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泛普軟件/項(xiàng)目管理軟件調(diào)研/項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

  一、研究背景  現(xiàn)代工程項(xiàng)目的管理,是一個(gè)復(fù)雜、艱巨的系統(tǒng)工程,涉及投資、進(jìn)度、質(zhì)量、人員、風(fēng)險(xiǎn)、合同、圖紙文檔等多方面的工作及眾多的參與部門(mén),如設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施

   一、項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)研究背景

  現(xiàn)代工程項(xiàng)目的管理,是一個(gè)復(fù)雜、艱巨的系統(tǒng)工程,涉及投資、進(jìn)度、質(zhì)量、人員、風(fēng)險(xiǎn)、合同、圖紙文檔等多方面的工作及眾多的參與部門(mén),如設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、運(yùn)營(yíng)等,使得在工程項(xiàng)目管理過(guò)程中信息的采集溝通和協(xié)調(diào)工作量十分巨大。計(jì)算機(jī)技術(shù)在工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用有效地解決了工程項(xiàng)目管理過(guò)程信息采集、處理和傳遞,為管理者提供了準(zhǔn)確的決策依據(jù)。

  為了管理好規(guī)模和復(fù)雜性都在不斷增長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,靠個(gè)人單打獨(dú)斗的作坊式開(kāi)發(fā)方式已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)發(fā)展的需要。在軟件產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中,需要將項(xiàng)目管理的概念引入到軟件生產(chǎn)中,同時(shí)用項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理方式,從而達(dá)到較高的計(jì)劃性、可靠性和一致性,可以及時(shí)、準(zhǔn)確地收集到信息,科學(xué)的分析項(xiàng)目執(zhí)行的動(dòng)態(tài)情況和存在的問(wèn)題,予以協(xié)調(diào)解決,進(jìn)而保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

  項(xiàng)目管理軟件,是為了使開(kāi)發(fā)項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、質(zhì)量、進(jìn)度順利完成,而對(duì)人員、成本、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理活動(dòng)。

  隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的形成,工程項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模越來(lái)越宏大、技術(shù)越來(lái)越復(fù)雜,這對(duì)建筑工程項(xiàng)目信息管理提出了許多新的要求。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的傳統(tǒng)工程項(xiàng)目的管理模式,應(yīng)用在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中無(wú)法避免地會(huì)存在許多問(wèn)題。基于這樣的情形,自選題目《工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的分析與研究》來(lái)對(duì)其展開(kāi)研究。

 

項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)調(diào)查流程示意圖

 

  二、國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀

  在管理信息系統(tǒng)領(lǐng)域方面,國(guó)外的研發(fā)與應(yīng)用一直處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。在進(jìn)行信息化管理的周期中,構(gòu)建于不同時(shí)期的信息系統(tǒng)只是結(jié)合當(dāng)初的需求來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)的,所以這類信息系統(tǒng)僅僅能夠體現(xiàn)出構(gòu)件時(shí)的具體技術(shù)需求,發(fā)展到20世紀(jì)70年代,才逐步形成新型綜合學(xué)科的涉及多種技術(shù)的管理信息系統(tǒng)。

  在國(guó)外,管理信息系統(tǒng)技術(shù)的飛速發(fā)展時(shí)期是20世紀(jì)80年代,這一時(shí)期,不少有實(shí)力的計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)公司都將管理信息系統(tǒng)當(dāng)作一個(gè)廣闊市場(chǎng)。管理信息系統(tǒng)作為企業(yè)與機(jī)構(gòu)管理方式的巨大變革,一方面漸漸形成比較大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,另一方面也極大地促進(jìn)了信息技術(shù)的發(fā)展。管理信息系統(tǒng)以遠(yuǎn)超其他信息管理系統(tǒng)的態(tài)勢(shì),在國(guó)外政府部門(mén)得到了迅速普及。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,在主要發(fā)達(dá)國(guó)家的政府部門(mén),管理信息系統(tǒng)得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。不少研發(fā)機(jī)構(gòu)投入了大量物力、人力,深入細(xì)致的研究了與管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)相關(guān)的數(shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),這些研究成果被不少政府部門(mén)所采納。進(jìn)入21世紀(jì),隨著多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,管理信息系統(tǒng)軟件的主要產(chǎn)品往往是基于三層B/S結(jié)構(gòu)的。并廣泛實(shí)現(xiàn)了CRM,ERP等管理工具的有機(jī)融合。此外,與管理信息系統(tǒng)相關(guān)的輔助決策系統(tǒng)等也成為研究與開(kāi)發(fā)的熱點(diǎn)。

