把脈知識(shí)密集型企業(yè)的免費(fèi)訂單管理系統(tǒng)模式

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對(duì)創(chuàng)業(yè)感興趣？--添加微信公眾號(hào)《免費(fèi)訂單管理系統(tǒng)》：微信號(hào)：xiangmu114

　　對(duì)于知識(shí)密集型企業(yè)而言，知識(shí)管理模式的選擇將成為關(guān)鍵。

　　　　文/袁磊

　　隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，信息的爆炸、知識(shí)的密集使用、人才素質(zhì)的不斷提高，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)變成為知識(shí)密集型企業(yè)。而由此帶來(lái)的是，越來(lái)越多的企業(yè)正在遭遇傳統(tǒng)企業(yè)管理模式(管理模式專(zhuān)題：special/m-model/)的挑戰(zhàn)。知識(shí)密集型企業(yè)到底有哪些不同？哪些核心的要素在發(fā)揮作用？免費(fèi)訂單管理軟件作為知識(shí)密集型企業(yè)成功的載體，日益成為知識(shí)密集型企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　何為知識(shí)密集型企業(yè)？所謂知識(shí)密集型企業(yè)首先是一個(gè)知識(shí)密集型、信息密集型和人才密集型的結(jié)合體。作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的新型企業(yè)模式，具有一般企業(yè)所不具備的一些特征，主要表現(xiàn)為如下四點(diǎn)：

　?。?）知識(shí)經(jīng)濟(jì)最本質(zhì)的特征就是知識(shí)成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的直接資本，這就要求企業(yè)把提高知識(shí)含量作為一種戰(zhàn)略性選擇，因此知識(shí)密集型企業(yè)的生產(chǎn)方式從以資金、勞力投入為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R(shí)投入為主；

　?。?）科學(xué)技術(shù)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心，對(duì)科技的投入，包括對(duì)科技人才的投入，是知識(shí)密集型企業(yè)最無(wú)風(fēng)險(xiǎn)、回報(bào)最大的投入；

　?。?）以高科技為代表的科技知識(shí)和具有高新技術(shù)知識(shí)和管理人才為標(biāo)志的高智力人才是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的兩大支柱，因此知識(shí)密集型企業(yè)應(yīng)該由傳統(tǒng)技術(shù)向高新技術(shù)轉(zhuǎn)變；

　?。?）技術(shù)創(chuàng)新是工業(yè)經(jīng)濟(jì)的生命力所在，而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中技術(shù)創(chuàng)新只是知識(shí)創(chuàng)新的一部分，所以知識(shí)密集型企業(yè)應(yīng)由單一的知識(shí)創(chuàng)新轉(zhuǎn)向知識(shí)創(chuàng)新、由單純技術(shù)知識(shí)向綜合知識(shí)轉(zhuǎn)變。

　　知識(shí)密集型企業(yè)的四大核心要素

　　核心資源——知識(shí)

　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，只有知識(shí)才是企業(yè)的核心資源。所謂知識(shí)，就是“一種有組織的經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀、相關(guān)信息及洞察力的動(dòng)態(tài)組合，它所構(gòu)成的框架可以不斷地評(píng)價(jià)和吸收新的經(jīng)驗(yàn)和信息。它起源并作用于有知識(shí)的人們的頭腦”。知識(shí)之所以成為知識(shí)密集型企業(yè)的核心資源，是因?yàn)槠渚哂幸韵聝蓚€(gè)重要特性。

　?。?）知識(shí)具有非收益遞減性。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中的收益遞減規(guī)律或稱(chēng)邊際報(bào)酬遞減規(guī)律，對(duì)于物質(zhì)要素的投入確實(shí)發(fā)生作用，然而在知識(shí)要素上，卻不起作用了。以軟件產(chǎn)品為例，只要多復(fù)制一套軟件的成本不變，不管其銷(xiāo)售第一套軟件還是銷(xiāo)售第100萬(wàn)套軟件，軟件公司總是能從中獲取較高的利潤(rùn)，這就是知識(shí)的特殊之處。因?yàn)檐浖膬r(jià)值主要是由其包含的知識(shí)所決定，而當(dāng)這種知識(shí)“固化”于軟件產(chǎn)品時(shí)，其投入的邊際成本已經(jīng)是零。

