中國企業(yè)的總經(jīng)理急需修煉免費訂單管理系統(tǒng)

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在這里需要重點強調(diào)的是，知識經(jīng)濟時代已經(jīng)到來，知識已經(jīng)成為推動社會發(fā)展的關(guān)鍵因數(shù)，成為獲得利潤的主要手段，這是不以人們意志為轉(zhuǎn)移的可觀事實。現(xiàn)在的企業(yè)處在知識化、信息化的社會環(huán)境中，面對急劇增長的知識和信息，面臨一種以知識為基礎的更高形態(tài)的競爭，企業(yè)的興衰成敗、實力強弱已不再取決于它擁有物質(zhì)、資本和員工，而首先在于知識的擁有和創(chuàng)新能力，在于知識的管理和開發(fā)。梅隆、卡內(nèi)基、洛克菲勒等工業(yè)巨子被比爾·蓋茨、保羅·艾倫、拉里·埃利森等知識巨富所代替，其秘密就在于知識取代了資本和自然資源。二十一世紀的企業(yè)，競爭的主要利器，財富的主要來源，市場交易的主要對象都是知識。因此，中國企業(yè)的管理必須在理論上和模式上進行快速轉(zhuǎn)變，以便應對全球化的競爭。

一、 免費訂單管理軟件的定義

免費訂單管理軟件是當企業(yè)面對日益增長的非連續(xù)性變化的環(huán)境時，針對其生存和發(fā)展能力等重要方面所采取的一種迎合性措施，它貫穿于組織的發(fā)展進程之中，意在尋求信息處理能力與人的發(fā)明創(chuàng)新能力的有機結(jié)合。

免費訂單管理軟件就是對一個企業(yè)中集體的知識與技能的捕獲，而不論這些知識和技能是存在數(shù)據(jù)庫中、印在紙上還是在人們的腦海里，然后將這些知識與技能分發(fā)到能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)最大產(chǎn)出的任何地方的過程。免費訂單管理軟件的目標就是力圖將最恰當?shù)闹R在最恰當?shù)臅r間傳遞給最恰當?shù)娜?，以便他們能夠作出最恰當?shù)臎Q策。

免費訂單管理軟件是對知識的管理，以知識生產(chǎn)管理為前提。知識的生產(chǎn)不同于其它物質(zhì)和服務產(chǎn)品，它是在對知識的識別、獲取、開發(fā)、研究、分解、使用和共享的全過程中進行的，在這些過程中，知識既被使用，又在不斷地產(chǎn)生、形成和發(fā)展，新的知識在產(chǎn)生，原有的知識在發(fā)展。

免費訂單管理軟件是以信息管理為基礎，是信息管理的延伸和發(fā)展。信息管理只是將各種各樣的信息以一定的方式匯總、組織起來，方便人們利用計算機來查詢和檢索，利用技術(shù)來進行信息采集、存貯和控制。而免費訂單管理軟件則是利用技術(shù)去分享知識（或信息）并把它們作為創(chuàng)新（發(fā)明）的手段或杠桿。免費訂單管理軟件是通過一組解決方案的集合尋找和識別與問題有關(guān)的關(guān)鍵性信息，并將這些信息進行提取，形成對某一問題的專門知識，作為決策的依據(jù)。免費訂單管理軟件就是把信息轉(zhuǎn)化為知識，用知識指導決策并付諸行動，再將該行動轉(zhuǎn)化為利潤。有人將免費訂單管理軟件混同于信息管理，其實不然，知識與信息無論在內(nèi)涵和外延，以及表現(xiàn)形式上都有所不同。近年來，由于經(jīng)濟發(fā)展的需要，免費訂單管理軟件開始從信息管理中孵化出來，逐步形成適應知識經(jīng)濟的新的管理模式。免費訂單管理軟件要求把信息與信息、信息與活動、信息與人聯(lián)結(jié)起來，在人際交流的互動過程中實現(xiàn)知識的共享、運用和創(chuàng)新。從信息管理到免費訂單管理軟件的進化，是管理理論與實踐中“人本”管理主線的進一步體現(xiàn)和發(fā)展。

免費訂單管理軟件的重點是知識的識別、獲取、開發(fā)、分解、存儲和共享，并為其構(gòu)建有效的途徑和機制，以運用集體的智慧提高企業(yè)的應變和創(chuàng)新能力，如下圖所示：    

