企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理系統(tǒng)指:對(duì)于一個(gè)大企業(yè)/集團(tuán)而言,項(xiàng)目主要涉及兩大類(lèi)別,一類(lèi)是研發(fā)、生產(chǎn)和交付類(lèi)主營(yíng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目,另外一類(lèi)是改善企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理而實(shí)施的IT項(xiàng)目(如實(shí)施ERP、PDM、CRM、PM等IT項(xiàng)目)。
因此作為企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件,需要能同時(shí)很好地解決企業(yè)上述兩大類(lèi)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理需求;不但需要具有強(qiáng)大的時(shí)間管理、資源管理和成本管理3大核心功能,其次還需有范圍管理、采購(gòu)管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理和集成管理功能。
在時(shí)間管理,采購(gòu)管理,溝通管理這幾塊,我們采用的是日事清來(lái)協(xié)助完成的。
企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理體系是指面向?qū)嵤┎块T(mén)的項(xiàng)目管理體系,包括項(xiàng)目管理規(guī)范和工程管理規(guī)范。其中項(xiàng)目管理規(guī)范與具體的項(xiàng)目無(wú)關(guān),該規(guī)范可適用于產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目、軟件實(shí)施項(xiàng)目或者是系統(tǒng)集成項(xiàng)目;而工程管理規(guī)范則與具體的項(xiàng)目類(lèi)型有關(guān),包括軟件工程管理規(guī)范、系統(tǒng)集成工程管理規(guī)范等,本次主要介紹面向軟件工程的管理規(guī)范。
項(xiàng)目管理規(guī)范定義了項(xiàng)目的生命周期以及項(xiàng)目過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的目標(biāo)、負(fù)責(zé)人、活動(dòng)以及相應(yīng)的產(chǎn)出等,融入了敏捷的思想;工程管理規(guī)范定義了工程活動(dòng)規(guī)范,包括工程活動(dòng)定義、負(fù)責(zé)人/執(zhí)行人、輸入和產(chǎn)出等,可以說(shuō)工程管理規(guī)范主要是項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程的規(guī)范。
項(xiàng)目管理規(guī)范
我們把項(xiàng)目生命周期劃分為項(xiàng)目決策、項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收和項(xiàng)目關(guān)閉五個(gè)階段;在此基礎(chǔ)上,對(duì)每一個(gè)階段的關(guān)鍵目標(biāo)和活動(dòng)進(jìn)行分析,通過(guò)定義每個(gè)階段中所包含的管理環(huán)節(jié)以及各個(gè)環(huán)節(jié)中的各種活動(dòng)的負(fù)責(zé)人、目標(biāo)和產(chǎn)出等,從而形成規(guī)范。
1、項(xiàng)目生命周期
2、項(xiàng)目決策過(guò)程
項(xiàng)目決策過(guò)程是類(lèi)似于可行性研究的工作,其主要目標(biāo)是確定是否參與投標(biāo)、中標(biāo)后簽訂合同前界定項(xiàng)目范圍、初步確定項(xiàng)目實(shí)施預(yù)算和評(píng)估合同實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)等。
3、項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程
項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程的主要目標(biāo)是形成項(xiàng)目實(shí)施核心團(tuán)隊(duì)、組織內(nèi)部對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)達(dá)成一致并且完成項(xiàng)目預(yù)算的制定。
4、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程
項(xiàng)目實(shí)施是一個(gè)迭代的過(guò)程,包括規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控三大核心過(guò)程。其中執(zhí)行過(guò)程屬工程管理范疇,不同的項(xiàng)目類(lèi)型應(yīng)用不同的工程管理理論、遵循不同的工程管理規(guī)范。
項(xiàng)目規(guī)劃分為整體規(guī)劃、迭代規(guī)劃和活動(dòng)計(jì)劃三個(gè)層次。整體規(guī)劃的目標(biāo)是定義完成項(xiàng)目的路線(xiàn)圖、明確項(xiàng)目的整體進(jìn)度等,規(guī)劃的粒度是項(xiàng)目里程碑,如完成開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)上線(xiàn)等高層次的活動(dòng);迭代規(guī)劃的目標(biāo)定義納入本次迭代的范圍,規(guī)劃的粒度是面向可交付成果的工作分解,
如軟件產(chǎn)品的某個(gè)功能等;活動(dòng)計(jì)劃的目標(biāo)是根據(jù)工程管理規(guī)范的要求定義項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)計(jì)劃,確定未來(lái)很短一段時(shí)間內(nèi)(通常是一周)的活動(dòng),規(guī)劃的粒度是計(jì)劃活動(dòng),如某模塊的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、某功能的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或系統(tǒng)測(cè)試等。
項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程是根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃的內(nèi)容在工程管理規(guī)范要求下開(kāi)展工作,典型的項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程活動(dòng)包括但不限于需求調(diào)研分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、代碼實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試等。
項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程通過(guò)應(yīng)用掙值法是對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度和成本績(jī)效進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)測(cè),以盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
5、項(xiàng)目驗(yàn)收過(guò)程
項(xiàng)目驗(yàn)收過(guò)程的主要目標(biāo)完成項(xiàng)目的驗(yàn)收,順利收款。
6、項(xiàng)目關(guān)閉過(guò)程
項(xiàng)目關(guān)閉過(guò)程的主要目標(biāo)是組織內(nèi)部對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行回顧,總結(jié)得失,并對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)進(jìn)行物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。