如何建立團隊責(zé)任感

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 　　成員的責(zé)任心，是團隊發(fā)展的堅實力量，是團隊發(fā)展的防火墻，是成員恪守職業(yè)道德做好本職工作的重要因素。團隊成員是否有責(zé)任心，責(zé)任心是否強烈，關(guān)系到整個團隊的發(fā)展，有時候甚至?xí)P(guān)系到團隊的生死存亡。所以一定要培養(yǎng)和加強團隊成員的責(zé)任心。如何強化員工的責(zé)任心?

　　一、企業(yè)責(zé)任分為三種體現(xiàn)方式：

　　1.責(zé)任制

　　責(zé)任制的方式一般是一個由外自內(nèi)的原則和約定，讓某一個人對某件事負責(zé)任的意思。它不是自發(fā)的，而是通過交涉、討論、約定，最終決定由誰來負責(zé)，并要求責(zé)任人同意負責(zé)這件事。比如保質(zhì)保量按時完成一次迭代項目，是項目經(jīng)理的責(zé)任;哪些需求使用哪些技術(shù)實現(xiàn)，是某個工程師的責(zé)任，等等。

　　2.責(zé)任心

　　責(zé)任心更多時候是一種道德和義務(wù)上的自我驅(qū)動的責(zé)任感，是一種更強烈的自發(fā)的責(zé)任，員工從內(nèi)心深處覺得自己對某件事、某種集體利益和榮譽具有不可推卸的責(zé)任。公司里有一些沒有具體崗位劃分和衡量標準的工作，比如處理不是自己責(zé)任范疇的 Bug、幫助別人答疑解惑等，具備 責(zé)任心的人會主動去承擔(dān)這些工作。

　　3.無責(zé)任

　　無責(zé)任的方式在大的企業(yè)不常見，但也是存在的。它的主要表現(xiàn)是每個事項沒有具體的負責(zé)人，也就是沒有owner。它導(dǎo)致的結(jié)果是當遇到一個問題時，沒有對應(yīng)的真正意義上的人去負責(zé)處理，也許偶爾會出現(xiàn)責(zé)任心很強的人主動去承擔(dān)，但絕對不會長久。

　　二、泛普項目管理軟件建立團隊責(zé)任感

　　1.明確流程

　　在項目動員會中，面對要開始的項目，大家或多或少都會感受到興奮，興奮的同時也需要建立基本的責(zé)任感;建立責(zé)任感是一個過程，前提條件要建立好清晰的流程，將項目工作和團隊之間的工作關(guān)系梳理清晰，比如在泛普項目管理平臺中，可以設(shè)置任務(wù)依賴關(guān)系，清楚設(shè)置流程，明確每個人的任務(wù)，并在完成后及時通知下一任務(wù)執(zhí)行者，省時省力。

　　2.積累記錄

　　項目在不斷發(fā)展中，會出現(xiàn)很多臨時的變更和問題，當出現(xiàn)這些情況時要及時的記錄下來，這樣明確責(zé)任可以讓團隊工作更有針對性，并且對于接下來的工作有很大的幫助;并且對于項目工作中的重要會議的內(nèi)容、重要的項目文檔等，都需要及時有效的記錄;使用泛普項目管理軟件過程中，可以在軟件內(nèi)容添加問題記錄或者在論壇中討論問題，所有內(nèi)容都會和項目的時間軸綁定在一起，方便回顧和使用。

　　3.激勵與改進

　　對于責(zé)任感在工作中的不同程度的體現(xiàn)，也需要有相應(yīng)的態(tài)度來進一步強化責(zé)任概念，否則時間久容易變得懈怠模糊，難以進行清晰的責(zé)任劃分;對于完成好的任務(wù)可以在論壇中公開贊揚，對于不足之處也可以帶到論壇來共同解決，警惕日后的工作。

　　培養(yǎng)團隊責(zé)任心的方法雖然還有很多，但關(guān)鍵還是要員工和企業(yè)認識到培養(yǎng)責(zé)任心的重要性，使用泛普項目管理軟件能相互積極努力配合，把培養(yǎng)員工責(zé)任心的意識落實到實踐中。