　　（2）知識(shí)具有共享增長(zhǎng)性。與物質(zhì)產(chǎn)品不同，知識(shí)是可以共享的，而且常常是由于知識(shí)的共享使得知識(shí)的存量翻倍。當(dāng)知識(shí)被出售時(shí)，銷(xiāo)售方并沒(méi)有失去知識(shí)，知識(shí)只是被轉(zhuǎn)移了，或者說(shuō)知識(shí)的權(quán)利被轉(zhuǎn)讓了，但銷(xiāo)售方仍然擁有該知識(shí)。在組織內(nèi)部，當(dāng)一個(gè)員工的知識(shí)與其他成員共享時(shí)，組織的知識(shí)存量將成倍增長(zhǎng)，而提供知識(shí)的一方并不損失任何東西。由于知識(shí)的共享是一個(gè)過(guò)程，需要雙方的共同參與，提供者常常會(huì)在轉(zhuǎn)讓過(guò)程中使得原有知識(shí)得以深化，或者獲得新的知識(shí)。

　　管理焦點(diǎn)——免費(fèi)訂單管理軟件

　　免費(fèi)訂單管理軟件遠(yuǎn)非僅限于資料的利用、信息的貯存和控制，它還要求努力認(rèn)識(shí)深藏于組織成員個(gè)體大腦里的個(gè)人財(cái)富的內(nèi)涵，并通過(guò)杠桿作用將其轉(zhuǎn)化成能夠?yàn)楣緵Q策者獲取和運(yùn)用的組織財(cái)富。所謂免費(fèi)訂單管理軟件，應(yīng)該是組織適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理，用集體的知識(shí)和智慧對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理，從組織所擁有的知識(shí)中挖掘出能夠?yàn)榻M織獲取財(cái)富、提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力，以便最有效地開(kāi)發(fā)、配置和利用知識(shí)資源。

　　在組織內(nèi)部從知識(shí)產(chǎn)生的背景及知識(shí)擁有者的特征來(lái)考慮，我們可以把知識(shí)分為：個(gè)人知識(shí)、組織知識(shí)和結(jié)構(gòu)化知識(shí)三個(gè)層次。

　　根據(jù)知識(shí)的分類(lèi)，對(duì)于組織來(lái)說(shuō)進(jìn)行免費(fèi)訂單管理軟件主要有以下兩方面內(nèi)容。

　　第一、把個(gè)人知識(shí)挖掘出來(lái)融入到組織知識(shí)中，這是一個(gè)共享知識(shí)的過(guò)程，然后通過(guò)組織的學(xué)習(xí)形成結(jié)構(gòu)化的知識(shí)，通過(guò)手冊(cè)、編碼等嵌入到組織的知識(shí)結(jié)構(gòu)中。在這一方面，免費(fèi)訂單管理軟件主要關(guān)心的是構(gòu)建一個(gè)有利于創(chuàng)造性知識(shí)產(chǎn)生與共享的文化生態(tài)環(huán)境，通過(guò)完善的約束與激勵(lì)機(jī)制保證個(gè)人知識(shí)價(jià)值的最大化，讓個(gè)人的知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織知識(shí)進(jìn)而形成結(jié)構(gòu)化的知識(shí)。

　　第二、實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)化知識(shí)的商品化。在這一方面，免費(fèi)訂單管理軟件著重考慮如何將更多的組織知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織的智力資本，從而生產(chǎn)出具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的商品和服務(wù)。通過(guò)有效的免費(fèi)訂單管理軟件，知識(shí)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)，轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值的同時(shí)，也為組織獲得了更多的智力資本，如良好的信譽(yù)、顧客忠誠(chéng)度和更加發(fā)達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，與供應(yīng)商、合作伙伴之間的協(xié)作會(huì)更加密切，所有這些又會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)組織的正常運(yùn)行。

　　核心資產(chǎn)——智力資本

　　在一定意義上，智力資本是能夠被用來(lái)創(chuàng)造財(cái)富的智力材料——知識(shí)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、經(jīng)驗(yàn)等。從知識(shí)到智力資本，其關(guān)鍵的區(qū)別在于知識(shí)是否成為組織運(yùn)作的“資本”，是否在組織的價(jià)值創(chuàng)造中發(fā)揮了作用。一般而言，對(duì)組織有用的知識(shí)可以視為組織智力資本的組成部分，對(duì)組織無(wú)用的知識(shí)則不屬于組織智力資本的組成部分，但或許有些暫時(shí)對(duì)組織無(wú)用的知識(shí)在一定條件下又可轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)組織有用的知識(shí)。

