企業(yè)怎樣管理業(yè)務(wù)員最高效？

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要說，外貿(mào)企業(yè)哪個職位最重要，得到的答案肯定不一樣，但是，如果問外貿(mào)企業(yè)哪個職位最引人注目，那么，一定是業(yè)務(wù)員。因為業(yè)務(wù)員的工作和企業(yè)的業(yè)績息息相關(guān)，業(yè)務(wù)員的高效工作為企業(yè)帶來的收益也是非?？捎^的，但是，對于外貿(mào)企業(yè)來說，怎樣管理好業(yè)務(wù)員，又是一個新命題。

如果管理好業(yè)務(wù)員，那么，在規(guī)范的管理下，業(yè)務(wù)員可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益，這是毋庸置疑的，那么，外貿(mào)企業(yè)怎樣才能管理好業(yè)務(wù)員呢？

一、共贏意識

想要讓業(yè)務(wù)員忠誠的幫你做事，他們也必須有收獲，這是現(xiàn)代商業(yè)社會中的法則。他們有得到，才會努力去幫企業(yè)創(chuàng)造價值，這里涉及到業(yè)務(wù)員提成的問題，很多企業(yè)對這方面的規(guī)定特別苛刻，還有的企業(yè)，有很多條條框框。舉個例子，小李在某外貿(mào)企業(yè)工作，提成率非常低，有的時候，拉到的業(yè)績，會因為企業(yè)的各種原因而不予記錄在提成里，這嚴(yán)重打擊了小李工作的積極性，所以，再次面對客戶時，他也沒有以往的熱情。

想要提高業(yè)務(wù)員的積極性，企業(yè)主要加強共贏意識，給予他們適當(dāng)?shù)幕貓螅@樣，他們工作有收獲，才會提高工作積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益。

二、人性化管理

近年來，隨著外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，很多新的管理方法和管理方式融入到了外貿(mào)企業(yè)中，比如說業(yè)務(wù)管理軟件，外貿(mào)企業(yè)信息化引起企業(yè)的關(guān)注。但是，管理方法在變，但是，人性化的管理也再次被提及，重視。

現(xiàn)在，人們對人性化的需要也越來越高，特別是現(xiàn)在剛參加工作的80后、90后們，自尊心強，對不合理的要求會抵觸、拒絕。其實，不止80后、90后，所有的人都希望在工作的同時得到尊重，更渴望人性化的管理。人性化的管理不僅有利于提高業(yè)務(wù)員對企業(yè)的忠誠度，還能提高業(yè)務(wù)員的工作成就感和效率，對企業(yè)十分有利。

三、完善的行政管理

想要高效的管理業(yè)務(wù)員，在行政管理制度方面也不能放松，好的完善的行政制度，能更好的規(guī)范業(yè)務(wù)員的工作和行為。比如，一般的作息時間、工作內(nèi)容，還有更多的關(guān)于業(yè)務(wù)員的客戶情況記錄和匯報，客戶追蹤情況等，這些，都可以通過業(yè)務(wù)管理軟件等系統(tǒng)記錄下來，既可以監(jiān)督業(yè)務(wù)員的工作，還有利于業(yè)務(wù)員及時總結(jié)并且看到工作成果。

每個企業(yè)都應(yīng)該有一個完善的行政管理制度，完善的制度是規(guī)范和監(jiān)督業(yè)務(wù)員工作的利器，對于企業(yè)來說，這個必不可少。

其實，每個外貿(mào)企業(yè)的情況都不同，但是，上面這三點，都值得外貿(mào)企業(yè)考慮，管理業(yè)務(wù)員不是一件易事，還需要企業(yè)結(jié)合自身的實際來進行改進。