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時(shí)間是一項(xiàng)沒有規(guī)定的任務(wù)
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耐心友善,創(chuàng)造和諧人際關(guān)系:塑造愉快交往禮儀之道、了解與不同的外部客戶以及新聞媒體的溝通規(guī)則、了解與不同領(lǐng)導(dǎo)間的溝通策略和方法、對(duì)內(nèi)對(duì)外保持和諧的溝通氛圍,真誠友善,贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。
懂老板的事業(yè)布局和各條線:關(guān)心老板最近在看什么書、接觸什么人、關(guān)注什么問題,主動(dòng)不斷去學(xué)習(xí)。如此,更能理解老板思考、判斷的角度,以便精準(zhǔn)的落實(shí)老板的各項(xiàng)指示。
隨時(shí)待命,具有隨時(shí)并及時(shí)處理事務(wù)的能力:手機(jī)不停機(jī),不關(guān)機(jī),隨身攜帶,以應(yīng)隨時(shí)接受指示處理問題之需。充分體會(huì)老板的工作路線圖與規(guī)律,在隨行中幫助老板及時(shí)傳達(dá)指令、盡量隨時(shí)隨地及時(shí)準(zhǔn)確地處理事務(wù),避免耽擱、遺漏,協(xié)助老板提高工作效率。
用心做事,在細(xì)節(jié)上想得周全、做的完善:化被動(dòng)為主動(dòng),發(fā)自內(nèi)心地做事。例如行程上,提前考慮到老板將要見哪幾拔人,主要在哪些區(qū)域活動(dòng),分別安排最適合的約見時(shí)間和路線、選擇最恰當(dāng)?shù)木频耆胱〉鹊?。有時(shí)候,小小的工作細(xì)節(jié)就能幫助老板大大提高工作效率。這樣最終的結(jié)果一定會(huì)讓老板滿意,或者超出老板的希望。認(rèn)真做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做得好。
工作落實(shí)到位,及時(shí)跟蹤匯報(bào)落實(shí)結(jié)果:老板注重的是結(jié)果。在接到任務(wù)后對(duì)于自己的理解和疑問及時(shí)和老板確認(rèn)(要求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、效果),若自己或和同事協(xié)作,則定期向老板匯報(bào)進(jìn)展;若轉(zhuǎn)交同事操作,定期了解進(jìn)度并向老板及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)書面及口頭匯報(bào),確保老板交代的事情件件有落實(shí)與回應(yīng)。
善于反思總結(jié)規(guī)律,培養(yǎng)前瞻預(yù)測(cè)觀,對(duì)未來可能涉及的結(jié)果有預(yù)計(jì)和防范:常規(guī)性的工作可以總結(jié)出規(guī)律,例如行程安排、事務(wù)性工作,并用工作軟件設(shè)計(jì)圖表和提醒提高工作效率。在規(guī)律的基礎(chǔ)上,結(jié)合溝通談判的主題內(nèi)容的了解,可對(duì)未來的溝通結(jié)果有個(gè)預(yù)判;例如在時(shí)間管理上,根據(jù)規(guī)律和經(jīng)驗(yàn),能夠前瞻性的做出時(shí)間計(jì)劃,如覺得風(fēng)險(xiǎn)較大,可提出其他優(yōu)化方案。
慎言謹(jǐn)行,必要時(shí)能給到老板參考性建議:高級(jí)秘書/助理需要具有獨(dú)立的事務(wù)處理能力,對(duì)于工作中常規(guī)性有規(guī)可循的事務(wù)以及助理了解較多信息的情況下,在匯報(bào)老板的同時(shí)可以提出個(gè)人的參考建議或解決方案;在協(xié)助老板搜集信息,更新資料時(shí)發(fā)現(xiàn)的一些新觀點(diǎn),新方法,也可提供老板做參考與分析;在獨(dú)立管理相關(guān)設(shè)計(jì)時(shí),可出至少兩個(gè)方案,提供老板參考選擇。
能協(xié)助經(jīng)營老板的人脈關(guān)系、對(duì)外代表老板的社會(huì)形象:每次隨行老板出席活動(dòng),對(duì)于前來支持和新結(jié)交的領(lǐng)導(dǎo)與朋友,活動(dòng)結(jié)束后都要編寫短信并以老板的名義發(fā)給大家以示感謝增進(jìn)記憶與情感,在互動(dòng)短信的過程中順便輸理關(guān)系資源。經(jīng)常互動(dòng)往來,以便第一時(shí)間得到對(duì)老板有用的信息。如果發(fā)現(xiàn)雙方老板之間有可能合作或者互相幫助,就要果斷大膽地引進(jìn)過來,創(chuàng)造條件讓兩邊的主角登場(chǎng),正式見面交流。建立與老板助理的關(guān)系以及溝通網(wǎng)絡(luò),會(huì)更便于未來與企業(yè)及其老板的順暢高效的聯(lián)系。
以上是"時(shí)間是一項(xiàng)沒有規(guī)定的任務(wù)"的內(nèi)容,本文的主題是“在規(guī)律的基礎(chǔ)上,結(jié)合溝通談判的主題內(nèi)容的了解,可對(duì)未來的溝通結(jié)果有個(gè)預(yù)判;例如在時(shí)間管理上,根據(jù)規(guī)律和經(jīng)驗(yàn),能夠前瞻性的做出時(shí)間計(jì)劃,如覺得風(fēng)險(xiǎn)較大,可提出其他優(yōu)化方案?!薄r(shí)間管理系統(tǒng)(www.timebao.com)專注于時(shí)間管理,致力于為您提供最優(yōu)秀的時(shí)間管理培訓(xùn)課程。如果你對(duì)以上文章內(nèi)容感興趣,那么你可能對(duì)以下文章也感興趣: 35歲分水嶺 你的時(shí)間規(guī)劃好了嗎, 如何評(píng)定我們的時(shí)間是否被荒廢, 要強(qiáng)化管理監(jiān)督好健康發(fā)展, 感謝您對(duì)本站的支持。
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