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光大銀行:采購“低碳”踐行公益
光大銀行信用卡中心成立不足5年的時間,始終堅持公益與產品創(chuàng)新相結合,這種模式已得到消費者的認同。
“我的第一筆碳交易成功了!”白小姐興奮地告訴記者,“我昨天在光大銀行營業(yè)廳申請了一張‘綠色零碳信用卡’,這張卡除具有其他信用卡的功能以外,可直接進行碳交易,而且購買時可以不用到北京環(huán)境交易所,直接通過光大銀行信用卡即可購買。”
白小姐口中的“綠色零碳信用卡”指的就是近日由光大銀行、中國民促會綠色出行基金與北京環(huán)境交易所攜手推出的“綠色零碳信用卡”,今后持有該卡的客戶可在享受金融服務的同時,參與低碳方面的活動。而白小姐一直都是一個積極倡導低碳生活的人,所以她第一時間到北京海淀區(qū)一家營業(yè)廳申請了這張信用卡。
“我們推出的這張‘綠色零碳信用卡’,主要是從人們日常生活消費入手,培養(yǎng)大眾環(huán)保意識,倡導低碳生活,實現(xiàn)自愿減排。在消費過程中,讓消費者樹立節(jié)能減排意識。我們將不定期給客戶發(fā)送短信或致電,邀請客戶進行碳額度的購買。如果客戶有意購買,在收到短信之后,可以回復需要購買碳的數量。比如購買5噸,只需回復5即可,在收到消費者回復之后,第一時間為消費者購碳,費用直接從信用卡中扣除。同時贈送35000信用卡積分作為對客戶支持環(huán)保事業(yè)的感謝。當客戶購買的碳額度累計到1噸,中國光大銀行將聯(lián)合北京環(huán)境交易所為客戶建立‘碳信用檔案’。”光大銀行信用卡中心總經理戴兵在接受記者采訪時說。
信用卡變“載體” 與消費者共同踐行公益
白小姐第一次購買了5噸碳,每噸的價格是35元人民幣,這讓她有些沾沾自喜。因為在她的身邊,她是第一個積極買碳的人。用她自己的話說,就是用實際行動支持節(jié)能減排。
而這正是光大銀行想要的效果。“我們并不是為公益行為而推出一個概念,我們更注重消費者的使用感受,讓他們在使用中對公益事業(yè)有充分了解和認知,這是我們和消費者共同踐行公益行為。”戴兵說。
記者在采訪中了解到,成為“綠色零碳信用卡”的持有人,只要通過登錄中國光大銀行信用卡地帶就能在線計算出日常生活中產生的二氧化碳排放量,這樣客戶就能隨時掌握自己在日常生活中碳排放的狀況。這對于熱衷“低碳”生活的消費者來說既方便又實用。
“‘綠色零碳信用卡’為金卡級別,套卡發(fā)行,標準卡和異型卡各一張,其中異型卡具有自動免息分期功能。為支持節(jié)能減排,它還具有可回收、碳足跡計算器、邀約購碳計劃、環(huán)保賬單等六大獨特的綠色環(huán)保功能。我們就想用信用卡這一載體,從人們日常生活消費入手,培養(yǎng)大眾的環(huán)保意識,為客戶主動參與碳減排提供有效途徑。這也是銀行與消費者共同踐行公益的一種模式。”戴兵表示。
對于白小姐來說,擁有“綠色零碳信用卡”就是履行了一份社會責任。對光大銀行來說,企業(yè)社會責任是企業(yè)在追求股東利益最大化的同時,應承擔的維護和增進企業(yè)其他利益相關者利益的責任,包括對員工、客戶、競爭者、政府、社區(qū)及環(huán)境等利益相關者應盡的義務。
其實,“綠色零碳信用卡”的出現(xiàn)并不突兀。2009年12月7日,全球192個國家的環(huán)境部長和其他官員們在丹麥首都哥本哈根召開聯(lián)合國氣候會議,就未來應對氣候變化的全球行動簽署新的協(xié)議,而碳排放是這次會議出現(xiàn)頻率較高的詞語之一。
幾天以后,戴兵在思考著這樣一件事情:如何讓每一位消費者都能關心節(jié)能減排,如何讓消費者有意識地低碳消費,這才是真正地用實際行動支持低碳。在這一背景下,光大銀行信用卡開始研發(fā)與設計,而突出節(jié)能減排的公益性,則是“綠色零碳信用卡”的最大賣點。
“公益是每個人都關注的,選擇低碳作為公益的突破口,是因為和我們的日常生活密切相關,但我們了解得又太少了。信用卡本身是一種商業(yè)屬性,之所以我們賦予其更多的公益屬性,就是希望用我們的影響力影響消費者。”
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