　　企業(yè)智力資本的具體表現(xiàn)形式是各種無(wú)形資產(chǎn)，諸如專(zhuān)利、商標(biāo)、許可證、企業(yè)形象、顧客忠誠(chéng)度、管理技能，等等。不同種類(lèi)的無(wú)形資產(chǎn)均能給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。例如，專(zhuān)利給企業(yè)帶來(lái)的是一種直接增值活動(dòng)，出售受專(zhuān)利保護(hù)的產(chǎn)品和服務(wù)，采用特許經(jīng)營(yíng)，利用專(zhuān)利作為商業(yè)談判的籌碼，企業(yè)可以直接從專(zhuān)利中獲得收入。商標(biāo)是企業(yè)的另一種重要的無(wú)形資產(chǎn)，它帶給企業(yè)的首先是防御性?xún)r(jià)值，即從法律上保護(hù)企業(yè)的名稱(chēng)或其產(chǎn)品的品牌不被別人使用。同時(shí)，商標(biāo)也具有進(jìn)攻性?xún)r(jià)值，它在市場(chǎng)上把一個(gè)企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)，有助于實(shí)行差別化戰(zhàn)略，建立品牌優(yōu)勢(shì)。

　　智力產(chǎn)品

　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)資本成為組織之間競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)和決策的關(guān)鍵，因而產(chǎn)品中技術(shù)含量和知識(shí)含量也就成了消費(fèi)者認(rèn)可商品和組織參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的決定因素。當(dāng)今社會(huì)，只有知識(shí)才能增加產(chǎn)品的價(jià)值，也就是說(shuō)必須生產(chǎn)出融入了人的智慧的產(chǎn)品——智力產(chǎn)品才是最有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。智力產(chǎn)品的基本特征體現(xiàn)在以下兩方面：

　?。?）智力產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程不僅是顯性知識(shí)創(chuàng)新的結(jié)果，同時(shí)也是隱性知識(shí)開(kāi)發(fā)、利用的產(chǎn)物；

　?。?）產(chǎn)品中的知識(shí)含量高于產(chǎn)品本身的價(jià)值，銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的部分主要依賴(lài)于知識(shí)含量的高低。

　　而在傳統(tǒng)管理體系中生產(chǎn)出的產(chǎn)品已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需求，大批量生產(chǎn)、眾多的存貨已經(jīng)反映不出一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)更需要生產(chǎn)出富有創(chuàng)造力的、能最大限度滿(mǎn)足顧客需求的產(chǎn)品。

　　[知識(shí)密集型企業(yè)已將知識(shí)作為最重要的投入要素，離開(kāi)了對(duì)知識(shí)的管理，就不可能具有競(jìng)爭(zhēng)力。]

　　知識(shí)密集型企業(yè)的免費(fèi)訂單管理軟件模式

　　知識(shí)密集型企業(yè)已將知識(shí)作為最重要的投入要素，離開(kāi)了對(duì)知識(shí)的管理，就不可能具有競(jìng)爭(zhēng)力。免費(fèi)訂單管理軟件是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享的途徑。顯性知識(shí)可以歸檔和存于計(jì)算機(jī)，而隱性知識(shí)則難以掌握，它存在于雇員的腦海里，是雇員學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)。因此企業(yè)進(jìn)行免費(fèi)訂單管理軟件的關(guān)鍵不僅在于顯性知識(shí)的獲得，更重要的在于隱性知識(shí)的挖掘。對(duì)于知識(shí)密集型企業(yè)而言，免費(fèi)訂單管理軟件模式的選擇將成為關(guān)鍵。

　　人才化免費(fèi)訂單管理軟件模式

　　人作為知識(shí)的載體，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下已成為最重要的投入要素。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)中的“人”是指企業(yè)招聘進(jìn)來(lái)的普通員工，而“人才”是經(jīng)過(guò)企業(yè)的錘煉之后具有更高知識(shí)的人才，他們能為企業(yè)的發(fā)展提供更強(qiáng)的知識(shí)支出。因此，對(duì)員工的知識(shí)進(jìn)行深層次的挖掘必然能獲得意想不到的收獲。那怎樣才能對(duì)員工做到有效的知識(shí)挖掘呢？

　　（1）強(qiáng)調(diào)“尊重人性，激發(fā)潛能”，人才的知識(shí)性勞動(dòng)不同于機(jī)械式的運(yùn)動(dòng)，無(wú)法量化到一個(gè)小時(shí)加工幾個(gè)產(chǎn)品，因此，“尊重人性，激發(fā)潛能”就成了最科學(xué)的方法。要知道，企業(yè)員工的行為一部分源于個(gè)性使然，一部分源于公司的老板，如果將心比心，從自己的員工做起，當(dāng)自己的員工被尊重、被授權(quán)的時(shí)候，就會(huì)將自己的潛力發(fā)揮出來(lái)，從而使自己的知識(shí)在這種激勵(lì)下也得到提升，變?yōu)椤叭瞬拧薄?p>

