“商務(wù)服務(wù)”概念是建立SOA戰(zhàn)略之關(guān)鍵

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人們偶爾會聽到有人談?wù)揝OA中的商務(wù)服務(wù)。很多人從來沒有思考過服務(wù)與商務(wù)服務(wù)之間的巨大差別。

我們推測商業(yè)服務(wù)可能與商務(wù)流程非常接近。如果我們更多地考慮這個問題，我們也許在人們談?wù)摗胺?wù)”的時候，就以為他們是在談?wù)撋虅?wù)服務(wù)。

Sys-Con Media公司旗下的Symbian開發(fā)人員雜志最近發(fā)表的一篇文章促使我們更多的思考這個問題。現(xiàn)在，如果你是一個企業(yè)設(shè)計師的話，你也許已經(jīng)考慮了這個問題。

但是，對于包括IT官員、經(jīng)理、商業(yè)分析師和開發(fā)人員在內(nèi)的大多數(shù)人來說，這篇文章將讓你更清楚地思考用什么來創(chuàng)建一個商務(wù)服務(wù)，更進(jìn)一步讓你看到SOA如何成為一個戰(zhàn)略的實現(xiàn)因素，而不僅僅是創(chuàng)建軟件的一種新方法。

那篇文章是瑞典鐵路公司的一位IT設(shè)計師Aristo Togliatti撰寫的。他要努力解決SOA的擁護(hù)者面臨的一個核心問題：服務(wù)的定義。定義“服務(wù)”有點像定義“淫穢”，這是很難解釋的。但是，當(dāng)你看到它的時候，你就知道是它。遺憾的是這對于想要自己搞清楚這個定義的人來說是沒有特別的幫助的。

Togliatti不僅定義了服務(wù)，而且還巧妙地解決了你如何使SOA成為一個戰(zhàn)略的實現(xiàn)因素的關(guān)鍵問題，而不是讓SOA僅僅成為一些服務(wù)的集合。他在文章中寫道，理解SOA的關(guān)鍵是理解服務(wù)與商務(wù)服務(wù)的區(qū)別。

正如以前說的那樣，服務(wù)只是一些事情做一些事情。商業(yè)服務(wù)是與我們經(jīng)營的業(yè)務(wù)有關(guān)的服務(wù)，因為能夠為機(jī)構(gòu)創(chuàng)建價值。

Togliatti說，我如何知道一個服務(wù)是不是商業(yè)服務(wù)呢?如果你的開發(fā)部門沒有咨詢你的業(yè)務(wù)部門就創(chuàng)建了這個服務(wù)，那么，這個服務(wù)很可能不是一個商務(wù)服務(wù)。為了創(chuàng)建一個商務(wù)服務(wù)，你需要了解你的業(yè)務(wù)部門需要什么。這需要與業(yè)務(wù)部門本身進(jìn)行合作才能完成。

如果你不知道某些事情(“所謂的IT”)如何真正影響你的業(yè)務(wù)，你會發(fā)現(xiàn)Togliatti的文章是有幫助的。他承認(rèn)，他也許在深入鉆研一個“SOA烏托邦”。不過，這至少是對SOA的“大畫面”的一個可以理解的觀察，盡管我們還從來沒有理解這個問題。（IT專家網(wǎng)）