項目風險引發(fā)的問題、成因及防范法寶

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風險在字典中的解釋是“損失或傷害的可能性”， 一般人們對風險的理解是“可能發(fā)生的問題”。風險與許多事物都有關(guān)聯(lián)，例如，一個已經(jīng)投入使用的存有易燃品的倉庫，隨時會有發(fā)生火災(zāi)的風險。一個建設(shè)中的項目也會面臨許多不確定性的風險。風險就像“隱形殺手”一樣，不知什么時候會出現(xiàn)。無論人們是否喜歡，風險是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。但這并不意味著風險是無法避免的。比如，人們?yōu)榱吮苊狻盎忌现卮蠹膊　?，平時會積極參加各種健身活動，增強體質(zhì)，提高防病能力?？梢哉f，風險的存在要求人們要積極面對風險，做到有備無患，才能將風險的影響減到最小。

　　揮之不去的“隱形殺手”

　　項目是為完成某一獨特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力。項目的最終交付成果在項目開始時只是一個書面的規(guī)劃，無論是項目的范圍、時間還是費用都無法完全確定。同時，項目創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)是一個漸近明細的過程，這就意味著項目開始時有很多的不確定性。這種不確定性就是項目的風險所在。風險一旦發(fā)生，它的影響是多方面的，如導(dǎo)致項目產(chǎn)品的功能無法滿足客戶的需要、項目費用超出預(yù)算、項目計劃拖延或被迫取消、項目客戶不滿等。

　　可以說，風險存在于任何項目中，并往往會給項目的推進和項目的成功帶來負面影響。不過，人們也無須恐懼風險，只要掌握風險發(fā)生的因果關(guān)系，風險是完全可以管理的。因此，關(guān)注項目風險，掌握風險管理的知識與技能，從項目組織、職責、流程與制度上建立一套風險管理機制是確保項目成功的前提與保障。

　　“隱形殺手”來自何方

　　不同類型的項目有不同的風險，相同類型的項目根據(jù)其所處的環(huán)境、項目客戶與項目團隊以及所采用的技術(shù)與工具的不同，其項目風險也是各不相同的?？偟膩碚f，基本可分為以下四類：

　　1、技術(shù)、性能、質(zhì)量風險

　　項目采用的技術(shù)與工具是項目風險的重要來源之一。一般說來，項目中采用新技術(shù)或技術(shù)創(chuàng)新無疑是提高項目績效的重要手段，但這樣也會帶來一些問題，許多新的技術(shù)未經(jīng)證實或并未被充分掌握，則會影響項目的成功。還有，當人們出于競爭的需要，就會提高項目產(chǎn)品性能、質(zhì)量方面的要求，而不切實際的要求也是項目風險的來源。

　　2、項目管理風險

　　項目管理風險包括項目過程管理的方方面面，如：項目計劃的時間、資源分配（包括人員、設(shè)備、材料）、項目質(zhì)量管理、項目管理技術(shù)（流程、規(guī)范、工具等）的采用以及外包商的管理等。

　　3、組織風險

　　組織風險中的一個重要的風險就是項目決策時所確定的項目范圍、時間與費用之間的矛盾。項目范圍、時間與費用是項目的三個要素，它們之間相互制約。不合理的匹配必然導(dǎo)致項目執(zhí)行的困難，從而產(chǎn)生風險。項目資源不足或資源沖突方面的風險同樣不容忽視，如人員到崗時間、人員知識與技能不足等。組織中的文化氛圍同樣會導(dǎo)致一些風險的產(chǎn)生，如團隊合作和人員激勵不當導(dǎo)致人員離職等。