　?。?）科技的價(jià)值在于更多人分享，否則再尖端的技術(shù)，對(duì)人類(lèi)貢獻(xiàn)都是有限的，知識(shí)也是如此。因此知識(shí)密集型企業(yè)要樹(shù)立知識(shí)分享的觀念，正如臺(tái)灣宏基集團(tuán)的總裁施振榮所說(shuō)：經(jīng)驗(yàn)分享與己無(wú)損(我從不相信“留一手”自己會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中贏得過(guò)別人)，而分享的層面愈廣，企業(yè)資源的消耗就愈低。知識(shí)分享直接帶來(lái)知識(shí)的豐富，而且知識(shí)分享中的沖突還會(huì)促進(jìn)員工知識(shí)的深層次挖掘，從而創(chuàng)新知識(shí)，使得企業(yè)知識(shí)豐富的同時(shí)，自身知識(shí)得以提高，成為“人才”。

　　（3）給予知識(shí)員工足夠的自由發(fā)展空間也是關(guān)鍵，在“英雄”崇拜的時(shí)代里，“英雄”是以扼殺他人的創(chuàng)造為代價(jià)的，于是企業(yè)無(wú)法形成凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，并會(huì)出現(xiàn)人才斷層。因此知識(shí)密集型企業(yè)家應(yīng)科學(xué)地設(shè)計(jì)員工的發(fā)展空間，最大限度地挖掘員工擁有的知識(shí)，發(fā)揮其潛能，使其在自身成為“人才”的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)知識(shí)的豐富化。

　　強(qiáng)調(diào)文化建設(shè)的免費(fèi)訂單管理軟件模式

　　哈佛商學(xué)院通過(guò)對(duì)近十年全球范圍內(nèi)企業(yè)的調(diào)研后，發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象：一個(gè)特定的文化影響了公司的業(yè)績(jī)。因此知識(shí)密集型企業(yè)應(yīng)該像哈佛商學(xué)院的Ｌ·Ｐ教授在談到海爾文化案例時(shí)指出的那樣，改變過(guò)去只關(guān)注企業(yè)的賬面業(yè)績(jī)的習(xí)慣，更多地看公司文化及其產(chǎn)生的凝聚力，這是一個(gè)公司能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。尤其對(duì)于知識(shí)密集型企業(yè)來(lái)說(shuō)，成功的企業(yè)都具有成功的文化。為此我們必須強(qiáng)調(diào)文化建設(shè)的重要性。

　?。?）強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)性文化，知識(shí)密集型企業(yè)的管理者要懂得設(shè)計(jì)出促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)的薪酬制度，如海爾的“職業(yè)生涯設(shè)計(jì)”，每個(gè)人都可以參與競(jìng)爭(zhēng)，你每達(dá)到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就可以升格。Intel公司也是每半年都要對(duì)每個(gè)人進(jìn)行評(píng)定，1/3由本部門(mén)評(píng)定，2/3由其他部門(mén)評(píng)定，評(píng)定結(jié)束，必須有10%的人離開(kāi)公司。這就意味著你做的很好，但別人比你更好時(shí)，你就會(huì)被淘汰，這種制度必定會(huì)促進(jìn)組織中的競(jìng)爭(zhēng)，從而企業(yè)也會(huì)加快新陳代謝。

　?。?）速度文化是關(guān)鍵?，F(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)的普及，使得知識(shí)的傳遞速度大大加快，誰(shuí)要是慢一步，誰(shuí)就會(huì)滿(mǎn)盤(pán)皆輸。知識(shí)更新的速度直接影響一個(gè)公司的創(chuàng)新能力，從而影響這個(gè)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。如何加大公司的知識(shí)更新步伐，海爾的快魚(yú)吃慢魚(yú)就是一種速度文化的影子。張瑞敏認(rèn)為“預(yù)則產(chǎn)，不預(yù)則廢”，什么事情都要“算”在先。當(dāng)然這種速度文化的推廣依賴(lài)于企業(yè)的組織設(shè)計(jì)的信息化原則。只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)的組織設(shè)計(jì)有利于信息的迅速傳遞，企業(yè)的員工才有可能對(duì)內(nèi)通過(guò)快速交流與合作不斷更新自身知識(shí)，對(duì)外通過(guò)不斷的收集、吸收、創(chuàng)新來(lái)豐富知識(shí)。