  其中,以IBM為代表的有實(shí)力的機(jī)構(gòu)推出了專注于優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的一系列解決方案是最先開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)的成熟平臺(tái),同時(shí)也是一個(gè)技術(shù)相對(duì)成熟的平臺(tái)。而引入J2EE體系結(jié)構(gòu)的管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)發(fā)展也很迅速。J2EE作為一種分布式企業(yè)級(jí)應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái),具有成熟、健壯、功能強(qiáng)大的特征,在近年的發(fā)展中,己經(jīng)成為企業(yè)級(jí)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的主流平臺(tái),得到了許多開(kāi)發(fā)平臺(tái)提供商的支持,可以很好地協(xié)調(diào)短期需求與長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)計(jì),由此帶來(lái)了更加分門(mén)別類的協(xié)作,這時(shí)候的企業(yè)對(duì)于信息系統(tǒng)的要求是靈活性與安全性兼?zhèn)涞模梢赃m應(yīng)企業(yè)將來(lái)的多樣化業(yè)務(wù)模式。

  從上一世紀(jì)九十年代中期開(kāi)始,隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的逐步完善以及硬件條件的逐步具備,J2EE在企業(yè)信息系統(tǒng)中的實(shí)現(xiàn)已經(jīng)成為可能,與信息系統(tǒng)的傳統(tǒng)設(shè)計(jì)模式相比較,J2EE架構(gòu)無(wú)論在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方面,還是在信息系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)方面,均有著其他體系難以比擬的優(yōu)勢(shì),企業(yè)與機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)的核心便是最大限度地掌握和利用知識(shí)。因此,從第二代管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)從傳統(tǒng)的以工作流程為中心,進(jìn)化到第三代管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)的以知識(shí)管理為核心。

  對(duì)于我國(guó)國(guó)內(nèi)而言,當(dāng)前的網(wǎng)上管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)逐步演變?yōu)榛贘2EE與.NET體系結(jié)構(gòu),國(guó)內(nèi)越來(lái)越廣泛的應(yīng)用均集中于Java技術(shù),不斷開(kāi)發(fā)出許多基于J2EE技術(shù)的管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)并投入商用,但客觀的講,并未實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。我國(guó)的管理信息系統(tǒng)的研究和設(shè)計(jì)目前無(wú)論是從理論還是實(shí)踐上依舊在水平相對(duì)較低的階段,需要對(duì)先進(jìn)的開(kāi)發(fā)技術(shù)和其它國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)不斷借鑒。

 

項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)調(diào)查示意圖

 

  1、我國(guó)國(guó)內(nèi)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)程,可以大致歸納為以下三個(gè)階段:

  (1)個(gè)人工具軟件階段,基于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),以桌面字處理工具為典型應(yīng)用,在一定程度上提高了工作效率。

  (2)基于C/S結(jié)構(gòu)的應(yīng)用階段,基本實(shí)現(xiàn)了部門(mén)級(jí)的自動(dòng)化處理、數(shù)據(jù)處理。

  (3)基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用階段,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)典型的基于SOA的面向服務(wù)的軟件產(chǎn)品。

  2、隨著信息技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用的不斷深入,管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)體現(xiàn)在:

  (1)B/S 結(jié)構(gòu)的應(yīng)用以前的信息應(yīng)用系統(tǒng)往往是基于C/S模式進(jìn)行開(kāi)發(fā)的,隨著基于瀏覽器的網(wǎng)絡(luò)體系發(fā)展與完善,大部分管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)都從C/S模式漸漸演化到了B/S模式,從而獨(dú)立分離開(kāi)用戶的表示層,在獨(dú)立的服務(wù)器上運(yùn)行獨(dú)立的邏輯應(yīng)用層。

  (2)系統(tǒng)之間的集成不少機(jī)構(gòu)與部門(mén)都存在著許多功能各異的信息系統(tǒng),當(dāng)前管理信息系統(tǒng)技術(shù)的發(fā)展,可以考慮在管理信息系統(tǒng)里面集成一些日常數(shù)據(jù)和其他系統(tǒng)的一些關(guān)鍵功能。

  (3)知識(shí)管理的實(shí)現(xiàn)能夠把基于不同平臺(tái)的軟件服務(wù)進(jìn)行重組,使之成為新的業(yè)務(wù)模式。管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)能積累知識(shí)的集合,提供包括知識(shí)存儲(chǔ)庫(kù)和知識(shí)交流場(chǎng)所等知識(shí)管理所需的基本環(huán)境 。

