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如何讓企業(yè)培訓真正產(chǎn)生價值?
如何有效的解決企業(yè)之病,讓企業(yè)從亞健康的狀態(tài)回到健康的狀態(tài)中?很多企業(yè)想到了培訓。然而,我們有沒有真正的去思考:培訓到底能給你的企業(yè)帶來什么?什么樣的培訓是你的企業(yè)需要的?怎樣的培訓才是有價值的?
現(xiàn)在,企業(yè)培訓的終點、中點、重點已越來越背離了培訓本身應該產(chǎn)生的價值。一些企業(yè)培訓具有隨意性,領(lǐng)導想到了就做一做,領(lǐng)導不提就不做;問題嚴重了就做一做,問題不嚴重就不做;有時間就做一做,沒有時間就不做,培訓已儼然成了個別人的事;而有些企業(yè),為了完成任務而培訓,只強調(diào)培訓實施過程本身,而忽略了培訓前期的目標開發(fā)與培訓后期的行動跟進。
更有甚者,培訓合作性不夠:部門之間不夠配合,很多人認為培訓只是培訓部門的事情;更有甚者,每一次的培訓,組織者就四處求人,此外,培訓管理人員人專業(yè)度不夠,不知道何為培訓、不知道培訓目標如何開發(fā)、不知道培訓需求如何去收集、不知道講師如何選擇、不知道課后如何跟進也是一大問題。
如何讓培訓真正產(chǎn)生價值,讓企業(yè)內(nèi)部培訓、內(nèi)部培訓管理者、培訓供應商都真正的將培訓工作從“任務”走向“結(jié)果”,從“過程”走向“價值”,其實可以從以下四方面入手:
第一,培訓的終極歸宿是為了支撐戰(zhàn)略落地,所以,培訓工作的開展必須要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略。通過戰(zhàn)略重心在各維度的拆解,對戰(zhàn)略達成的核心人員、核心能力進行定位和模型開發(fā),并以此為導向進行培訓目標的實施,進而進行培訓工作的開展。
第二,組織培訓工作不單是培訓部門的事情。公司的培訓是否科學,一定程度上取決于公司高層領(lǐng)導對培訓的認知度。公司的培訓必須通過自上而下的推動與自下而上的組織反饋相結(jié)合,雙劍合一,形成有效互動,并將此方式進行流程化和固化,在實現(xiàn)和轉(zhuǎn)化過程中還要進行優(yōu)化。
第三,培訓部門的工作更多是協(xié)調(diào)和組織,首先,培訓部門的客戶是受訓部門的領(lǐng)導;其次,其他部門對培訓部門工作的支持度是培訓能否開展好的關(guān)鍵。因此,作為培訓組織部門,工作的重心不僅僅是選擇課程、選擇老師,還需要對培訓管理本身建立職業(yè)化的認知,并加強自身職業(yè)化的提升,有時候我們往往會去組織培訓,但同時卻忽略了自身培訓的重要性。
第四,培訓課程的設(shè)置必須做到系統(tǒng)化、科學化,不能為了培訓而培訓,更不能看到別人培訓時才想到自己企業(yè)也要培訓。培訓課程一定要適用、科學、有進階。課程主題設(shè)計的依據(jù)是受訓目標,而受訓目標需要結(jié)合組織戰(zhàn)略重心,自上而下的推動和自下而上的反饋去開展。對于技術(shù)型和業(yè)務型課程,公司內(nèi)部的老師會比外部老師更為專業(yè),因此公司內(nèi)部也要建立自己的講師團隊,建立的核心是對講師的授課技能進行系統(tǒng)開發(fā)和建設(shè)。
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