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建筑裝飾裝修企業(yè)數(shù)字化管理痛點有哪些
在最近的“數(shù)字經(jīng)濟與規(guī)則研討會”上,國家監(jiān)管和研究機構(gòu)得出了這樣的結(jié)論:全球數(shù)字經(jīng)濟的“巴爾干化”將不可避免。國家對貿(mào)易、投資等的監(jiān)管理論、知識和方法等都是在工業(yè)時代形成的,對數(shù)字經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的社會治理方式,將從試錯和姑息發(fā)展成為適應的狀態(tài)。
一、建筑裝飾行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的條件
1、數(shù)字化創(chuàng)新改變行業(yè)原有結(jié)構(gòu)
在過去的時期中,經(jīng)濟的高速發(fā)展為企業(yè)帶來了巨大的發(fā)展紅利??煽焖購椭频?、無差別的產(chǎn)品技術和服務渠道,是企業(yè)發(fā)展的共性基礎。但發(fā)展的理性變化和技術的推進,使企業(yè)從紅利分配驅(qū)動無差別發(fā)展,已經(jīng)過渡到了精細化管理驅(qū)動市場的狀態(tài)。目前,產(chǎn)品技術、生產(chǎn)工藝和渠道發(fā)展的超精細化,并不能再次給企業(yè)帶來更多的發(fā)展驅(qū)動。
2、裝飾行業(yè)總量持續(xù)發(fā)展
雖然建筑裝飾行業(yè)的發(fā)展速度在放緩,但高于國家經(jīng)濟發(fā)展平均的速度和極高的經(jīng)濟總量占比,使其有資格成為下一個經(jīng)濟的最熱點行業(yè)。“傳統(tǒng)”是這個行業(yè)當前明顯的特征。由于行業(yè)的龐大,一些數(shù)字技術和新數(shù)字經(jīng)濟的融入,當前只涉及了企業(yè)內(nèi)部管理和外部營銷的局部。已經(jīng)有越來越多的數(shù)字技術在建筑裝飾業(yè)內(nèi)發(fā)展,一些業(yè)內(nèi)企業(yè)紛紛將研發(fā)資源投向了數(shù)字化技術,尤其在與收入直接相關的外部營銷——渠道和產(chǎn)品服務上。
3、數(shù)字化發(fā)展從試錯到適應
國家多個部委及各地各級機構(gòu),為了推動行業(yè)的有效發(fā)展,持續(xù)出臺各種推動行業(yè)發(fā)展的新政策和管理辦法。住建部《關于推進建筑信息模型應用的指導意見》中提出,在2020年末,集成應用BIM的項目比率將達到80%。2022年時比率將達到100%;國務院《建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展綱要》要求全國新建全裝修成品住宅面積比率,2020年達到30%,到2025年達到50%;各地方也頒布了一系列高于國家要求的地方性政策。
4、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)蓄積發(fā)展的力量
在過去的多年中,行業(yè)在產(chǎn)品管理和服務渠道上產(chǎn)生了諸多新數(shù)字技術服務。在交易型互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)展的努力中,沒有涉及本質(zhì)的業(yè)務入口和生產(chǎn)型的行業(yè)特征,使行業(yè)付出了巨大的試錯代價:生產(chǎn)和服務企業(yè)淪為交易型互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的附庸;材料企業(yè)囿于固有渠道和新渠道的雙重投入和自我扼殺;設計機構(gòu)失去了鏈接力整合再優(yōu)化的動能而在分解和變得更加分散等等。
二、建筑裝飾裝修企業(yè)數(shù)字化管理痛點
1、以項目管理為核心
裝飾裝修企業(yè)的業(yè)務以項目管理為中心,工作以某個具體項目為單位進行。
2、項目周期短
單個項目的周期相對較短。土建類企業(yè)通常需要兩到三年的時間來建造一棟建筑或一個住宅區(qū),而裝飾企業(yè)的項目實施周期通常為六個月,最長不超過一年。在較短的時間內(nèi)圍繞項目開展數(shù)字化工作相對困難。裝飾裝修行業(yè)的項目地理分布也相當廣泛。從東北到新疆,從沙漠、山頂?shù)胶_叀⑸搅?,都有需要建筑裝飾的地方,員工的工作環(huán)境相當艱苦。
3、業(yè)務隨意性強
下一個項目在哪里,什么時候?qū)嵤?,明年產(chǎn)值從哪里來?根本無法預測。必須不斷發(fā)掘新客戶,通過單個項目逐步積累產(chǎn)值。業(yè)務的隨機性非常大。
4、數(shù)字化程度低
裝飾裝修行業(yè)是勞動密集型行業(yè)。與其他行業(yè)相比,項目建設者的整體文化素質(zhì)不夠高,難以實施數(shù)字化。
5、不同企業(yè)的管理差異很大
制造業(yè)有相對成熟的模式和流水線,但對于裝修行業(yè)來說,僅在五六家上市公司之間,管理模式不同,差異巨大,難以開展數(shù)字化管理工作。
6、材料大部分都不會重復使用
復雜制造業(yè)的材料品種可能有幾十萬種,但裝飾裝修行業(yè)的材料品種已經(jīng)達到幾百萬種,材料必須定制,80%以上的材料不會再使用。一種酒店使用的地毯幾乎不可能出現(xiàn)在其他任何酒店,甚至同一家酒店的大堂和多功能廳使用的裝飾材料也完全不同。材料的多樣性和獨特性也給數(shù)字化帶來了巨大的挑戰(zhàn)。
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