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  • 助于企業(yè)提前識(shí)別和應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)
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糾紛發(fā)生率降低30%-50%,糾紛解決成本減少20%-40%
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貫穿于戰(zhàn)略決策、運(yùn)營(yíng)效率提升和競(jìng)爭(zhēng)力塑造的全過(guò)程
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實(shí)現(xiàn)降本、增效、提質(zhì)、支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落地
  • 直接降低運(yùn)營(yíng)成本,提升盈利能力,直接增加凈利潤(rùn)
  • 提升生產(chǎn)效率與交付能力,減少生產(chǎn)等待時(shí)間
  • 支撐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與可持續(xù)發(fā)展,推動(dòng)技術(shù)升級(jí)與業(yè)務(wù)模式變革
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推動(dòng)企業(yè)向輕資產(chǎn)、高附加值模式轉(zhuǎn)型
  • 總成本降低10%-30%,利潤(rùn)率提升2-5個(gè)百分點(diǎn)
  • 交付周期縮短20%-40%,產(chǎn)能利用率提升15%-25%
  • 風(fēng)險(xiǎn)損失減少30%-50%,供應(yīng)鏈中斷恢復(fù)時(shí)間縮短50%
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勞務(wù)管理
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降本增效、合規(guī)運(yùn)營(yíng)、人才賦能,實(shí)現(xiàn)“人效”與“人心”的雙贏
  • 人力成本降低15%-30%,效率提升10%-25%
  • 交付周期縮短20%-40%,關(guān)鍵崗位流失率降低30%-50%
  • 風(fēng)險(xiǎn)損失減少50%-70%,合規(guī)成本下降80%
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租賃管理
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降本增效、風(fēng)險(xiǎn)分散,實(shí)現(xiàn)“資產(chǎn)輕量化”與“價(jià)值最大化”的平衡
  • 初始投資降低60%-80%,運(yùn)營(yíng)成本優(yōu)化15%-30%
  • 資產(chǎn)閑置率降低至5%以下,需求響應(yīng)時(shí)間縮短50%-70%
  • 風(fēng)險(xiǎn)成本減少40%-60%,合規(guī)達(dá)標(biāo)率提升至99%以上
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進(jìn)度管理
進(jìn)度管理
平衡時(shí)間、成本與質(zhì)量,提升資源利用率,降低不確定性風(fēng)險(xiǎn)
  • 延期成本降低50%-70%,資源利用率提升至85%以上
  • 任務(wù)按時(shí)完成率超90%,流程執(zhí)行效率提升30%-50%
  • 缺陷率降低至1%以下,客戶滿意度提升至95%以上
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財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)管理
成本費(fèi)用率降低10%-20%,資金周轉(zhuǎn)率提升20%-30%
  • 毛利率提升3-5個(gè)百分點(diǎn),ROE超行業(yè)平均水平
  • 資產(chǎn)負(fù)債率控制在50%以下,現(xiàn)金流覆蓋率超100%
  • 戰(zhàn)略投資ROI超20%,ESG評(píng)級(jí)提升至A級(jí)以上
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質(zhì)量管理
質(zhì)量管理
質(zhì)量成本從營(yíng)收的5%降至2%,返工率下降80%
  • 生產(chǎn)效率提升20%-30%,OEE從60%提升至85%
  • 一次合格率超99%,客戶投訴率低于0.5%
  • 市占率年增長(zhǎng)5%-10%,溢價(jià)能力提升10%-15%
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施工過(guò)程管理
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成本偏差率控制在±3%以內(nèi),材料損耗率降低50%
  • 計(jì)劃完成率超95%,工期偏差率低于5%
  • 一次驗(yàn)收合格率100%,質(zhì)量事故率為零
  • 事故發(fā)生率低于0.1‰,隱患整改率100%
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實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)、優(yōu)化生產(chǎn)排程和減少設(shè)備空閑時(shí)間
  • 企業(yè)維護(hù)成本可降低15%至25%
  • 設(shè)備壽命平均延長(zhǎng)10%至15
  • 生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量雙重提升,市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大
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證件管理
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年補(bǔ)辦費(fèi)用降低50%,業(yè)務(wù)中斷損失減少80%
  • 查詢時(shí)間縮短90%,續(xù)期流程耗時(shí)減少70%
  • 中標(biāo)率提升10%-20%,客戶滿意度超95%
  • 證件合規(guī)率100%,過(guò)期率低于1%
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