　?。?）學(xué)習(xí)的重要性使得企業(yè)不得不建立一種強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的文化氛圍。自從彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中提出學(xué)習(xí)型組織伊始，學(xué)習(xí)的重要性越來(lái)越被更多的企業(yè)和企業(yè)家重視，企業(yè)永遠(yuǎn)應(yīng)該是一個(gè)學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，知識(shí)密集型企業(yè)的增加，要想應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并走向國(guó)際化，就必須做好兩件事：一是全員素質(zhì)的提高，這主要靠政府和企業(yè)資助進(jìn)行培訓(xùn)；一是尋找與國(guó)際接軌的人才。對(duì)于知識(shí)密集型企業(yè)來(lái)說(shuō)，怎樣為上述兩點(diǎn)努力呢？一方面，可以與大型的研究院和學(xué)校進(jìn)行聯(lián)合培養(yǎng)，使得企業(yè)的員工不僅可以在企業(yè)內(nèi)部通過(guò)成員之間的學(xué)習(xí)相互提升，而且可以借助外部知識(shí)性機(jī)構(gòu)的作用，在提升員工自身知識(shí)的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)知識(shí)的升級(jí)；另一方面，可以通過(guò)企業(yè)的聯(lián)合，促進(jìn)企業(yè)之間的學(xué)習(xí)，帶動(dòng)聯(lián)合企業(yè)的知識(shí)的共同進(jìn)步。

　　創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先的免費(fèi)訂單管理軟件模式

　　今天，信息經(jīng)濟(jì)正改變我們的生活方式、工作方式和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式。知識(shí)通過(guò)新的通訊手段迅速普及，知識(shí)的持續(xù)效用的時(shí)間在縮短，今年的新技術(shù)到了明年可能已經(jīng)落伍；而且誰(shuí)首先進(jìn)行了創(chuàng)新，誰(shuí)就會(huì)獲勝，“落后就意味著挨打”。因此我們不僅要注重知識(shí)的創(chuàng)新，還要強(qiáng)調(diào)時(shí)間的先后順序。為此，知識(shí)密集型企業(yè)要做好如下幾點(diǎn)：

　?。?）建立一種創(chuàng)新的意識(shí)，這可通過(guò)人才的甄選、薪酬和激勵(lì)制度的建立、文化的培育做到。通過(guò)人才的甄選，可以為企業(yè)招聘到許多創(chuàng)新能力強(qiáng)的員工。如三九集團(tuán)總裁趙新先在1998年初提出：要想把南方制藥廠培育成知識(shí)密集型企業(yè)就必須使企業(yè)永遠(yuǎn)保持年輕，不斷地新陳代謝，年輕了就有創(chuàng)造力和創(chuàng)造熱情。這里的年輕強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)的年輕，知識(shí)的年輕又來(lái)源于具有創(chuàng)新知識(shí)能力的人才，因此人才甄選成為了企業(yè)創(chuàng)新的基石；通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性薪酬和激勵(lì)制度的建立，會(huì)淘汰一部分沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)的人與促進(jìn)具有創(chuàng)新意識(shí)和能力的人為企業(yè)的創(chuàng)新而努力；通過(guò)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新文化的建設(shè)，整個(gè)企業(yè)的員工都會(huì)真切地感到知識(shí)換代和被社會(huì)淘汰的危機(jī)，從而努力進(jìn)行自身知識(shí)的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)與能力。

　?。?）提升創(chuàng)新能力。企業(yè)創(chuàng)新能力的提升不能僅僅依賴(lài)于少數(shù)員工或單個(gè)員工的創(chuàng)新能力，需要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的作用。團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)協(xié)作可以在沖突中互相啟發(fā)和知識(shí)互補(bǔ)，這里的協(xié)作不僅包括企業(yè)內(nèi)部員工之間的協(xié)作，也包括與聯(lián)合企業(yè)之間的協(xié)作、與大型科研機(jī)構(gòu)和學(xué)校之間的協(xié)作等。

　?。?）為了保證創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先，還必須時(shí)刻注意市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化趨勢(shì)和發(fā)展?fàn)顟B(tài)，確定自己創(chuàng)新的方向，才能最終走到別人的前面。這不僅需要關(guān)注同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也需要重視相關(guān)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，尤其要注意整個(gè)世界市場(chǎng)的最新技術(shù)進(jìn)步。

　　以上三種管理模式分別從知識(shí)資源本身的特征和知識(shí)載體人的特性出發(fā)而建立的，每個(gè)企業(yè)都可以從自身企業(yè)的實(shí)際出發(fā)來(lái)確定適合其發(fā)展的管理模式。總之，知識(shí)在不斷地豐富，技術(shù)在不斷地更新，我們的管理模式也要隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐漸更新。