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如何增加店鋪回頭率
客戶的盈利性、客戶滿意度、客戶忠誠度這個是現(xiàn)在企業(yè)或者是商鋪來用管理系統(tǒng)首先考慮的問題，通過會員管理系統(tǒng)的統(tǒng)計來對客戶的盈利性、客戶滿意度、客戶忠誠度做一個了解。那么，免費版會員管理系統(tǒng)是怎么專注于管理客戶關系的，是如何來維護您的會員，讓您的會員越來越多，業(yè)績越來越好的。
首先，免費版會員管理系統(tǒng)怎么來提高客戶的盈利性，商家要像提高客戶的盈利性，對于商家來說的話，您得清楚會員的每一筆消費，購買產(chǎn)品對于公司的利潤貢獻有多大，那么在免費版會員系統(tǒng)里面有消費統(tǒng)計報表，會員的每一筆消費時間，消費金額，您都可以看的一目了然。系統(tǒng)中，可以根據(jù)會員的訂單、產(chǎn)品進行分析，也可以按周或者按月年來統(tǒng)計客戶利潤貢獻情況。有了這些詳細的數(shù)據(jù)，商家還用擔心提高不了客戶的盈利性嗎/u003F
其次，客戶的滿意度的問題，為了提高客戶的滿意度，免費版會員管理系統(tǒng)從客戶下單開始，直接到結(jié)賬、到售后服務，都提供了非常細致的服務，各種積分功能也是能滿足您的會員的不同的要求，客戶滿意了，比什么效果都好。
再就是，客戶忠誠度，在免費版會員管理系統(tǒng)之中，有一個增值服務的功能。通過這個功能，商家可以安排銷售員定期的回訪客戶，給客戶發(fā)送一些祝福短信，同時，也可以在一些節(jié)假日的時候，發(fā)送問候，從而讓客戶時刻感受到你對他的關懷。這樣，維護好了客戶關系，客戶的忠誠度也就不用擔心了。
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