杭州OA項目實施中的BPR方式選擇

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杭州OA項目實施中的BPR方式選擇

BPR的方式有事前、事中和事后三種方式，但各有利弊。

現(xiàn)在進行事前BPR方式的比較多，主流的erp實施方案基本是這種模式，在實施前，先派出有經(jīng)驗的顧問，對企業(yè)進行詳細的調(diào)研，形成需求報告，然后按需求報告的指引進行BPR,使企業(yè)管理正規(guī)化，在此之后再進行杭州OA的實施，這種方式的好處就是先加強了企業(yè)管理，嚴格界定了杭州OA的實施邊界，使實施工作可以有序地進行；缺點是需求報告不一定反映了企業(yè)的真實需求或全部需求，因為調(diào)研主要以收集現(xiàn)有資料和訪談為主，這種方式不一定能夠代表企業(yè)的實際管理狀況，也不一定適應企業(yè)未來的管理需要，更大的問題是對現(xiàn)有管理體制造成比較大的沖擊，因此這種方式可能對實施過程中出現(xiàn)的變化不能即時反映，為未來杭州OA 的實施和應用留下隱患，先進行BPR而導致杭州OA實施失敗的例子也時有耳聞。

事中BPR的方式，是以企業(yè)當前的管理模式為基礎(chǔ)，在杭州OA系統(tǒng)中映射出現(xiàn)有的管理流程，并在實施中逐步發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有管理流程和制度的不足之處，及時加以改進，這種方式的優(yōu)點是不會造成現(xiàn)有管理秩序的重大變動，以漸進式的改良為主；缺點是改進的力度不夠大，不能從根本上改進某些管理問題，比較典型的例子就是一些問題的討論陷入膠著狀態(tài)，長時間形不成結(jié)論，從而使杭州OA的實施進展受到阻礙。

事后BPR的方式，是以企業(yè)當前的管理模式為基礎(chǔ)，在杭州OA系統(tǒng)中映射出現(xiàn)有的管理流程，在實施過程中不對當前的管理狀況進行任何變動，實施杭州OA的目的主要是解決管理效率問題，能夠為管理目標即時提供數(shù)據(jù)，運行正常后再逐步改進管理，這點也是多數(shù)中小企業(yè)實施杭州OA的心態(tài)，這種方式的好處是實施快，企業(yè)可以很快看到實施的效益，缺點是實施后的管理改進缺乏動力，從而使erp僅成為一個數(shù)據(jù)管理工具。

總之，若想要杭州OA取得應有的管理效果，BPR是必需的手段，對于管理很混亂的企業(yè)而言，不妨按事前BPR的方式實施，可以先建立基本的管理體系，然后再實施杭州OA，這樣成功的可能性會大一點，否則就不可能達到效果；對于已經(jīng)有一定管理基礎(chǔ)的企業(yè)，可以按事中BPR的方式實施，以便即時改進企業(yè)的管理；而事后BPR則是任何企業(yè)都可以進行的，這樣一方面可以完善杭州OA系統(tǒng)的功能，一方面也可以優(yōu)化企業(yè)的管理流程，從而使企業(yè)的管理水平達到一個新的境界。（IT168）