有效途徑之一就是加快企業(yè)的信息化進(jìn)程，依托信息化的手段，研發(fā)出更新更好的產(chǎn)品，有效地增加收入和降低成本。因此，近一兩年來，企業(yè)信息化正在成為企業(yè)行動的目標(biāo)和市場上時(shí)髦的詞匯。

企業(yè)信息化，特別是制造業(yè)企業(yè)信息化，無論你如何分類、組合，剖析、預(yù)測，或是以你想要的任何方式來評估、定義它，最終，企業(yè)信息化塵埃落定為四個主要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，由四種主要的IT信息系統(tǒng)所代表。它們是：企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)，供應(yīng)鏈管理（SCM）系統(tǒng)，客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)和產(chǎn)品生命周期管理（PLM）系統(tǒng)。這四種信息系統(tǒng)的有機(jī)的結(jié)合應(yīng)用，構(gòu)成了企業(yè)信息化的重要組成部分。企業(yè)可以根據(jù)自身的情況，面向某類特定的業(yè)務(wù)問題，選用一種或幾種系統(tǒng)來構(gòu)建自己的企業(yè)信息化框架體系。那種認(rèn)為企業(yè)信息化就是實(shí)施免費(fèi)ERP的觀點(diǎn)是十分片面和有害的。

二、什么是PLM？

如何定義PLM是一個十分重要的問題。這有助于市場對PLM的理解，有助于在制造業(yè)客戶群體里推廣PLM的使用和實(shí)施。但是，令人遺憾的是，由于PLM是一個發(fā)展很快、比較新的信息化領(lǐng)域，關(guān)于這一方面的研究成果還不多，而且正在從事這方面研究的一些的咨詢公司、廠商彼此之間還有一些不同的見解，因此并沒有一個公認(rèn)的對PLM的定義和詮釋。本文列舉出一些著名的咨詢公司給出的論述，希望讀者能仁者見仁，智者見智，從中汲取一些對自己的企業(yè)信息化建設(shè)有益的觀點(diǎn)和思想。

．CIMdata的觀點(diǎn)
PLM是一種企業(yè)信息化的商業(yè)戰(zhàn)略。它實(shí)施一整套的業(yè)務(wù)解決方案，把人、過程和信息有效地集成在一起，作用于整個企業(yè)，遍歷產(chǎn)品從概念到報(bào)廢的全生命周期，支持與產(chǎn)品相關(guān)的協(xié)作研發(fā)、管理、分發(fā)和使用產(chǎn)品定義信息。
PLM為企業(yè)及其供應(yīng)鏈組成產(chǎn)品信息的框架。它由多種信息化元素構(gòu)成：基礎(chǔ)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)（如XML、視算、協(xié)作和企業(yè)應(yīng)用集成）、信息生成工具（如MCAD、ECAD和技術(shù)發(fā)布）、核心功能（如數(shù)據(jù)倉庫、文檔和內(nèi)容管理、工作流和程序管理）、功能性的應(yīng)用（如配置管理）以及構(gòu)建在其它系統(tǒng)上的商業(yè)解決方案。

．Aberdeen的觀點(diǎn)PLM是覆蓋了從產(chǎn)品誕生到消亡的產(chǎn)品生命周期全過程的、開放的、互操作的一整套應(yīng)用方案。建設(shè)這樣一個企業(yè)信息化環(huán)境的關(guān)鍵是，要有一個紀(jì)錄所有產(chǎn)品信息的、系統(tǒng)化的中心產(chǎn)品數(shù)據(jù)知識庫。
這個知識庫用來保護(hù)數(shù)據(jù)、實(shí)現(xiàn)基于任務(wù)的訪問（例如：經(jīng)常使用的三維視算功能）并作為一個協(xié)作平臺來共享應(yīng)用、數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)貫穿全企業(yè)、跨越所有防火墻的數(shù)據(jù)訪問。PLM的作用可以覆蓋到一個產(chǎn)品從概念設(shè)計(jì)、制造、使用直到報(bào)廢的每一個環(huán)節(jié)。

3．Collaborative Visions的觀點(diǎn)
PLM是一種極具潛力的商業(yè)IT戰(zhàn)略，它專注于解決企業(yè)如何在一個可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，開發(fā)和交付創(chuàng)新產(chǎn)品所關(guān)聯(lián)的所有重大問題。
Collaborative Visions強(qiáng)調(diào)指出，以PLM為核心的企業(yè)信息化要突出可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，要支持連續(xù)創(chuàng)新，要充分利用企業(yè)的智力資產(chǎn)。企業(yè)組織和實(shí)施PLM戰(zhàn)略的總體框架是圍繞著六個主要的需求來構(gòu)造的，簡稱為“PLM ACTION”。這六個需求是：
調(diào)整（Alignment）——平衡企業(yè)信息化投資花費(fèi)，增加對PLM的投資
協(xié)同（Collaboration）——與業(yè)務(wù)伙伴交換洞察力、想法和知識，而不是CAD數(shù)據(jù)
技術(shù)（Technology）——獲取新的技術(shù)來建立智力資產(chǎn)生態(tài)系統(tǒng)
創(chuàng)新（Innovation）——開發(fā)客戶驅(qū)動的、行業(yè)“殺手锏”類的創(chuàng)新產(chǎn)品
機(jī)會（Opportunity）——致力于跨學(xué)科的集成，追求產(chǎn)品的新的生命周期機(jī)會
智力資產(chǎn)（iNtellectual Property）——把產(chǎn)品知識作為戰(zhàn)略財(cái)富加以對待和充分利用。