數(shù)據(jù)庫、文件管理系統(tǒng)和電子郵件是免費訂單管理軟件系統(tǒng)中的基本要素。為實現(xiàn)免費訂單管理軟件的目標，進而為企業(yè)帶來收益，大多數(shù)公司還需要添加某種知識提取產(chǎn)品，以便通過群體協(xié)作、過濾和語義技術(shù)將信息轉(zhuǎn)化為知識。 除了增加新技術(shù)，公司還必須更加有效地運用現(xiàn)有技術(shù)。事實上，免費訂單管理軟件系統(tǒng)是現(xiàn)有技術(shù)和新技術(shù)的有機結(jié)合。

二、 創(chuàng)建知識型企業(yè)

企業(yè)的免費訂單管理軟件需要從人、資訊以及共享的文化等方面進行考慮，需要通過資訊技術(shù)來幫助進行知識的積累、創(chuàng)新和共享。那么，如何才能著實有效地創(chuàng)建知識型企業(yè)，在企業(yè)內(nèi)部進行免費訂單管理軟件，進而提升企業(yè)的核心競爭力呢，在知識經(jīng)濟時代里邁出堅實的第一步呢？

現(xiàn)在，我們的企業(yè)對免費訂單管理軟件往往采用分散管理的形式，企業(yè)知識四處散落并且難于尋找，員工跳槽離開公司將企業(yè)知識帶走，給企業(yè)帶來嚴重的損失。所以，我們在企業(yè)內(nèi)部推行免費訂單管理軟件，旨在將散亂的知識進行集成整合。企業(yè)的免費訂單管理軟件應該是通過資訊科技將人與資訊進行充分結(jié)合，創(chuàng)造知識分享的文化，從而加速人員學習、創(chuàng)造和運用知識。

人是知識的載體，資訊是基礎，而知識的真正價值來自于分享。企業(yè)推行免費訂單管理軟件可以構(gòu)建企業(yè)知識資訊網(wǎng)，強化知識分享的文化與行為規(guī)范，促使員工歸集、存取、分享與應用知識。

知識社群是由一群專業(yè)工作者所組成的正式或非正式的團體，社群因為有共同的興趣或目標而結(jié)合在一起。企業(yè)設立知識社群，知識社群中的員工不斷創(chuàng)造及分享，集成彼此共同的知識，從而大大激發(fā)員工的參與感。同時，知識分享文化和規(guī)范的建立也非常重要。知識型組織通常應具備以下的文化特征，如下圖所示：

這些文化特征在全體員工的心中很自然地建立了免費訂單管理軟件的基本原則，只有貫徹這些原則，免費訂單管理軟件才能有效運行，結(jié)出碩果。

1.相互信任是企業(yè)組織文化的基礎，是實現(xiàn)知識交流、使用與共享的前提，有了企業(yè)內(nèi)外成員之間的信任，才能建立知識的良性循環(huán)，并朝著知識交流和共享的方向螺旋式上升；反之，則會出現(xiàn)知識的惡性循環(huán)，并朝著知識保護和封閉的方向而螺旋式下降。

2.交流是加強信任、引發(fā)合作、促進知識的創(chuàng)新與共享，增強知識使用和創(chuàng)造力的手段，沒有交流，將會使知識降低甚至失去效應和創(chuàng)新。

3.持續(xù)學習是獲取知識、促進發(fā)展、催動創(chuàng)造的必由之路，也會促進成員間的信任和知識的交流與共享。

4.分享新的知識是知識發(fā)展和創(chuàng)新的關(guān)鍵，是使隱性知識顯性化的途徑。企業(yè)的免費訂單管理軟件，就是在貫徹上述原則中，在互相信任、公開交流、相會學習、實現(xiàn)分享的良性循環(huán)中，提高自己的應變能力、創(chuàng)新能力和競爭能力。

企業(yè)免費訂單管理軟件的實施，還有賴于建立自己特有的機制、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化，運用相應的方法來實現(xiàn)。盡管目前它還是一個初生嬰兒，人們對它尚不熟悉，甚至存在幾分朦朧、幾分困惑，但它距我們并不遙遠，研究和實施免費訂單管理軟件，已成為迎接知識經(jīng)濟時代挑戰(zhàn)的重要戰(zhàn)略，也是企業(yè)界面臨的戰(zhàn)略任務。

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