4．AMR的觀點(diǎn)
在由AMR主持的一個名為“00－006 PLM應(yīng)用報(bào)告”的詳細(xì)研究報(bào)告中，在解決方案分類里面，把PLM的內(nèi)容大致分為四個應(yīng)用部分：
⑴產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）起著中心數(shù)據(jù)倉庫的作用，它保存了產(chǎn)品定義的所有信息。從這些中心倉庫，企業(yè)管理各類的與研發(fā)和生產(chǎn)相關(guān)聯(lián)的材料清單（BOM）。
⑵協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)（CPD）讓工程師和設(shè)計(jì)者使用CAD/CAM/CAE軟件以及所有與這些系統(tǒng)配合使用的補(bǔ)充性軟件，以協(xié)同的方式在一起研發(fā)產(chǎn)品。
⑶產(chǎn)品組合管理（PPM）是一套工具集，它為管理產(chǎn)品組合提供決策支持，包括新產(chǎn)品和現(xiàn)有產(chǎn)品。PPM工具集有三個部分：用于日常工作任務(wù)協(xié)調(diào)的項(xiàng)目管理；用于一次處理多個項(xiàng)目的綱要管理；用于理解產(chǎn)品如何共存于市場的組合管理。
⑷客戶需求管理（CNM）是一種獲取銷售數(shù)據(jù)和市場反饋意見，并且把它們集成到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)過程之中的軟件。正如在名稱上所體現(xiàn)的，它是一個分析工具，可以幫助制造商開發(fā)基于客戶需求、適銷對路的產(chǎn)品。
當(dāng)然，只由這四個部分還不足以組成PLM。這只是PLM四個主要的應(yīng)用部分。
以上各方面的觀點(diǎn)，僅供讀者參考。

5．EDS的觀點(diǎn)
從戰(zhàn)略上說，PLM是一個以產(chǎn)品為核心的商業(yè)戰(zhàn)略。它應(yīng)用一系列的商業(yè)解決方案來協(xié)同化地支持產(chǎn)品定義信息的生成、管理、分發(fā)和使用，從地域上橫跨整個企業(yè)和供應(yīng)鏈，從時(shí)間上覆蓋從產(chǎn)品的概念階段一直到產(chǎn)品結(jié)束它的使命的全生命周期。
從數(shù)據(jù)上說，PLM包含完整的產(chǎn)品定義信息，包括所有的機(jī)械的、電子的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，包括軟件和文件內(nèi)容等信息。
從技術(shù)上說，PLM結(jié)合了一整套技術(shù)和最佳實(shí)踐方法，例如產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、協(xié)作、協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)、視算仿真、企業(yè)應(yīng)用集成、零部件供應(yīng)管理以及其它業(yè)務(wù)方案。它溝通了在延伸的產(chǎn)品定義供應(yīng)鏈上的所有的OEM、轉(zhuǎn)包商、外協(xié)廠商、合作伙伴以及客戶。
從業(yè)務(wù)上說，PLM能夠開拓潛在業(yè)務(wù)并且能夠整合現(xiàn)在的、未來的技術(shù)和方法，以便高效地把創(chuàng)新和盈利的產(chǎn)品推向市場。
從發(fā)展上說，PLM正在迅速地從一個競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁幈匦杵?，成為企業(yè)信息化的必由之路。

三、PLM的業(yè)務(wù)增長潛力與效益

據(jù)一些世界知名的咨詢公司的分析報(bào)告顯示，發(fā)達(dá)國家的制造業(yè)企業(yè)在IT應(yīng)用系統(tǒng)上增長最快的是PLM，市場反響的熱度和增長率也都超過了ERP。Aberdeen公司提出了一個大膽的預(yù)測，全球PLM市場將以每年0。9%的高速增長率，由00年的33。8億美元，而在005年增至為 5。億美元。其市場容量有趕超ERP的勢頭。

來自Aberdeen公司的分析顯示，企業(yè)全面實(shí)施PLM后，可節(jié)省5~0%的直接材料成本，提高庫存流轉(zhuǎn)率0~40%，降低開發(fā)成本0~0%，進(jìn)入市場時(shí)間加快5~50%，降低用于質(zhì)量保證方面的費(fèi)用5~0%，降低制造成本0%，提高生產(chǎn)率5~60%。

從實(shí)施了EDS PLM解決方案的一些客戶的實(shí)例中，也印證了這樣的分析和預(yù)測：

通信設(shè)備廠商摩托羅拉，實(shí)現(xiàn)了在全企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)存取的簡便性，減少了50%~75%的創(chuàng)建和維護(hù)BOM的時(shí)間，CAD的BOM實(shí)現(xiàn)00%準(zhǔn)確，降低了38%的工程更改、評估和批準(zhǔn)的平均時(shí)間；

汽車廠商福特，僅開發(fā)Mondeo一款車，就節(jié)約了兩億美元研發(fā)費(fèi)用，開發(fā)周期縮短3個月，設(shè)計(jì)工程效率提高5%；

計(jì)算機(jī)硬盤廠商Seagate，數(shù)據(jù)存取時(shí)間從幾天減少到幾分鐘，ECO 時(shí)間從一周減少到一天，全球共享數(shù)據(jù)跨越從北美、歐洲到亞太（包括中國），惠及供應(yīng)商和合作伙伴；

航空輪胎廠商Goodrich，用一個企業(yè)信息化系統(tǒng)取代原有40多個系統(tǒng)，由400個用戶使用自動化的產(chǎn)品開發(fā)流程，在單一的Web界面下，實(shí)時(shí)獲取原有系統(tǒng)和新的數(shù)據(jù)。

四、PLM的發(fā)展歷史以及與PDM的關(guān)系

在ERP、SCM、CRM以及PLM這四個系統(tǒng)中，PLM的成長和成熟花費(fèi)了最長的時(shí)間，并且最不容易被人所理解。它也與其它系統(tǒng)有著較大的區(qū)別，這是因?yàn)槠駷橹?，它是惟一面向產(chǎn)品創(chuàng)新的系統(tǒng)，也是最具互操作性的系統(tǒng)。例如，如果企業(yè)為了制造的用途，使用PLM軟件來真正管理一個產(chǎn)品的全生命周期，它需要與SCM、CRM特別是ERP進(jìn)行集成。

如果作為一個概念來說，PLM出現(xiàn)的時(shí)間已經(jīng)很長了。但是作為一個整體解決方案的范疇，它僅僅是在最近一兩年剛剛成為可行。之所以花費(fèi)了數(shù)年的時(shí)間來確立產(chǎn)品生命周期管理的市場定位，部分原因是由于它的來歷甚至名子都與PDM和CAD軟件系統(tǒng)有密切的關(guān)系。因?yàn)閺募夹g(shù)角度上來說，PLM是一種對所有與產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)、在其整個生命周期內(nèi)進(jìn)行管理的技術(shù)。既然PLM與所有與產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)的管理有關(guān)，那么就必然與PDM密不可分，有著深刻的淵源關(guān)系，可以說PLM完全包含了PDM的全部內(nèi)容，PDM功能是PLM中的一個子集。但是PLM又強(qiáng)調(diào)了對產(chǎn)品生命周期內(nèi)跨越供應(yīng)鏈的所有信息進(jìn)行管理和利用的概念，這是與PDM的本質(zhì)區(qū)別。

由于PLM與PDM的淵源關(guān)系，實(shí)際上幾乎沒有一個以“全新”面貌出現(xiàn)的PLM廠商。大多數(shù)PLM廠商來自PDM廠商。有一些原PDM廠商已經(jīng)開發(fā)了成體系的PLM解決方案，成功地實(shí)現(xiàn)了向PLM廠商的轉(zhuǎn)化，如EDS、IBM。當(dāng)然，也有ERP廠商的加入，如SAP，已經(jīng)提出了自己的基于ERP立場的PLM解決方案，試圖在這個廣大的市場上來分一勺羹；還有一些CAD或工程軟件廠商也在正在做這樣的努力。需要指出的是，有一些原來本是PDM/CAD的廠商，并沒有推出實(shí)際的PLM產(chǎn)品，而只是改了個名字就自稱為PLM解決方案廠商，順道搭車賣一些低端的PDM/CAD產(chǎn)品。這樣一些魚目混珠的動作給市場和廣大客戶都造成了很多的困惑。

PLM，并不是一種簡單的“系統(tǒng)集成”——例如，把一個PDM，兩個CAD，再來一個數(shù)字化裝配，加之連接上某個ERP或是SCM系統(tǒng)，輔之以Web技術(shù)，就是“PLM”系統(tǒng)了——這樣做，只是實(shí)現(xiàn)了一種技術(shù)的堆積和繼承，只是完成了任務(wù)和過程自動化這樣的功能，沒有體現(xiàn)出PLM真正的思想和內(nèi)涵。盡管以上的技術(shù)是需要的，但是對于實(shí)施PLM戰(zhàn)略是不充分的。首先要理解到，由于PLM策略是完全從事于不同的商業(yè)使命，因而它需要更復(fù)雜的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)。PLM技術(shù)的選擇和實(shí)施必須以這樣的方式來做，構(gòu)建一個面向更廣泛的商業(yè)使命的生命周期財(cái)富管理系統(tǒng)來組成。技術(shù)的采用必須根據(jù)這個高層次的使命的原則來選擇，而不是以完成任務(wù)和過程自動化這樣傳統(tǒng)的歷史使命來選擇。